Gebruikers toevoegen aan een organisatie

Basisinformatie over het toevoegen van gebruikers

Gebruikersbeheerders van de organisatie kunnen gebruikers in een organisatie toevoegen en beheren. Als u een nieuwe gebruiker toevoegt, kunt u een e-mailadres als gebruikersnaam gebruiken of een unieke waarde instellen. Gebruikersnamen mogen geen spaties of hoofdletters bevatten.

Wat u nodig heeft:

• Voornaam en achternaam
• E-mailadres

Een nieuwe gebruiker toevoegen

Om een nieuwe gebruiker aan uw organisatie toe te voegen:

1

Klik linksonder op uw naam en selecteer vervolgens Organisatiebeheerder.

2

Klik op mensen .

3

Klik op Toevoegen en selecteer Gebruikers toevoegen. 

4

Voer de gegevens van de nieuwe gebruiker in en selecteer opties voor de benodigde rollen of licenties.

5

Klik op Gebruiker toevoegen of Opslaan en nog een gebruiker toevoegen om door te gaan met het toevoegen van meer gebruikers.

Nadat u gebruikers heeft toegevoegd, kunnen ze worden toegevoegd aan workspaces in uw organisatie.Zie Gebruikers toevoegen aan een workspace voor meer informatie.

Een bestaande gebruiker toevoegen

U kunt een gebruiker die al in een andere organisatie bestaat aan uw organisatie toevoegen. Om ze toe te voegen, volgt u dezelfde stappen als hierboven voor het toevoegen van een nieuwe gebruiker. Er zijn een paar belangrijke beheersverschillen bij het toevoegen van een bestaande gebruiker van een andere organisatie:

• De gebruiker wordt beheerd door een andere organisatie. Dat betekent dat u het wachtwoord van de gebruiker niet opnieuw kunt instellen, zijn profielgegevens niet kunt wijzigen of hem niet kunt activeren of opschorten.
• De wachtwoordvereisten van uw organisatie zijn niet van toepassing op deze gebruiker.
• Activiteitenlogboeken voor in- en uitloggen en activiteiten voor gebruikersbeheer worden niet opgenomen in het activiteitenlogboek van uw organisatie en zijn alleen beschikbaar voor de organisatie die de gebruiker beheert. 

U kunt ervoor kiezen om de bestaande gebruiker een welkomstmail te sturen door de onderstaande stappen te volgen. Als u nog vragen hebt, neem dan contact op met support voordat u verdergaat met het toevoegen van de gebruiker.

Welkomstmails

Welkomstmails worden naar gebruikers gestuurd wanneer ze aan een nieuwe workspace worden toegevoegd. Ze bevatten inloggegevens en een tijdelijk wachtwoord dat na vijf dagen verloopt. Nadat de gebruikers zich voor de eerste keer hebben aangemeld, moeten er een nieuw wachtwoord aangemaakt worden.

Indien nodig kunt u opnieuw een welkomstmail sturen om een nieuw tijdelijk wachtwoord te genereren. Om een welkomstmail opnieuw te verzenden:

1

Klik in Organisatiebeheerder op Personen .

2

Zoek de gebruiker en vink het vakje ernaast aan.

3

Klik op Welkom in de werkbalk. 

4

Klik op E-mail verzenden om te voltooien.

Hier vindt u voorbeelden van hoe welkomstmails en uitnodigingsmails voor workspaces eruit kunnen zien.

Welkomstmail

Bevat inloggegevens en een tijdelijk wachtwoord.

E-mail met uitnodiging voor een workspace

Bevat informatie over de workspace en een link naar de workspace.