Workiva サポートセンター

組織のユーザー管理者は、組織内のユーザーを追加および管理できます。新規ユーザーを追加する際、ユーザー名としてメールアドレスを使用するか、一意の値を設定することができます。ユーザー名にスペースや大文字を含めることはできません。

必要なもの：

• 氏名
• メールアドレス

新規ユーザーを追加する

組織に新規ユーザーを追加するには、次の手順に従います。

1. 右上のユーザーアイコンをクリックし、管理ドロップダウンから組織管理を選択します。
   
2. 左側のメニューから「」→「Identity & access management」→「」を選択し、「」→「Identities」をクリックします。「People」 ページが表示されていることを確認してください。
    
3. 「」をクリックし、「 」を追加して、「」を選択し、「 」を追加します。
   

4. 新しいユーザーの情報を入力し、必要に応じて組織内の役割やライセンスを割り当ててください。
   

   注： Workivaは、の特殊文字およびアクセント付き文字をサポートしています。 （の「First Name」）、 （の「Last Name」）、 （の「Username」）。 。

5. 「」をクリックし、「」ユーザーを追加して完了してください。

   注： ユーザーがすでに組織に所属しており、そのユーザーを別の組織に追加したい場合は、を参照してください。既存のユーザーを追加するには、 を参照してください。

ユーザーを組織に追加したら、そのユーザーを組織内のワークスペースに追加できます。詳細については、ワークスペースへのユーザーの追加 を参照してください。

既存のユーザーを追加する

他の組織に既に存在するユーザーを自分の組織に追加することができます。これらを追加するには、で新しいユーザーを追加する場合と同様に、ユーザー情報を入力してください。 。次に、ユーザー名フィールドの下にある、ユーザーの追加を続行するをクリックしてプロセスを続行します。

他の組織から既存のユーザーを追加する場合、いくつかの重要な管理上の違いがあります：

• ユーザーは別の組織によって管理されています。つまり、そのユーザーのパスワードのリセット、プロフィール情報の変更、アクティブ化や一時停止ができなくなります。
• このユーザーには、組織のパスワード要件は適用されません。
• サインイン、サインアウト、およびユーザー管理アクティビティのアクティビティログは、組織のアクティビティログには含まれず、ユーザーを管理する組織のみが利用できます。 

注： SAML シングル・サインオン（SSO）が必要な組織で、追加するユーザが SSO を使用しない別の組織に所有されている場合、そのユーザをSAMLシングル・サインオンバイパス・リストに追加する必要があります。

以下の手順で、既存ユーザーにウェルカムメールを送信することができます。その他ご不明な点がございましたら、ユーザー追加を続行する前にWorkiva Supportまでお問い合わせください。 

CSVファイルでユーザーを一括追加

CSVファイルで組織にユーザーリストを追加するには

1. 「」の「Identity & access management」（）セクションにある、「People」（ ）ページにアクセスしてください。
2. 「」をクリックし、「 」を追加して、「」を選択し、「 」からユーザーを追加します。
   
3. ダウンロードテンプレートをクリックし、正確な書式で記入します。ユーザー名は一意でなければならず、Eメールアドレスは有効でなければなりません。独自のファイルを使用する場合は、列の見出しがテンプレートの見出しと一致していることを確認してください。有効なCSVファイルは以下のようになります：
   
4. ファイルをアップロードし、次へ をクリックする。

5. ファイルから取得したユーザーのリストを確認する。

   注： ユーザーが別の組織にすでに存在する場合、そのユーザーを追加しても、メールアドレス、名、姓は更新されません。警告を含むユーザーを追加するを選択して、とにかく追加します。

6. ユーザーの追加 をクリックする。
7. 別のファイルをアップロードする をクリックして別のファイルからさらにユーザーを追加するか、閉じるをクリックして終了します。

ウェルカムメールの送信

新しいワークスペースに追加されると、サインインの詳細を含むウェルカムメールがユーザーに送信されます。ユーザーは、メールに記載されている認証手順に従って、Workivaにサインインする必要があります。Eメール内のリンクは24時間で失効します。

注: ユーザーをワークスペースに追加する前にウェルカムメールを送信すると、ユーザーは何もアクセスできなくなりま す。

必要であれば、ウェルカムメールを再送し、サインイン方法を再度説明することができます。組織のユーザー管理者のみが、既存ユーザにウェルカムメールを再送信できます。ウェルカムメールを再送信するには、次の操作を行います。

1. 「People」（ ）の「」内の「Identity & access management」（）セクションで、ウェルカムメールを再送信したい既存のユーザーを選択します。
2. ウェルカムをクリックします。
   
3. 送信 をクリックして、選択したユーザーにウェルカムメールを再送信します。

次のステップ

• 組織ユーザーの削除
• 組織ユーザーの詳細をエクスポート