Workiva AI 已集成到Workiva平台的 各个方面，但最明显的体现是通过屏幕顶部的全局聊天功能。这种熟悉的聊天体验由 领先的 AI模型提供商提供支持，可以回答各种一般性问题，包括 Workiva 平台特有的问题。
注：Workiva AI 聊天功能可通过工具栏随时使用。处理特定文件时，使用针对 文档或 电子表格的 智能聊天功能可能会获得更好的效果
。要求
- 任何签署了 Workiva AI 使用条款的客户均可使用 Workiva AI。一旦获得批准，Workiva AI 将默认在整个组织内启用，包括所有现有和新添加的工作区和用户。
- 组织管理员可以通过将 Workiva AI 限制在特定工作区和用户，或为整个组织禁用 它来管理此启用状态。
- Workiva AI 完全加密，并且从未使用 Workiva 内容或客户数据进行训练。了解更多： Workiva 的人工智能方法
与 Workiva AI 聊天
无论你在平台上的哪个位置，Workiva AI 的全球聊天功能始终显示在屏幕顶部。它非常适合回答有关您工作的一般性问题，但也可以进行 定制，以了解Workiva软件的特定文件或部分。
Workiva AI聊天功能
您可以通过展开聊天回复中的 显示思考 部分来查看和验证 Workiva AI 的思考过程。这段视频展示了 Workiva AI 如何得出答案。
注：Workiva AI 的“思考过程”在复制输出结果时不会被包含在内，目前无法直接导出。
Workiva AI 会在聊天回复底部的 Sources 部分列出构建答案所使用的所有来源。
在编写内容时，您可以点击聊天窗口底部的三点菜单来 优化 Workiva AI 的回复。这样一来，您可以设置不同的音调、缩短响应时间以及以其他方式修改输出。
注：您还可以通过聊天窗口向 Workiva AI 输入文字指令来完善内容。
自定义您的聊天体验
您可以通过在工作区中引用特定文件、调整提示或选择专门的知识库来提高 Workiva AI 的响应质量。
Workiva AI 可以引用工作区中的特定文件，从而更深入地了解您的数据和文档。当专注于单个文件时，Workiva AI 会利用该上下文来回答问题——例如，您可以要求它分析文件的内容、提取重要数据或根据文件包含的内容创建新资产。
了解更多： 在 Workiva AI 中智能引用特定文件
Workiva AI 默认可以回答各种一般性问题，但也可以配置为在 Workiva 内搜索专业知识库。这样可以帮助您在提出与 Workiva 软件相关的特定问题时获得更准确、更有用的答案。
了解更多： 使用 Workiva AI 中的知识库
聊天设置
Workiva AI 的聊天设置允许您清除聊天记录或设置首选 AI 提供商。
从三点菜单中选择 清除聊天 以开始与 Workiva AI 的新聊天会话。
从聊天窗口顶部的三点菜单中选择 打开设置 ，即可在 Workiva 个人资料中选择首选的 AI 模型提供商。
您可用的模型提供商列表由 贵公司的组织管理员设置。Workiva AI 会尽可能默认使用您首选的提供商，但如果该提供商不是当前任务的最佳模型，则可能会切换到其他提供商。
如果我在聊天过程中切换了首选的AI服务提供商会发生什么？
聊天将继续使用当前服务提供商，直到您开始新的聊天会话。这可以通过刷新浏览器或从 清除聊天记录 标签页清除聊天记录来实现。