Workiva kundestøttesenter

Generelle spørsmål

Generelle spørsmål

Hva er en hyperkube?
Administratorkontoer i ParsePort-plattformen
Hva er en forlengelse?
Støtter du single sign on?
Hva er blokkerende og ikke-blokkerende feil?
Kan vi sette opp brukerlegitimasjon for eksterne e-postkontoer?
Hvem sender inn ESEF-rapporten til OAM?
Hva bør vi laste opp til nettstedet vårt?
Når må vi merke fotnoter?
Når er fristen for innlevering av ESEF-rapporteringen?
Kan vi unngå å dele våre upubliserte tall når vi trenger støtte?
Hvilket språk bør vi bruke når vi utarbeider påslagene?
Kan vi sette opp legitimasjon for en delt e-postadresse, for eksempel office@yourcompany.com?
Kan vi endre navnet på en av utvidelsene i rapporten vår?
Hvor kan jeg registrere meg for ParsePorts nyhetsbrev?
Hvor mye kan vi gjøre med PDF-designet vårt?
Kan du hjelpe oss med rapportering i andre taksonomier enn ESEF-taksonomien?
Hvor mange språk kan vi lage iXBRL-filene våre på?
Hvordan lagres våre opplastede data?
Kan brukerne redigere/endre dataene i filene som finnes i ESEF.zip-pakken?
Jeg har glemt passordet mitt. Hvordan kan jeg få tak i en ny?
ESEF og filstørrelser
Når jeg logger inn på plattformen, kan jeg ikke laste ned rapporten vår. Jeg kan bare laste opp, hva skal jeg gjøre?
Revisoren vår kan ikke åpne XSD-filen i zip-pakken. Hva er det, og bør de kunne åpne den?
Jeg har ikke mottatt e-posten for å konfigurere påloggingsinformasjonen min, kan jeg få en ny?
Hvordan kan vi få flere brukeropplysninger?
Jeg konverterte filene våre til ESEF, kan kollegaen min nå laste ned zip-pakken?
Jeg startet konverteringen og forlot datamaskinen, da jeg kom tilbake var konverteringen ferdig, men jeg kan ikke laste ned rapporten?