Workiva 支援中心

一般問題

一般問題

什麼是Hypercube？
ParsePort 平台中的 帳戶管理員
什麼是延伸模組/副檔名？
你們支援單一登入嗎？
什麼是阻塞性和非阻塞性錯誤？
我們可以為外部電子郵件帳戶設定使用者憑證嗎？
誰向 OAM 提交 ESEF 報告？
我們應該上傳哪些內容到我們的網站上？
何時需要標記腳注？
ESEF 報告的歸檔/申報截止日期是什麼時候？
當我們需要支援時，可以避免分享我們未公開的數字嗎？
我們應使用何種語言編制記號？
我們可以為共享電子郵件地址（如 office@yourcompany.com）設定認證嗎？
我們可以變更報告中其中一個延伸模組/副檔名的名稱嗎?
我可以在哪裡登入 ParsePort 電子報？
我們的PDF設計可以做多少？
除了 ESEF 分類法之外，您能協助/說明我們如何以分類法作報告嗎？
我們可以用多少種語言建立我們的iXBRL檔案？
我們上傳的資料如何儲存？
使用者可以編輯/變更在 ESEF.zip 包中尋找的檔案資料嗎？
我忘記了密碼。如何取得新的密碼？
ESEF與檔案大小
當我登入平台時，我無法下載我們的報告。我只能上傳，該怎麼辦？
我們的稽核人員無法開啟壓縮包中的 XSD 檔案，這是什麼檔案？
我沒有收到設定登入憑證的電子郵件，我可以得到一個新的嗎？
如何獲得更多使用者認證？
我將我們的檔案轉換/兌換成 ESEF，我的同事現在可以下載壓縮包嗎？
我起始者轉換，然後離開電腦，當我回來時轉換已經完成，但是我無法下載報告？