Gli admin utenti org possono aggiungere e gestire gli utenti in un'organizzazione. Quando aggiungi un nuovo utente, puoi utilizzare un indirizzo e-mail come nome utente o impostare un valore unico. I nomi utente non possono includere spazi o lettere maiuscole.
Quello che ti serve:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
Aggiungere un nuovo utente
Per aggiungere un nuovo utente alla tua organizzazione:
- In alto a destra, clicca sull'icona dell'utente e seleziona Amministratore organizzazione dal menu a tendina Amministratore.
- Seleziona Gestione identità e accessi dal menu a sinistra e fai clic su Identità. Assicurati di essere sulla pagina Persone.
- Fai clic su Aggiungi e seleziona Aggiungi utente.
-
Inserisci le informazioni del nuovo utente e assegna ruoli aziendali o licenze, se necessario.
Nota: Workiva supporta caratteri speciali e lettere accentate per Nome, Cognomee Nome utente.
-
Fai clic su Aggiungi utente per terminare.
Nota: Se un utente fa già parte di un'organizzazione e si desidera aggiungerlo a un'organizzazione diversa, vedere Aggiungere un utente esistente.
Dopo aver aggiunto gli utenti all'organizzazione, questi possono essere aggiunti ai workspace dell'organizzazione. Per saperne di più, consulta Aggiungere utenti a un workspace.
Aggiungi un utente esistente
Puoi aggiungere alla tua organizzazione un utente già esistente in un'altra organizzazione. Per aggiungerli, compila le informazioni dell'utente come faresti quando aggiungi un nuovo utente. Quindi, sotto il campo Username , clicca su Continua ad aggiungere utente per continuare la procedura.
Ci sono alcune importanti differenze di gestione quando si aggiunge un utente esistente da un'altra organizzazione:
- L'utente è gestito da un'altra organizzazione. Ciò significa che non potrai reimpostare la password dell'utente, modificare le informazioni del suo profilo, attivare o sospendere l'utente.
- I requisiti della password della tua organizzazione non si applicano a questo utente.
- I registri delle attività di accesso, uscita e gestione degli utenti non saranno inclusi nel registro delle attività della tua organizzazione e saranno disponibili solo per l'organizzazione che gestisce l'utente.
Nota: Se la tua organizzazione richiede SAML single sign-on (SSO) e l'utente che stai aggiungendo è di proprietà di un'altra organizzazione che non utilizza SSO, dovrai aggiungerlo all'elenco di bypass di SAML single sign-on.
Puoi scegliere di inviare all'utente esistente un'e-mail di benvenuto seguendo i passaggi seguenti. Se hai altre domande, contatta Workiva Support prima di continuare ad aggiungere l'utente.
Aggiungere utenti in blocco tramite file CSV
Per aggiungere un elenco di utenti a un'organizzazione tramite un file CSV:
- Vai alla pagina Persone nella sezione Gestione identità e accessi .
- Fai clic su Aggiungi e seleziona Aggiungi utenti dal file.
- Clicca su Scarica template per aiutarti nella formattazione precisa e compilalo. I nomi utente devono essere unici e gli indirizzi e-mail devono essere validi. Se utilizzi un tuo file, assicurati che le intestazioni delle colonne corrispondano a quelle del template. Un file CSV valido ha il seguente aspetto:
- Carica il file e clicca su Avanti.
-
Esamina l'elenco degli utenti ottenuto dal file.
Nota: Se l'utente esiste già in un'altra organizzazione, il suo indirizzo email, il nome e il cognome non verranno aggiornati se lo aggiungi. Seleziona Includi utenti con avvisi per aggiungerli comunque.
- Clicca su Aggiungi utenti.
- Clicca su Carica un altro file per aggiungere altri utenti da un altro file, oppure clicca su Chiudi per terminare.
Inviare e-mail di benvenuto
Le e-mail di benvenuto contenenti i dettagli di accesso vengono inviate agli utenti quando vengono aggiunti a un nuovo workspace. Gli utenti dovranno seguire le istruzioni di autenticazione contenute nell'e-mail per accedere a Workiva. I collegamenti contenuti nell’e-mail scadranno tra 24 ore.
Nota: Se invii un'e-mail di benvenuto prima che un utente venga aggiunto a un workspace, non potrà accedere a nulla.
Se necessario, puoi inviare nuovamente le e-mail di benvenuto per fornire le istruzioni di accesso. Solo gli admin utenti org possono inviare nuovamente le e-mail di benvenuto agli utenti esistenti. Per inviare nuovamente un'e-mail di benvenuto:
- Nella pagina Persone nella sezione Gestione identità e accessi , seleziona gli utenti esistenti a cui desideri inviare nuovamente le email di benvenuto.
- Clicca su Benvenuto.
- Fai clic su Invia per reinviare le email di benvenuto agli utenti selezionati.