Centro de soporte de Workiva

Puede utilizar comentarios para dejar observaciones y colaborar con otros en un archivo. 

Agregar un comentario

Para agregar un comentario a un archivo:

1

Seleccione el texto, objeto, celda(s) o tabla que desea comentar. Para comentar un gráfico, selecciona el texto asociado al gráfico.

Nota: Si estás trabajando en texto y no realizas una selección, el comentario se adjunta a la palabra más cercana al cursor.

2

Haz clic con el botón derecho en el texto y selecciona Agregar comentario en el menú.

3

Escribe tu comentario en el campo Nuevo comentario y haz clic en Publicar.

Nota: Todos los comentarios se ordenarán en el orden de lectura del archivo.

Puedes mencionar tanto a usuarios individuales como a grupos de espacios de trabajo para notificarles tu comentario. Escribe @ en el cuadro de texto para ver una lista de usuarios y grupos existentes. Puedes escribir @thread para notificar a todos los usuarios que participaron en el hilo de comentarios actual.

Los usuarios que filtran por "Mis menciones" en el panel [ Comentarios o en Inicio también ven sus menciones de grupo incluidas en los resultados.

Nota: Por defecto, publicar o responder a un comentario con una mención de grupo envía una notificación por correo electrónico a todos los miembros del grupo. También recibirás una notificación cada vez que alguien responda a un hilo en el que hayas participado. Obtén más información sobre la gestión de notificaciones. 

Gestionar comentarios

Puede utilizar la tarjeta de comentarios o el panel Comentarios para administrar los comentarios de su archivo. Si es propietario, puede crear, responder, resolver, mover y eliminar comentarios. Si eres Editor o Lector, puedes realizar cualquiera de estas acciones, pero solo puedes borrar tus propios comentarios.

Un resaltado azul en su archivo indica comentarios asociados con esa selección. Al hacer clic en el contenido resaltado, aparece un indicador azul junto al comentario asociado.

Nota: Los comentarios de margen y de panel no se abrirán al mismo tiempo.

When someone comments on a document, the comment icon appears next to the section in the document outline panel. You can view a comment’s exact selection in the document by clicking the Jump to Location icon in the Comments panel.

Por defecto, los comentarios y resaltados están activados en el documento. Puedes mostrar u ocultar los indicadores de comentarios desde la barra de herramientas Vista.

Si desea realizar un seguimiento del estado de un comentario individual, puede hacer clic en el ícono de etiqueta para habilitar las etiquetas de comentarios. Obtén más información sobre agregar etiquetas de comentario. 

Ver comentarios en la página de inicio de comentarios

Puedes ver todos tus comentarios en tu Inicio en la sección Comentarios . Los comentarios con permisos específicos, que se indicarán con un ícono de permisos clave, también se podrán ver en la página de inicio de comentarios.

Aquí puedes ampliar los comentarios para responder. No puedes realizar cambios en los permisos en la página de comentarios. Para editar los permisos, tendrás que ir al comentario en el archivo.

Borrar varios o todos los comentarios

En el panel Comentarios, puedes eliminar un comentario seleccionado, los comentarios resueltos o todos los comentarios. En la Página inicial, puedes seleccionar varios comentarios para eliminarlos. Cuando se eliminan los comentarios, también se eliminan las respuestas dentro del hilo de comentarios. 

Eliminar varios comentarios de un archivo

Sólo los propietarios de archivos tienen acceso a eliminar todos los comentarios y eliminar comentarios resueltos. Sin embargo, si todos los comentarios activos y/o comentarios resueltos que existen en el archivo fueron creados por un solo usuario, estas opciones para eliminar comentarios estarían disponibles para este usuario, porque es el creador.  

Dentro del panel de comentarios, hay tres opciones para eliminar comentarios: 

• Eliminar comentario seleccionado: elimina el comentario actualmente seleccionado.
• Eliminar comentarios resueltos: elimina todos los comentarios que se hayan marcado como resueltos. 
• Eliminar todos los comentarios: elimina todos los comentarios del archivo.

Puedes acceder a la eliminación haciendo clic en los tres puntos en el panel Comentarios y pasando el cursor sobre Eliminar.

Antes de eliminar los comentarios resueltos o todos los comentarios, deberá escribir las palabras especificadas para confirmar.

Nota: La eliminación de un comentario seleccionado, de comentarios resueltos o de todos los comentarios no se puede deshacer.

Eliminar varios comentarios desde la Página inicial

Desde la pestaña Comentarios en la Página inicial, puedes seleccionar varios comentarios para eliminarlos, pero un comentario solo se eliminará correctamente si eres el creador del comentario, o si el comentario se encuentra en un archivo para el que tienes permisos de propietario. 

Para eliminar varios comentarios desde la Página inicial:

1

Selecciona la pestaña Comentarios.

2

Marca la casilla situada a la izquierda de cada comentario que quieras eliminar.

3

Selecciona el ícono de la papelera en la esquina superior derecha.

