Centro assistenza di Workiva

Grazie all'esperienza semplificata di Workiva Tasks, i collaboratori possono visualizzare e completare alcuni tipi di attività in un unico luogo senza dover navigare all'interno della piattaforma Workiva. In tal modo i collaboratori devono solo completare le attività e non hanno bisogno di utilizzare altre funzionalità di Workiva.

Nota: Attualmente, gli unici tipi di attività che puoi visualizzare e completare in Workiva Tasks sono le azioni di certificazione, le attività di valore metrico (come parte dei Programmi di Sostenibilità) e le attività di richiesta GRC.

Nota: Non hai bisogno di un ruolo speciale per completare i compiti che ti sono stati assegnati.

Visualizzare attività

Per aprire Workiva Tasks, vai all'URL corrispondente:

• Clienti degli Stati Uniti, dell'America Centrale e del Sudamerica: https://app.wdesk.com/tasks
• Clienti APAC: https://apac.wdesk.com/tasks
• Clienti in Canada: https://ca.wdesk.com/tasks
• Clienti EMEA: https://eu.wdesk.com/tasks

Puoi quindi cliccare su un'attività nel pannello di sinistra per visualizzarne i dettagli. Per trovare più facilmente un'attività, puoi cercarla nella barra di ricerca, ordinare l'elenco delle attività o applicare dei filtri all'elenco delle attività.

Puoi anche aprire un'attività specifica in Workiva Tasks dalla sua notifica via e-mail o facendo clic su di essa nella Home.

Per accedere a un'attività senza dover effettuare l'accesso, Org Workspace Admins o Org Security Admins possono consentire l'autenticazione via e-mail nelle Impostazioni dell'area di lavoro.

Completa le attività

Attualmente puoi completare le azioni di certificazione, le attività di valore metrico (nell'ambito dei Programmi di sostenibilità) e le attività di richiesta GRC in Workiva Tasks. Per maggiori informazioni su come completare i diversi tipi di attività, consulta la seguente tabella.