Portail de support Workiva

Remarque : Workiva AI est disponible pour tout client qui signe les conditions d'utilisation de Workiva AI. Une fois signé et approuvé, Workiva AI est activé par défaut pour l'organisation - et tous ses espaces de travail et utilisateurs. Les administrateurs de l'organisation peuvent gérer son activation selon les besoins, par exemple pour restreindre Workiva AI à des espaces de travail et à des utilisateurs spécifiques, ou pour le désactiver pour l'ensemble de l'organisation.

Lorsqu’il est activé pour votre espace de travail, Workiva AI peut vous aider à préparer des rapports sur le développement durable à l’aide des normes internationales d’information financière (IFRS) Sustainability Disclosure Standards publiées par l’International Sustainability Standards Board (ISSB). Par exemple, Workiva AI peut aider à :

• Résumer les obligations d’information à l’aide de synopsis faciles à digérer
• Identifier les divulgations liées à des données ou contenus existants
• Générer des premières ébauches de réponses narratives basées sur les valeurs collectées - et itérer sur ces réponses.

Résumez les exigences avec ISSB Intelligence

Alors que vous vous préparez à produire des rapports en utilisant les normes IFRS de divulgation sur le développement durable, vous pouvez utiliser Workiva AI et sa base de connaissances ISSB Intelligence pour vous aider à résumer les normes et leurs exigences en matière de divulgation à l’aide de synopsis faciles à comprendre.

Conseil : Pour obtenir les meilleurs résultats avec ISSB Intelligence, utilisez Amazon® Web Services (AWS) Anthropic® Large Language Model (LLM) comme fournisseur de Workiva AI.

1. Pour lancer le chat Workiva AI, soit :
   • Cliquez sur Workiva AIauto_awesome dans la barre d’outils de l’espace de travail.
   • Depuis un fichier, ouvrez le panneau Workiva AIauto_awesome.
2. Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez Base de connaissances, ISSB.

3. Saisissez votre message, puis cliquez sur Envoyer. Par exemple, demandez à Workiva AI de vous aider :

   • Résumez les exigences en matière de divulgation.
   • Fournir des conseils sur la manière de collecter des valeurs pour répondre à une exigence.
   • Identifier les critères permettant de déterminer la matérialité d'une norme.

   Conseil : Pour une réponse optimale, se réfère aux invites suggérées pour ISSB Intelligence.

4. Examinez la réponse du chat et ajustez-la si nécessaire :

   • Pour ajuster la réponse, sélectionnez Refine dans le menu, puis sélectionnez l’ajustement à effectuer, par exemple au niveau de la longueur, de la formulation ou du ton.
     
   • Pour que Workiva AI recommence avec une autre réponse, sélectionnez Regenerate dans le menu.

   Conseil : Dans Sources, vous pouvez consulter le contenu des IFRS Sustainability Disclosure Standards auquel la réponse fait référence. Pour consulter le contenu de Sustainability Explorer, cliquez sur sa norme ou sur la divulgation dans Sources.

   Note : Vérifiez l’exactitude de toutes les réponses. Les réponses sont générées par une intelligence artificielle qui n’a pas été formée au contenu de Workiva ou aux données des clients. Pour en savoir plus, consultez les conditions d'utilisation de Workiva AI.

5. Pour utiliser la réponse ailleurs, cliquez sur Copiez pour l’ajouter à votre presse-papiers, puis collez là où vous le souhaitez.
   

Pour en savoir plus, consultez Utiliser le chat de l’IA Workiva.

Projets de réponses avec l'agent chargé de la divulgation des informations sur le développement durable

Note : Cette fonctionnalité est fournie à certains clients dans le cadre de l'avant-première de Sustainability Disclosure Agent, qui se termine le 31 mai 2026; Workiva peut, à sa discrétion, prolonger la période de test des fonctionnalités de l'avant-première. Si vous souhaitez tester cette fonctionnalité, veuillez contacter votre Customer Success Manager Workiva.

Lors de la création de votre rapport sur le développement durable, vous pouvez utiliser le Sustainability Disclosure Agent pour vous aider à rédiger un contenu répondant aux exigences de l'ESRS, tel qu'un texte incluant les valeurs du programme de développement durable . Avec Sustainability Disclosure Agent, Workiva AI fournit :

• Fiche de conformité, pour évaluer si le projet de contenu est conforme à des exigences spécifiques en matière de divulgation
• Actions à entreprendre pour aider à combler les lacunes, par exemple pour identifier les données ou le contexte manquants
• Le récit de la divulgation, pour aider à affiner le projet de contenu afin qu'il réponde au mieux aux exigences spécifiées

Utiliser l'agent de divulgation de la durabilité pour les normes IFRS de divulgation de la durabilité :

1. Dans le document, sélectionnez le contenu à évaluer ou à réviser, puis cliquez sur Workiva AI auto_awesome.
   
2. Dans Quick edits, sélectionnez Draft disclosure.
   
3. Dans Framework, sélectionnez IFRS SDS.
   

4. Sélectionnez les exigences de divulgation auxquelles vous devez répondre, puis cliquez sur Créer une divulgation.

   Conseil : Pour vous aider à trouver une obligation d'information, cliquez sur Suggérer une obligation d'information, puis sélectionnez les obligations applicables.

5. Examinez la réponse et demandez à Workiva AI de procéder aux ajustements nécessaires. 

   Remarque : Si la carte de conformité identifie des informations ou des exigences manquantes, modifiez le document si nécessaire en fonction des éléments d'action , puis sélectionnez le contenu révisé et Draft disclosure à nouveau.

6. Lorsque le texte narratif de Disclosure répond aux exigences sélectionnées, il est inclus dans le document :
   
   • Pour remplacer le contenu sélectionné par un texte narratif, cliquez sur Replace.
   • Pour utiliser la narration ailleurs dans le document, il faut soit
     • Placez le curseur à l'endroit où vous souhaitez insérer la narration, puis cliquez sur Insert.
     • Cliquez sur Copy pour copier la narration dans votre presse-papiers, puis collez-la à l'endroit voulu.
7. Modifier la narration si nécessaire dans le document.

Remarque : Pour demander autre chose à Workiva AI - sans Sustainability Disclosure Agent - cliquez sur Back arrow_back_ios_new sur le panneau Workiva AI, ou sélectionnez Clear chat dans son menu.

Suggestions de textes

Pour obtenir les meilleures réponses de ISSB Intelligence, saisissez une invite qui pose une seule question et fournit tout le contexte nécessaire, tel qu'un rôle ou un fichier de référence. Par exemple :

Note : Pour demander un projet de réponse sur la base d'exigences de divulgation spécifiques et du contenu ou des données fournis, utilisez Sustainability Disclosure Agent au lieu de ISSB Intelligence.

Pour en savoir plus, consultez Conseils pour obtenir des réponses utiles de Workiva AI.