Workiva kundestøttesenter

Fra Sustainability Explorerkan du opprette et CDP-spørreskjema for å samarbeide om innsendingen din til CDP – tidligere Carbon Disclosure Project – med andre medlemmer av arbeidsområdet. Mens du arbeider i et spørreskjema, kan Workiva Support eksportere utkastsvarene til en dokumentfil for videre samarbeid. 

For eksempel med dette dokumentet:

• Aktiver en helhetlig gjennomgang av svar før du oppdaterer CDP-innsendingen din.
• Gjennomgå endringene etter hvert som svarene utvikler seg i CDP-spørreskjemaet.
• Automatiser redigeringer eller godkjenninger av svar fra panelet Prosesser eller Oppgaver.

Trinn 1. Be om eksport

Før du kontakter Workiva Support, må du forberede detaljene som trengs for å eksportere svar fra CDP-spørreskjemaet ditt:

1. I arbeidsområdet for bærekraftsrapportering, opprett et nytt dokument.

2. Fra Sikkerhet i Arbeidsområdeinnstillinger, opprett en API-tillatelse som kun skal brukes for CDP-eksporten. Tillatelsen krever som et minimum omfangene file:write og file:read .  
   

   Merk: Bare organisasjonsadministratorer eller arbeidsområdeeiere kan opprette API-tildelinger i Arbeidsområdeinnstillinger.

3. I dokumentet skriver du inn API-tilskuddets klient-ID og hemmelighet.

   Merk: Brukeren som er tilknyttet tilskuddet kan se sin klient-ID og generere hemmeligheten fra Sikkerhet i Min profil.

4. Fra Sustainability Exploreråpner du CDP-spørreskjemaet for å eksportere svar fra.
5. Kopier hele URL-adressen til spørreskjemaet fra adressefeltet i nettleseren din, og lim den inn i dokumentet.

6. Bekreft at dokumentet inkluderer API-tilskuddets klient-ID og hemmelighet og URL-en til CDP-spørreskjemaet.

   Merk: Angi dokumentets tillatelser for å begrense tilgangen til kun de som trenger tilskuddets klient-ID og hemmelighet.

Når du er klar til å eksportere svarene på spørreskjemaet, send inn forespørselen din via Workiva-støtteportalen. Inkluder emnelinjen CDP-eksport til dokumentforespørsel, og oppgi URL-en til dokumentet i meldingen.

Merk: Det kan ta opptil fire virkedager å behandle forespørselen din. Takk for tålmodigheten!

Trinn 2. Se gjennom eksporterte svar

Eksporten oppretter et tidsstemplet CDP-svareksport dokument, som:

• Inkluderer en seksjon for hver modul i spørreskjemaet
• Gir et øyeblikksbilde av svarene og statusene (hvis angitt) for modulenes spørsmål på eksporttidspunktet – ikke en dynamisk tilkobling til spørreskjemaet
• Ekskluderer spørsmål uten verken et svar eller en status

Merk: Som standard kan bare brukeren som er tilknyttet API-tildelingen se dokumentet. For å gi andre medlemmer av arbeidsområdet tilgang til dokumentet, angi tillatelsene.

Fra dette dokumentet, administrer og gjennomgå svarene etter behov:

• Sammenlign flere eksporterte dokumenter – med forskjellige tidsstempler – for å spore utviklingen av svar.
• Opprett oppgaver eller sett opp en prosess for å tildele arbeidsområdemedlemmer til å revidere eller godkjenne svar.
• Send dokumentet til gjennomgang for å gi tilbakemeldinger fra interessenter før du sender inn svar via CDP-portalen.

Tips: For å registrere eventuelle endringer i svar i dokumentet, må du også redigere de tilsvarende svarene i spørreskjemaet.

Merk: Dokumentet inneholder kun svarene i CDP-spørreskjemaet på eksporttidspunktet. For å inkludere svar som er lagt til eller oppdatert etter eksporten, be Workiva Support om å eksportere spørreskjemaet på nytt