Centro de suporte da Workiva

Adicionar um comentário

Você pode usar comentários para deixar observações e colaborar com outras pessoas em um arquivo. 

Para adicionar um comentário a um arquivo:

1. Selecione o texto, o objeto, a(s) célula(s) ou a tabela que você deseja comentar. Para comentar em um gráfico, selecione o texto associado a ele.

   Observação: se você estiver trabalhando com texto e não fizer uma seleção, o comentário será anexado à palavra mais próxima do cursor.

2. Clique com o botão direito do mouse no texto e selecione “Adicionar comentário ” no menu.
3. Digite seu comentário no campo “Novo comentário ” e clique em “Publicar ”.
   

Observação: Todos os comentários serão ordenados de acordo com a ordem de leitura do arquivo.

Você pode mencionar usuários individuais e grupos de espaço de trabalho para notificá-los sobre o seu comentário. Digite @ na caixa de texto para visualizar uma lista de usuários e grupos existentes. Você pode digitar @thread para notificar todos os usuários que participaram da sequência de comentários atual.

Os usuários que filtram por “Minhas menções” no painel “Comentários” ou na “Página inicial” também veem as menções do grupo incluídas nos resultados.

Observação: Por padrão, ao publicar ou responder a um comentário mencionando um grupo, é enviada uma notificação por e-mail a todos os membros do grupo. Você também receberá uma notificação sempre que alguém responder a um tópico do qual você participou. Saiba mais sobre como gerenciar notificações . 

Dica : Você também pode definir permissões para os comentários, o que permite controlar a visibilidade de qualquer comentário, para que possam colaborar facilmente uns com os outros no mesmo espaço. Para saber mais, leia “Definir permissões para comentários ”.

Gerenciar comentários  

Você pode usar o cartão de comentários ou o painel Comentários para gerenciar os comentários do seu arquivo. Se você for um Proprietário, poderá criar, responder, resolver, mover e excluir comentários. Se você for um Editor ou Visualizador, poderá executar qualquer uma dessas ações, mas só poderá excluir seus próprios comentários.

Um destaque azul no seu arquivo indica comentários associados a essa seleção. Ao clicar no conteúdo destacado, você verá um indicador azul ao lado do comentário associado.

Observação: os comentários nas margens e nos painéis não serão abertos ao mesmo tempo.

Por padrão, os comentários e destaques são ativados no documento. É possível exibir ou ocultar os indicadores de comentários na barra de ferramentas “Exibir ”.

Se você quiser acompanhar o status de um comentário específico, pode clicar no ícone de etiqueta para ativar as etiquetas de comentário. Saiba mais sobre como adicionar rótulos de comentários . 

Para comentários resolvidos ou reabertos, uma descrição será adicionada ao tópico/discussão, indicando quando e quem realizou uma das ações pela última vez.

Ver comentários na página inicial

Você pode ver todos os seus comentários na sua Página Inicial , na seção “Comentários ”. Os comentários com permissões específicas — que serão indicados por um ícone de chave de permissões — também podem ser visualizados na página inicial de comentários.

Aqui, você pode expandir os comentários para responder. Você não pode fazer alterações nas permissões na página inicial dos comentários. Para editar as permissões, você terá de ir até o próprio comentário no arquivo. 

Algumas soluções terão acesso para visualizar comentários no painel de comentários. Para saber mais, leia a seção “Painel de comentários” na página inicial .

Excluir vários comentários ou todos os comentários  

No painel “Comentários” , você pode excluir um comentário selecionado, comentários resolvidos ou todos os comentários. Na página “Página inicial” , você pode selecionar vários comentários para excluir. Quando os comentários são excluídos, todas as respostas no tópico/discussão de comentários também são excluídas.

Excluir vários comentários em seu arquivo

Somente os proprietários dos arquivos têm permissão para excluir todos os comentários e excluir comentários resolvidos . No entanto, se todos os comentários ativos e/ou resolvidos existentes no arquivo tiverem sido criados por um único usuário, essas opções para excluir comentários estariam disponíveis para esse usuário, pois ele é o criador. 

No painel de comentários, há três opções para excluir comentários:

• Excluir comentário selecionado: exclui o comentário que está selecionado no momento.
• Excluir comentários resolvidos: Excluir todos os comentários que foram marcados como resolvidos. 
• Excluir todos os comentários: Exclui todos os comentários do arquivo.

Para acessar a opção de exclusão, clique nos três pontos no painel “Comentários ” e passe o mouse sobre “Excluir ”.

Antes de excluir os comentários resolvidos ou todos os comentários, você precisará digitar as palavras especificadas para confirmar.

Observação: a exclusão de um comentário selecionado, de comentários resolvidos ou de todos os comentários não pode ser desfeita.

Excluir vários comentários da Página inicial

Na guia “Comentários” da página inicial , você pode selecionar vários comentários para excluir, mas um comentário só será excluído com sucesso se você for o autor do comentário ou se o comentário estiver em um arquivo no qual você tenha permissões de proprietário. 