4

Para confirmar que quieres eliminar los comentarios seleccionados, escribe “Eliminar”.

5

Selecciona Eliminar. 

Nota: La eliminación de varios comentarios no se puede deshacer.

Mover un comentario

Si necesita mover uno de sus comentarios a otra parte de su archivo, puede utilizar la opción Mover comentario .

Para mover un comentario existente:

1

Selecciona el texto o la tabla a la que quieres mover el comentario.

2

Desde la tarjeta de comentarios o en el panel Comentarios , seleccione el menú desplegable para abrir un menú.

3

Seleccionar Mover comentario .

 

Filtrar comentarios

Utilice las opciones de filtro para ver tipos específicos de comentarios, como comentarios no resueltos o comentarios que contienen @Menciones.

Para aplicar un filtro:

1

Abre el panel Comentarios .

2

Haz clic en el ícono de Filtro .

3

Selecciona cómo quieres filtrar tus comentarios.

Puede utilizar el filtro Rápido para filtrar rápidamente los comentarios:

• Todos - Incluye todos los filtros siguientes.
• Todo mío - Filtros para discusiones en las que participé.
• Por mí - Filtros para comentarios escritos por mí.
• Mis menciones - Filtros para los comentarios que me @mencionaron.

También puedes filtrar por estos elementos:

• Activa No leídos para ver solo los comentarios no leídos.
• Mostrar para muestra comentarios para todo el archivo o solo la sección actual
• Contenido le permite buscar palabras clave o frases dentro de los comentarios.
• Estado filtra los comentarios por abiertos o resueltos.
• Etiquetas filtros para comentarios asignados a etiquetas específicas.
• Fuente filtros para comentarios relacionados con este archivo o solo en reseñas.
• Autor muestra los comentarios realizados por un usuario en particular.

El botón Restablecer le indica cuántos filtros se han agregado. Puede hacer clic en él para restablecer todos sus filtros. Haga clic en Listo para aplicar sus filtros.

<!--

Use Comment Labels

You can use comment labels in the Comments panel to visually track the status of existing comments. Four default labels are added: Not Started, In Progress, Waiting, and Final.

To add a label to a comment:

1. Hover over a comment and click Add Label.
2. Select a label from the list to apply.

If you need to remove a label from a comment, click the selected label again.

You can also edit and bulk add labels to your comments. Learn more about editing labels.

Comentarios desconectados

Si el texto al que está conectado tu comentario se elimina de tu archivo, aparecerá un ícono desconectado junto al comentario. La selección original del comentario (hasta 400 caracteres) también aparece en la tarjeta de comentario. 

Para volver a conectar su comentario, resalte una nueva selección en su archivo y seleccione Reconectar comentario en el menú.

<!-- don't move this section, has a hyperlink in the app! -->

Exportar comentarios

Cuando exporta su archivo desde Workiva como PDF o DOCX, también puede incluir sus comentarios. 

Todos los comentarios abiertos y resueltos a los que un usuario tiene acceso se incluirán en la exportación.

Para incluir comentarios durante la exportación:

1. Abrir Opciones de exportación.
2. Haga clic en el menú desplegable [ Avanzado y marque Incluir comentarios.
3. Haga clic en Exportar para finalizar.
   

Para obtener más información sobre cómo exportar, lea Exportar un documento.

Hay algunas limitaciones de exportación DOCX de Word que se deben tener en cuenta.

Word no admite:

• Comentarios agregados en encabezados o pies de página. En lugar de ello, se anclarán al comienzo de la sección.
• Comentarios agregados dentro de objetos flotantes. En lugar de ello, se anclarán al párrafo asociado.
• Comentarios desconectados. Los comentarios desconectados se exportarán con el texto agregado, "(Comentario desconectado)".

Gestionar notificaciones por correo electrónico

Para gestionar cuándo se le notifica acerca de los comentarios, puede editar sus preferencias de notificación del hilo de comentarios.

Para editar sus notificaciones, haga clic en el menú de tres puntos en el panel de comentarios y seleccione Administrar notificaciones. También puede hacer clic en el enlace Administrar estas notificaciones en su correo electrónico.

Puede elegir entre tres opciones:

<!--

[image] [image]

• Solo mis menciones @ te notifica solo cuando alguien etiqueta tu nombre de usuario, un grupo del que eres miembro o usa específicamente la etiqueta @thread
• Respuestas a hilos en los que participo te envía un correo electrónico cada vez que alguien responde en un hilo de comentarios al que tú respondiste previamente o en el que te etiquetaron.
• Todos los comentarios en este documento te notifica cada vez que se realice un comentario de cualquier tipo, respuestas y menciones incluidas.

Nota: Esto solo se aplica a tus notificaciones de comentarios en este archivo y no afecta a otros usuarios.

Las notificaciones se establecen de forma independiente para cada archivo, por lo que puedes personalizar la configuración de las notificaciones en cada documento individual.