Workiva AI [] 已整合 整個 Workiva 平台，但透過螢幕頂端的全域聊天功能最容易被看見。這種熟悉的聊天體驗由 領先的人工智慧模型供應商 提供支援，能夠回答廣泛的一般性問題，包括 Workiva 平台獨有的問題。
注意：您隨時可以透過工具列使用 Workiva AI 聊天。在處理特定檔案時，使用 文件 或 試算表的智慧型伴隨聊天可能會得到更好的結果。
需求
- Workiva AI 適用於任何已簽署Workiva AI 使用條款 的客戶。一旦獲得批准，Workiva AI 預設會對整個組織啟用，包括所有現有和新增的工作區和使用者。
- 組織管理員可透過限制特定工作區和使用者使用 Workiva AI 或對整個組織停用 Workiva AI 來管理此啟用 。
- Workiva AI 已完全加密，且從未在 Workiva 內容或客戶資料上進行訓練。瞭解更多：Workiva 的人工智能方法
與 Workiva AI 聊天(室)
無論您在平台中的哪個位置，都能隨時在螢幕頂部使用 Workiva AI 的全域聊天功能。它是解決有關您工作的一般性問題的理想選擇，但也可以 自訂它以了解 Workiva 軟體的特定檔案或部分。
- 按一下平台右上角會閃爍顯示 [] 的 Workiva AI 按鈕 。
- 選取其中一個建議的 提示，或編寫您自己的問題。按一下 傳送。
Workiva AI 聊天功能
您可以在聊天回覆中展開 顯示想法 區段，檢視並驗證 — Workiva AI 的思考過程。這向您展示 Workiva AI 如何找到答案。
注意：複製輸出時不包括 Workiva AI 的「思考過程」，因此目前無法直接匯出。
Workiva AI 的答案在建構時所使用的所有來源都會列在聊天回應底部的 來源 區段中。
在草擬內容時，您可以按一下聊天視窗底部的三點狀功能表以 縮小 Workiva AI 的回應。這讓您可以設定不同的語氣、縮短回應內容，以及以其他方式修改輸出內容。
注意：您還可以透過聊天視窗向 Workiva AI 輸入書面指示來精簡內容。
自訂您的聊天體驗
您可以透過參考工作區中的特定檔案、調整提示或選擇專業知識庫來提高 Workiva AI 的回應品質。
Workiva AI 可以參考工作區中的特定檔案，讓您深入了解資料和文件。當專注於單一檔案時，Workiva AI 會在其答案中使用該情境 — 例如，您可能要求它分析檔案內容、擷取重要資料，或根據檔案包含的內容建立新資產。
Workiva AI 預設回答各種一般性問題，但它也可以設定為在 Workiva 內搜尋專業知識庫。這有助於您在提出 Workiva 軟體專屬問題時獲得更準確、更具資訊性的答案。
進一步了解：在 Workiva AI 中使用知識庫
聊天設定
Workiva AI 的聊天設定可讓您清除聊天記錄或設定偏好的 AI 提供者。
從三點狀功能表中選取 Clear交談 ，以開始與 Workiva AI 的新交談對話。
從聊天視窗頂端的三點狀選單中選取 Open Settings ，以在 Workiva 設定檔中選擇偏好的 AI 模型提供者。
可用模型提供者清單 由貴公司的組織管理員設定。Workiva AI 會在可能的情況下預設使用您偏好的提供者，但當該提供者不是目前任務的最佳模型時，可能會切換為其他提供者。
如果我在交談中途切換偏好的 AI 提供者，會發生什麼？
在您開始新的交談工作階段之前，交談內容將繼續使用目前的提供者。這可以透過重新整理瀏覽器或從 Clearchat History 索引標籤中清除聊天來完成。