Aggiungere utenti a un'organizzazione

Nozioni di base sull'aggiunta di utenti

Gli amministratori degli utenti dell'organizzazione possono aggiungere e gestire gli utenti in un'organizzazione. Quando aggiungi un nuovo utente, puoi utilizzare un indirizzo email come nome utente o impostare un valore univoco. I nomi utente non possono includere spazi o lettere maiuscole.

Quello che ti serve:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail

Aggiungere un nuovo utente

Per aggiungere un nuovo utente alla tua organizzazione:

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Fai clic sul tuo nome in basso a sinistra, quindi seleziona Amministrazione organizzazione.

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Fai clic su Persone.

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Fai clic su Aggiungi e seleziona Aggiungi utenti.

4

Digita le informazioni del nuovo utente e seleziona le opzioni per eventuali ruoli o licenze necessari.

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Fai clic su Aggiungi utente o su Salva e aggiungi un altro per continuare ad aggiungere altri utenti.

Dopo aver aggiunto gli utenti, puoi aggiungerli ai workspace della tua organizzazione. Per ulteriori informazioni, vedi Aggiungere utenti a un workspace.

Aggiungi un utente esistente

Puoi aggiungere alla tua organizzazione un utente già esistente in un'altra organizzazione. Per farlo, segui gli stessi passaggi descritti sopra per aggiungere un nuovo utente. Esistono alcune importanti differenze di gestione quando si aggiunge un utente già esistente in un'altra organizzazione:

• L'utente è gestito da un'altra organizzazione. Ciò significa che non sarai in grado di reimpostare la password dell'utente, modificare le informazioni del suo profilo o attivarlo o sospenderlo.
• I requisiti della password della tua organizzazione non si applicano all'utente.
• I registri delle attività per l'accesso, la disconnessione e le attività di gestione degli utenti non saranno inclusi nel registro delle attività dell'organizzazione e saranno disponibili solo per l'organizzazione che gestisce l'utente. 

Puoi scegliere di inviare all'utente esistente un'email di benvenuto seguendo i passaggi di seguito. Per ulteriori informazioni, contatta l'assistenza prima di procedere ad aggiungere l'utente. 

Aggiungere utenti da un file CSV

Per aggiungere un elenco di utenti a un'organizzazione da un file CSV:

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Nella scheda Persone, fai clic su Aggiungi e seleziona Aggiungi utenti da file.

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Scarica il modello CSV per aiutarti ad applicare una formattazione accurata e compilalo. I nomi utente devono essere univoci e gli indirizzi e-mail devono essere validi. Se utilizzi il tuo file, assicurati che le intestazioni delle colonne corrispondano a quelle del modello. Un file CSV valido avrà il seguente aspetto:

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Carica il file e fai clic su Avanti.

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Controlla l'elenco di utenti ottenuto dal file.

Nota: se l'utente è già presente in un'altra organizzazione, l'e-mail, il nome e il cognome non verranno aggiornati. Seleziona Includi utenti con avvisi per aggiungerli comunque.

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Fai clic su Aggiungi utenti.

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Fai clic su Carica un altro file per aggiungere altri utenti da un altro file, oppure su Chiudi per terminare.

Email di benvenuto

Le email di benvenuto vengono inviate ai nuovi utenti quando vengono aggiunti a un nuovo workspace. Contengono i dettagli di accesso e una password temporanea che scade dopo 24 ore. Dopo il primo accesso, gli utenti devono inserire una nuova password.

Se necessario, puoi inviare nuovamente un'email di benvenuto per fornire una nuova password temporanea. Solo gli Amministratore utenti dell'organizzazione possono inviare nuovamente le email di benvenuto agli utenti esistenti. Per inviare nuovamente un'email di benvenuto:

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Da Impostazioni workspace, fai clic su Aggiungi 

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Trova l'utente e seleziona la casella accanto a lui

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Seleziona la casella qui sotto per inviare un'email di benvenuto ai nuovi utenti

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Fai clic su Aggiungi utenti per completare le modifiche