Questo articolo è per:
- Amministratori degli utenti dell'organizzazione
Nozioni di base sull'aggiunta di utenti
Gli amministratori degli utenti dell'organizzazione possono aggiungere e gestire gli utenti in un'organizzazione. Quando aggiungi un nuovo utente, puoi utilizzare un indirizzo email come nome utente o impostare un valore univoco. I nomi utente non possono includere spazi o lettere maiuscole.
Quello che ti serve:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
Aggiungere un nuovo utente
Per aggiungere un nuovo utente alla tua organizzazione:
- 1
- Fai clic sul tuo nome in basso a sinistra, quindi seleziona Amministrazione organizzazione.
- 2
- Fai clic su Persone.
- 3
- Fai clic su Aggiungi e seleziona Aggiungi utenti.
- 4
- Digita le informazioni del nuovo utente e seleziona le opzioni per eventuali ruoli o licenze necessari.
- 5
- Fai clic su Aggiungi utente o su Salva e aggiungi un altro per continuare ad aggiungere altri utenti.
Dopo aver aggiunto gli utenti, puoi aggiungerli ai workspace della tua organizzazione. Per ulteriori informazioni, vedi Aggiungere utenti a un workspace.
Aggiungi un utente esistente
Puoi aggiungere alla tua organizzazione un utente già esistente in un'altra organizzazione. Per farlo, segui gli stessi passaggi descritti sopra per aggiungere un nuovo utente. Esistono alcune importanti differenze di gestione quando si aggiunge un utente già esistente in un'altra organizzazione:
- L'utente è gestito da un'altra organizzazione. Ciò significa che non sarai in grado di reimpostare la password dell'utente, modificare le informazioni del suo profilo o attivarlo o sospenderlo.
- I requisiti della password della tua organizzazione non si applicano all'utente.
- I registri delle attività per l'accesso, la disconnessione e le attività di gestione degli utenti non saranno inclusi nel registro delle attività dell'organizzazione e saranno disponibili solo per l'organizzazione che gestisce l'utente.
Nota: se la tua organizzazione richiede l'SSO per l'accesso e l'utente che stai aggiungendo appartiene a un'altra organizzazione che non utilizza SSO, dovrai aggiungerlo all'elenco di esclusione SSO.
Puoi scegliere di inviare all'utente esistente un'email di benvenuto seguendo i passaggi di seguito. Per ulteriori informazioni, contatta l'assistenza prima di procedere ad aggiungere l'utente.
Email di benvenuto
Le email di benvenuto vengono inviate ai nuovi utenti quando vengono aggiunti a un nuovo workspace. Contengono i dettagli di accesso e una password temporanea che scade dopo 5 giorni. Dopo il primo accesso, gli utenti devono inserire una nuova password.
Nota: se invii un'email di benvenuto prima che un utente venga aggiunto a un workspace, non avrà alcun accesso.
Se necessario, puoi inviare nuovamente un'email di benvenuto per fornire una nuova password temporanea. Per inviare nuovamente un'email di benvenuto:
- 1
- In Amministrazione organizzazione, fai clic su Persone .
- 2
- Trova l'utente e seleziona la casella accanto a lui.
- 3
- Fai clic su Benvenuto nella barra degli strumenti.
- 4
- Fai clic su Invia email per terminare.
Di seguito sono riportati alcuni esempi dell'aspetto delle email di benvenuto e di invito al workspace.
Email di benvenuto
Contiene i dettagli di accesso e una password temporanea.
Email di invito al workspace
Contiene i dettagli del workspace e un collegamento al workspace.