Observação : se a sua solução tiver o painel “Comentários”, não será possível excluir vários comentários de uma só vez. Para excluir um comentário, abra o tópico correspondente e exclua-o individualmente. Para obter mais informações, consulte o painel “Comentários” na página inicial .

Para excluir vários comentários da página inicial :

1. Selecione a guia “Comentários ”. 

   

2. Marque a caixa de seleção à esquerda de cada comentário que deseja excluir.
   
3. Selecione o ícone da lixeira no canto superior direito.
   
4. Para confirmar que você deseja excluir os comentários selecionados, digite "Delete".
   

5. Selecione “Excluir ”.

   Observação: a exclusão de vários comentários não pode ser revertida.

    

Mover um comentário  

Se precisar mover um dos seus comentários para outra parte do arquivo, você pode usar a opção “Mover comentário ”.

Para mover um comentário existente:

1. Selecione o texto ou a tabela para a qual você deseja mover o comentário.
2. No cartão de comentários ou no painel “Comentários” , selecione o menu suspenso para abrir um menu.

3. Selecione “Mover comentário ”.
   

    

Filtrar comentários  

Use as opções de filtro para visualizar tipos específicos de comentários, como comentários não resolvidos ou comentários que contenham @Mentions.

Para aplicar um filtro:

1. Abra o painel “Comentários ”.
2. Clique no ícone “Filtro ”.
   
3. Selecione como você deseja filtrar seus comentários.

Você pode usar o Filtro rápido para filtrar rapidamente os comentários:

• Todos – Inclui todos os filtros abaixo.
• Tudo meu — Filtros para discussões das quais participei.
• Por mim — Filtros para comentários escritos por mim.
• Minhas menções — Filtros para comentários que me @mencionaram.

Você também pode filtrar por esses itens:

• Ative a opção “Não lidos” para ver apenas os comentários não lidos.
• Mostrar comentários para todo o arquivo ou apenas para a seção atual
• A seção “Conteúdo” permite que você pesquise palavras-chave ou frases nos comentários.
• O status filtra os comentários por “em aberto” ou “resolvido”.
• Os filtros de etiquetas servem para comentários atribuídos a etiquetas específicas.
• Filtre os comentários relacionados a este arquivo ou apenas nas revisões.
• O autor exibe os comentários feitos por um usuário específico.

O botão “Reset” informa quantos filtros foram adicionados. Você pode clicar nele para redefinir todos os seus filtros. Clique em “Concluído” para aplicar seus filtros.

Comentários desativados  

Se o texto ao qual seu comentário está vinculado for removido do seu arquivo, um ícone de desconexão aparecerá ao lado do comentário. A seleção original do comentário (até 400 caracteres) também aparecerá no cartão de comentários. 

Para reconectar seu comentário, selecione uma nova área no arquivo e escolha “Reconectar comentário” no menu.

Exportar comentários

Você pode exportar seus comentários da Workiva como PDF, DOCX ou CSV. Todos os comentários abertos e resolvidos aos quais um usuário tem acesso serão incluídos na exportação.

Para exportar seu arquivo como PDF ou DOCX:

1. Abra as opções de exportação .

2. Clique no menu suspenso “Avançado ” e marque a opção “Incluir comentários ”. 

   Ao exportar comentários para PDF, você pode selecionar a opção “Exportar apenas comentários visíveis ” para incluir apenas os comentários que correspondam aos filtros ativos do painel “Comentários ”.

3. Clique em “Exportar” para concluir.

Para saber mais sobre como exportar, leia “Exportar um documento ”.

Você deve estar ciente de algumas limitações de exportação de DOCX do Word.

O Word não oferece suporte a:

• Comentários adicionados em cabeçalhos ou rodapés. Em vez disso, eles serão ancorados no início da seção.
• Comentários adicionados dentro de objetos flutuantes. Em vez disso, eles serão ancorados ao parágrafo associado.
• Comentários desconectados. Os comentários desconectados serão exportados com o texto adicionado, "(Comentário desconectado)".

Para exportar como CSV:

1. Abra o painel “Comentários ”.
2. Clique no menu de três pontos.
3. Selecione “Exportar para CSV ”.
   

Gerenciar notificações por e-mail  

Para gerenciar quando você é notificado sobre os comentários, é possível editar as preferências de notificação do tópico de comentários.

Para editar suas notificações, clique no menu com os três pontos no painel de comentários e selecione “Gerenciar notificações ”. Você também pode clicar no link “Gerenciar essas notificações” no seu e-mail.

Você pode escolher entre três opções:

• A opção “Apenas minhas menções @” avisa você somente quando alguém marca seu nome de usuário, um grupo do qual você faz parte ou usa especificamente a tag @thread
• As respostas aos tópicos dos quais estou participando enviam um e-mail sempre que alguém responder em um tópico de comentários no qual você já tenha respondido ou tenha sido marcado
• Todos os comentários sobre este documento avisam você sempre que houver um comentário de qualquer tipo, incluindo respostas e menções.

Observação: isso se aplica apenas às suas notificações de comentários neste arquivo e não afeta outros usuários.

As notificações são definidas independentemente para cada arquivo, para que você possa personalizar as configurações de notificação em cada documento individual.