Workiva kundestøttesenter

Merk: Workiva AI er tilgjengelig for alle kunder som signerer Workiva AIs bruksvilkår. Når Workiva AI er signert og godkjent, er den aktivert for organisasjonen – og alle arbeidsområder og brukere – som standard. Organisasjonsadministratorer kan administrere aktiveringen etter behov, for eksempel å begrense Workiva AI til kun bestemte arbeidsområder og brukere, eller å deaktivere den for hele organisasjonen.

Når Workiva AI er aktivert for arbeidsplassen din, kan den hjelpe deg med å utarbeide bærekraftsrapporter ved hjelp av de europeiske standardene for bærekraftsrapportering (ESRS) fra European Financial Reporting Advisory Group (EFRAG). Workiva AI kan for eksempel hjelpe:

• Oppsummer opplysningskravene med lettfattelige sammendrag
• Identifiser avsløringer knyttet til eksisterende data eller innhold
• Generer førsteutkast av – og iterer videre på – narrative svar basert på innsamlede verdier

Merk: Gjennomgå alle svar for å sikre nøyaktighet. Svarene genereres av kunstig intelligens (KI) som ikke er trent på Workiva-innhold eller kundedata. For å finne ut mer, se Workiva AIs bruksvilkår.

Tips: For å sikre meningsfulle svar, skriv inn én enkelt forespørsel som inneholder de nødvendige detaljene og konteksten – eller be Workiva AI om å generere ledeteksten basert på hva du trenger å gjøre! For å lære mer, se Tips for å få nyttige svar fra Workiva AI.

Oppsummer krav med ESRS Intelligence

Når du forbereder deg på rapportering ved hjelp av ESRS, kan du bruke Workiva AI og kunnskapsbasen ESRS Intelligence for å oppsummere standardene og deres opplysningskrav med lettfattelige sammendrag.

1. For å starte Workiva AI-chatten, gjør enten:
   • Klikk på Workiva AIauto_awesome på verktøylinjen i arbeidsområdet.
   • Åpne panelet Workiva AIauto_awesome fra en fil.

2. Klikk på Legg til, velg deretter Kunnskapsbase og velg versjonen av ESRS som skal refereres til:
   

   • ESRS, for den delegerte ESRS-rettsakten og rettelsen publisert i Den europeiske unionstidende i 2024
   • Forenklet ESRS, for EFRAGs utkast forenklede standarder publisert i desember 2025

   Tips: Du kan legge til både ESRS og Forenklet ESRS kunnskapsbase, for eksempel for å be Workiva AI om å sammenligne og kontrastere krav fra de ulike versjonene av ESRS.

   Merk: Kunnskapsbasen Forenklet ESRS vil bli oppdatert med den endelige delegerte rettsakten når den er tilgjengelig fra Europakommisjonen.

3. Skriv inn ledeteksten, og klikk på Send. For eksempel, be Workiva AI om å hjelpe:

   • Oppsummer kravene til en opplysningsplikt.
   • Gi veiledning om hvordan man samler inn verdier for å oppfylle et krav.
   • Identifiser kriterier som bidrar til å bestemme en standards vesentlighet.

   Tips: For et optimalt svar, se de foreslåtte spørsmålene for ESRS-intelligens.

4. Se gjennom svaret i chatten, og juster etter behov:
   

   • For å justere svaret, velg Avgrens fra menyen, og velg deretter justeringen du vil gjøre, for eksempel lengde, ordlyd eller tone.
   • For å få Workiva AI til å starte på nytt med et annet svar, velg Generer på nytt fra menyen.

   Tips: I Kilderkan du se ESRS-innholdet som det refereres til i svaret. For å se gjennom innholdet i Sustainability Explorer, klikk på standarden eller opplysningen i Kilder.

   Merk: Gjennomgå alle svar for å sikre nøyaktighet. Svarene genereres av kunstig intelligens som ikke er trent på Workiva-innhold eller kundedata. For å finne ut mer, se Workiva AIs bruksvilkår.

5. For å bruke svaret andre steder, klikk på Kopier for å legge det til utklippstavlen, og lim det deretter inn der det er nødvendig.
   

For å finne ut mer, se Bruk Workiva AI-chatten.

Utkast til svar med bærekraftsrapporteringsagent

Når du lager bærekraftsrapporten din, kan du bruke Sustainability Disclosure Agent til å utarbeide innhold som oppfyller kravene i ESRS, for eksempel en fortelling som inkluderer verdier fra Sustainability Program. Med Sustainability Disclosure Agent tilbyr Workiva AI:

• Samsvarsvurderingskort, for å vurdere om utkastinnhold overholder spesifikke opplysningskrav
• Handlingspunkter for å bidra til å løse eventuelle mangler, for eksempel å identifisere manglende data eller kontekst
• Forklaringsbeskrivelse, for å forbedre utkastinnholdet for best å oppfylle de spesifiserte kravene

Merk: Bærekraftsopplysningsagenten refererer for tiden til den delegerte ESRS-loven og rettelsen som ble publisert i EU-tidende i 2024. Den vil oppdateres til den endelige forenklede ESRS når den er tilgjengelig fra EU-kommisjonen.

Slik bruker du Sustainability Disclosure Agent for ESRS:

1. I dokumentet velger du innholdet som skal vurderes eller revideres, og klikker deretter på Workiva AI auto_awesome.
   
2. I Hurtigredigeringervelger du Utkast til offentliggjøring.
   
3. Fra Workiva AI -panelet velger du ESRS i Framework.
   

4. Velg kravene til opplysninger du vil svare på, og klikk deretter på Opprett opplysning.

   Tips: For å finne et opplysningskrav, klikk på Foreslå opplysning, og velg deretter de aktuelle kravene.

5. Gå gjennom svaret, og be Workiva AI om å gjøre nødvendige justeringer. 

   Merk: Hvis samsvarsvurderingskortet identifiserer manglende informasjon eller krav, rediger dokumentet etter behov basert på handlingspunktene, velg deretter det reviderte innholdet og utkast til opplysning på nytt.

6. Når opplysningsforklaringen oppfyller de valgte kravene, inkluder den i dokumentet:
   
   • For å erstatte det valgte innholdet med en fortelling, klikk på Erstatt.
   • For å bruke fortellingen andre steder i dokumentet, enten:
     • Plasser markøren der du vil ha fortellingen, og klikk deretter på Sett inn.
     • Klikk på Kopier for å kopiere fortellingen til utklippstavlen, og lim den deretter inn der det er nødvendig.
7. Rediger fortellingen etter behov i dokumentet.

Merk: For å be Workiva AI om noe annet – uten Sustainability Disclosure Agent – ​​klikk på Tilbake arrow_back_ios_new på Workiva AI -panelet, eller velg Fjern chat fra menyen.

Foreslåtte spørsmål

For å få de beste svarene fra ESRS Intelligence, skriv inn en ledetekst som stiller ett enkelt spørsmål og gir all nødvendig kontekst, for eksempel en rolle eller referansefil. For eksempel:

Merk: For å be om et utkast til svar basert på spesifikke krav til opplysninger og oppgitt innhold eller data, bruk Bærekraft Opplysningsagent i stedet for ESRS-informasjon

Hvis du vil vite mer, kan du se Tips for å få nyttige svar fra Workiva AI.