L'intelligenza artificiale di Workiva è integrata in tutta la piattaforma Workiva, ma è maggiormente visibile attraverso la funzione di chat globale disponibile nella parte superiore dello schermo. Questa familiare esperienza di chat è alimentata da , il principale fornitore di modelli di intelligenza artificiale, ed è in grado di rispondere a un'ampia gamma di domande di carattere generale, comprese quelle specifiche della piattaforma Workiva.
Nota: la chat di Workiva AI è sempre disponibile attraverso la barra degli strumenti. Quando si lavora con file specifici, si possono ottenere risultati migliori utilizzando la chat intelligente di accompagnamento per i documenti o i fogli di calcolo .
Requisiti
- Workiva AI è disponibile per tutti i clienti che hanno sottoscritto le Condizioni d'uso di Workiva AI. Una volta approvato, Workiva AI è abilitato per impostazione predefinita per l'intera organizzazione, compresi tutti gli spazi di lavoro e gli utenti esistenti e aggiunti di recente.
- Gli amministratori dell'organizzazione possono gestire questa abilitazione limitando Workiva AI a spazi di lavoro e utenti specifici o disabilitandola per l'intera organizzazione.
- L'intelligenza artificiale di Workiva è completamente criptata e non viene mai addestrata sui contenuti di Workiva o sui dati dei clienti. Per saperne di più: L'approccio di Workiva all'IA
Chatta con Workiva AI
La chat globale di Workiva AI è sempre disponibile nella parte superiore dello schermo, indipendentemente dalla posizione nella piattaforma. È ideale per domande generali sul vostro lavoro, ma può anche essere personalizzato per comprendere file specifici o parti del software Workiva.
- Fare clic sul pulsante Workiva AI con le scintille nell'angolo superiore destro della piattaforma.
- Selezionate uno dei suggerimenti di , oppure scrivete la vostra domanda personale. Fare clic su Inviare.
Caratteristiche della chat AI di Workiva
È possibile visualizzare - e verificare - il processo di pensiero di Workiva AI espandendo la sezione Show thinking in una risposta alla chat. Questo mostra come Workiva AI è arrivata alla sua risposta.
Nota: il "processo di pensiero" di Workiva AI non è incluso nella copia degli output e non può essere esportato direttamente in questo momento.
Workiva AI elenca tutte le fonti utilizzate per costruire la risposta nella sezione Sources in fondo alla risposta di una chat.
Durante la stesura del contenuto, è possibile fare clic sul menu a tre punti nella parte inferiore della finestra di chat per Affinare la risposta di Workiva AI. In questo modo è possibile impostare un tono diverso, accorciare la risposta e modificare in altro modo l'uscita.
Nota: è possibile perfezionare i contenuti anche inserendo istruzioni scritte per Workiva AI attraverso la finestra di chat.
Personalizzare l'esperienza di chat
È possibile migliorare la qualità delle risposte di Workiva AI facendo riferimento a file specifici nell'area di lavoro, modificando le richieste o scegliendo una base di conoscenza specializzata.
Workiva AI può fare riferimento a file specifici nell'area di lavoro per fornire maggiori informazioni su dati e documenti. Quando si concentra su un singolo file, l'intelligenza artificiale di Workiva utilizza quel contesto nelle sue risposte: ad esempio, si può chiedere di analizzare il contenuto di un file, estrarre dati importanti o creare nuove risorse in base a ciò che contiene.
Per saperne di più: Riferimenti intelligenti a file specifici in Workiva AI
Il consulente per i prompt di Workiva AI fornisce elenchi di prompt pronti all'uso, suddivisi per settore. Questi suggerimenti collaudati sono un modo rapido per ottenere risposte affidabili durante lo svolgimento delle attività quotidiane.
Per saperne di più: Utilizzate il consulente di Workiva AI
Per impostazione predefinita, l'intelligenza artificiale di Workiva risponde a un'ampia gamma di domande di carattere generale, ma può anche essere configurata in modo da cercare nelle basi di conoscenza specialistiche all'interno di Workiva. Ciò consente di ricevere risposte più precise e informative quando si pongono domande specifiche sul software Workiva.
Per saperne di più: Usa la base di conoscenze in Workiva AI
Impostazioni della chat
Le impostazioni della chat di Workiva AI consentono di cancellare la cronologia delle chat o di impostare un provider AI preferito.
Selezionare Cancella chat dal menu a tre punti per avviare una nuova sessione di chat con Workiva AI.
Selezionare Aprire le impostazioni dal menu a tre punti nella parte superiore della finestra di chat per scegliere un fornitore di modelli AI preferito nel proprio profilo Workiva.
L'elenco dei fornitori di modelli disponibili è impostato dall'amministratore dell'organizzazione nella vostra azienda. Workiva AI sceglie di default il fornitore preferito quando è possibile, ma può passare a un altro quando non è il modello migliore per l'attività in corso.
Cosa succede se cambio il mio fornitore di AI preferito a metà della chat?
La chat continuerà a utilizzare il provider corrente finché non verrà avviata una nuova sessione di chat. Questo può essere fatto aggiornando il browser o cancellando la chat dalla scheda Cancella la cronologia della chat.