Workiva サポートセンター

メモ: Workiva AI は、Workiva AI 利用規約 にサインするすべての顧客が利用できます。サインインし、承認すると、Workiva AI は組織、およびそのすべてのワークスペースとユーザーに対してデフォルトで有効になります。組織の管理者は、 必要に応じて、Workiva AI を特定のワークスペースやユーザーだけに制限したり、組織全体で無効にするなど、その有効化を管理することができます。

Workiva AIをワークスペースに導入すれば、企業のサステナビリティ報告書の作成を支援することができます。例えば、Workiva AIはヘルプが可能です：

• 報告基準 と開示要求事項の要約。
• 提供された内容と要件に基づき、コンプライアンス対応可能な説明的回答を作成
• データとレポートアウトプットを分析し、トレンド、パフォーマンスドライバー、キーバリューを抽出する。

フレームワーク・インテリジェンス

Sustainability Reporting AdvancedワークスペースでWorkiva AIを有効にすると、レポーティングのフレームワークについてトレーニングされたナレッジベースが追加されます：

• ESRS Intelligence 、欧州財務報告諮問グループ（EFRAG）の欧州サステナビリティ報告基準（ESRS）用。
• ISSB インテリジェンス 、国際サステナビリティ基準審議会（ISSB）の国際財務報告基準（IFRS）サステナビリティ開示基準について。

これらの知識ベースにより、Workiva AIを質疑応答（Q&A）ツールとして利用し、基準やその開示要件を要約し、分かりやすく明確化することができます。

ヒント: Sustainability Explorer に ESRS または IFRS サステナビリティ開示基準が含まれている場合、Workiva AI が回答内で言及している具体的な開示要件の詳細を確認することができます。

注： 特定の開示要件および提供されたコンテンツまたはデータに基づいて回答案の作成を促すには、フレームワークインテリジェンス の代わりに、ディスクロージャークリエーター を使用する。

ディスクロージャー・クリエーター

Sustainability Reporting Advanced ワークスペースの Workiva AI を有効にすると、Documents 内のDisclosure Creator を使用して、ESRS または IFRS の Sustainability Disclosure Standards に基づくレポートを Workiva AI で作成できます。 

注： この機能は、Disclosure Creator プレビューの一環として一部のお客様に提供されるもので、2026年5月31日まで実施されます。; Workivaは、その裁量でプレビュー機能のテスト期間を延長することがあります。この機能のテストにご興味のある方は、Workivaカスタマーサクセスマネージャーまでご連絡ください。

Disclosure Creator を使用すると、Workiva AI に開示草案と、開示草案が対応すべき特定の要件を入力することができます：

• コンプライアンス・スコアカード 、提供された要件に基づき、開示草案におけるギャップの特定に役立てる。
• アクション・アイテム 、特定されたギャップをどのように解決するかのガイダンス付き
• 情報開示の説明 、提供された内容と要件に基づくコンプライアンス対応可能な回答

ヒント: 提供された開示草案に基づき、開示作成者 は適用可能な要件を提案することができる。

詳しくは、Use Workiva AI with European Sustainability Reporting Standards またはUse Workiva AI with IFRS Sustainability Disclosure Standards をご覧ください。

推奨されるプロンプト

Workiva AIから最良の回答を得るには、1つの質問をし、役割や参照ファイルなど必要なすべてのコンテキストを提供するプロンプトを入力します。例えば、特定のフレームワークや炭素排出量の開示だけでなく、一般的な持続可能性報告のニーズを支援するためにWorkiva AIを促すことができます。

ヒント: プロンプト内のファイル（自社の持続可能性報告書、サプライヤーや同業他社の報告書など）を参照するには、[追加] をクリックし、[ファイル] を選択します。

詳しくは、Workiva AIから有益な回答を得るためのヒント をご覧ください。