Centro de soporte de Workiva

Preguntas generales

Preguntas generales

¿Qué es un hipercubo?
Cuentas de Administrador en la Plataforma ParsePort
¿Qué es una extensión?
¿Admite el inicio de sesión único?
¿Qué son los errores bloqueantes y no bloqueantes?
¿Podemos establecer credenciales de usuario para cuentas de Correo electrónico externas?
¿Quién envía el informe de la ESEF a la OAM?
¿Qué debemos subir a nuestro sitio web?
¿Cuándo hay que etiquetar las notas a pie de página?
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de informes ESEF?
¿Podemos evitar compartir nuestras cifras no publicadas cuando necesitamos ayuda?
¿En qué idioma debemos preparar nuestras marcas?
¿Podemos establecer credenciales para una Dirección de correo electrónico compartida como office@yourcompany.com?
¿Podemos cambiar el nombre de una de las extensiones de nuestro informe?
¿Dónde puedo suscribirme al boletín de ParsePort?
¿Cuánto podemos hacer con nuestro diseño PDF?
¿Puedes ayudarnos con los informes en taxonomías distintas de la taxonomía ESEF?
¿En cuántas lenguas podemos crear nuestros archivos iXBRL?
¿Cómo se almacenan nuestros datos subidos?
¿Pueden los usuarios editar/cambiar los datos de los archivos que se encuentran dentro del paquete ESEF.zip?
He olvidado mi Contraseña. ¿Cómo puedo obtener una nueva?
ESEF y Tamaños del archivo
Cuando entro en la plataforma, no puedo descargar nuestro informe. Solo puedo subir, ¿qué debo hacer?
Nuestro auditor no puede abrir el archivo XSD presente en el paquete zip, ¿qué es y deberían poder abrirlo?
No he recibido el correo electrónico para configurar mis credenciales de inicio de sesión, ¿puedo obtener una nueva?
¿Cómo podemos obtener más credenciales de usuario?
He convertido nuestros archivos a ESEF, ¿puede mi colega descargar ahora el paquete zip?
Inicié la Conversión y salí de mi ordenador, cuando volví la Conversión estaba hecha, ¿pero no puedo descargar el informe?