Espanditi e cresci con Workiva.

	Esperienze relative ai livelli di servizio di Workiva	premi	Firma*
Percorso di adozione e valore	Onboarding	Esperienza di onboarding standard	Esperienza di onboarding strategica personalizzata
	Preparazione al rilascio	Note sulla versione Centro assistenza	Revisione della roadmap di prodotto (annuale)
	Revisione del successo	Revisione aziendale	Business review (fino a 4)
	Pianificazione strategica	Guida all'adozione	Pianificazione del successo strategico e roadmap di maturità (trimestrale) Coinvolgimento dei dirigenti (annuale) Valutazione della realizzazione del valore
Competenza	Formazione	Hub di formazione online Webinar educativi	Signature Learning Formazione con istruttore di persona Ambienti del laboratorio pratico
	Networking e community	Community online Invito a eventi CPX locali e Workiva	Registrazione gratuita ad Amplify (x2)** Accesso selettivo a opportunità di networking ed eventi Introduzioni di networking personalizzate
	Center of Excellence		Progetta il framework organizzativo con COE per governance e controlli
Integrità	Assurance di sicurezza	Accesso al portale di sicurezza	Garanzie di assurance avanzate - governance e accesso
	Ottimizzazione		Valutazione dell'ottimizzazione della soluzione (annuale) Workshop annuali di strategia e design di Workiva
Risposta e risoluzione	Supporto tecnico	Tempo di risposta di 2 ore Telefono (24/7) e chat Team di supporto globale Supporto per la assurance di presentazione	Tempo di risposta: 1 ora Instradamento prioritario dei ticket e gestione preferenziale dei ticket Gestione avanzata dell'account***

* Include tutti i vantaggi di Premium
** Viaggi e spese non inclusi
*** Per soddisfare i requisiti del personale statunitense selezionato, Technical Account Manager opzionale

Centro assistenza di Workiva