Centro assistenza di Workiva

Da Sustainability Explorer, puoi creare un questionario CDP per collaborare sulla tua presentazione a CDP (precedentemente Carbon Disclosure Project) con altri membri dello spazio di lavoro. Mentre lavori su un questionario, il supporto Workiva può esportare le risposte redatte in un file documento per una collaborazione più approfondita. 

Ad esempio, con questo documento:

• Abilitare una revisione completa delle risposte prima di aggiornare la tua presentazione CDP.
• Esaminare le modifiche man mano che le risposte evolvono nel questionario CDP.
• Automatizza le modifiche o le approvazioni delle risposte dal pannello Processi o Attività.

Fase 1. Richiedi l'esportazione

Prima di contattare il supporto Workiva, prepara i dettagli necessari per esportare le risposte dal tuo questionario CDP:

1. Nel tuo spazio di lavoro Sustainability Reporting, crea un nuovo documento.

2. Da Sicurezza in Impostazioni dello spazio di lavoro, crea una concessione API da usare solo per l'esportazione CDP; come minimo, la concessione richiede gli ambiti file:write e file:read .  
   

   Nota: Solo gli amministratori dell'organizzazione o i proprietari dello spazio di lavoro possono creare concessioni API in Impostazioni dello spazio di lavoro.

3. Nel documento, inserisci l'ID client e il segreto della concessione API.

   Nota: L'utente associato alla concessione può visualizzarne l'ID client e generarne il segreto da Sicurezza in Il mio profilo.

4. Da Sustainability Explorer, apri il questionario CDP da cui esportare le risposte.
5. Copia l'URL completo del questionario dalla barra degli indirizzi del browser e incollalo nel documento.

6. Verifica che il documento includa l'ID client e il segreto della concessione API e l'URL del questionario CDP.

   Nota: Imposta i permessi del documento per limitarne l'accesso solo a chi ha bisogno dell'ID client e del segreto della concessione.

Quando sei pronto a esportare le risposte del questionario, invia la tua richiesta tramite il portale di supporto Workiva. Includi come oggetto CDP export to Doc request e fornisci l'URL del documento nel tuo messaggio.

Nota: Potrebbero essere necessari fino a quattro giorni lavorativi per evadere la tua richiesta. Grazie per la tua pazienza!

Fase 2. Esamina le risposte esportate

L'esportazione crea un documento Esportazione risposte CDP con timestamp, che:

• Include una sezione per ciascun modulo del questionario
• Fornisce un'istantanea delle risposte e degli stati (se impostati) delle domande dei moduli al momento dell'esportazione, non una connessione dinamica al questionario
• Esclude le domande senza una risposta o uno stato

Nota: per impostazione predefinita, solo l'utente associato alla concessione API può visualizzare il documento. Per abilitare l'accesso al documento ad altri membri dello spazio di lavoro, imposta i suoi permessi.

Da questo documento, gestisci ed esamina le risposte secondo necessità:

• Confronta più documenti esportati — con timestamp diversi — per monitorare l'evoluzione delle risposte.
• Crea attività o configura un processo per assegnare ai membri dello spazio di lavoro la revisione o l'approvazione delle risposte.
• Invia il documento per la revisione per abilitare il feedback degli stakeholder prima di inviare le risposte tramite il portale CDP.

Suggerimento: per registrare eventuali modifiche alle risposte nel documento, modifica anche le risposte corrispondenti all'interno del questionario.

Nota: Il documento include solo le risposte nel tuo questionario CDP al momento dell'esportazione. Per includere risposte aggiunte o aggiornate dopo l'esportazione, chiedi al supporto Workiva di esportare nuovamente il questionario.