Rédiger des réponses au questionnaire CDP pour le reporting de durabilité

Le CDP - anciennement Carbon Disclosure Project - est une organisation à but non lucratif qui évalue chaque année les organisations en fonction de leur transparence et de leurs actions en matière d'environnement.

Depuis votre espace de travail pour les rapports de développement durable, vous pouvez rédiger vos réponses à chaque question du questionnaire CDP spécifique à votre entreprise, en collaboration avec d’autres membres de l’espace de travail.

Conseil : Pour apprendre à activer le questionnaire dans votre espace de travail, consultez Configurer le questionnaire CDP pour l’espace de travail pour les rapports de développement durable.

Naviguez dans le questionnaire

Pour accéder à une question dans le questionnaire :

A partir de Sustainability Explorer, cliquez sur Ouvrez le questionnaire dans CDP Questionnaire.
Ouvrez le module de la question :
- À partir de Aperçu, cliquez sur le nom du module.
- À partir d’un autre module, sélectionnez celui à ouvrir à partir du nom du module actuel.
Dans le module, faites défiler jusqu’à la question ou sélectionnez-la à partir de . Allez à la question.

Conseil : Pour faciliter la navigation et protéger les données sensibles, le propriétaire du questionnaire peut définir les droits des membres de l’espace de travail pour chaque module.

Saisir les réponses aux questions

Dans le portail CDP, vous soumettez les réponses à chaque question sous forme de lignes d’un tableau ; à partir de votre espace de travail pour les rapports de développement durable, vous rédigez chaque réponse dans le champ correspondant de la question.

Conseil : Lorsque vous saisissez la réponse à une question, elle est automatiquement sauvegardée dans le questionnaire de votre espace de travail. Lorsque vous êtes prêt, vous pouvez alors mettre à jour votre soumission CDP avec les réponses, directement à partir du questionnaire.

Remarque : Au fur et à mesure que vous saisissez des réponses, d’autres réponses peuvent ne plus s’appliquer et afficher un cadenas ; ces réponses peuvent ne pas apparaître dans votre soumission CDP.

Si une question nécessite plusieurs réponses en fonction de divers contextes, sélectionnez le contexte applicable par sa ligne de tableau respective, à partir de Passez à la ligne.
Pour certaines questions, ajoutez ou supprimez des lignes si nécessaire pour capturer les réponses.

Remarque : Pour les réponses qui nécessitent une adresse web, saisissez soit l’URL complète commençant par `www`. soit uniquement l’adresse suivant `http://` ou `https://`. Pour les réponses qui nécessitent des pièces jointes ou des membres demandeurs - ou si une réponse URL ne parvient pas à se mettre à jour correctement - répondez directement via le portail CDP.

Pour voir comment les réponses à une question apparaîtront sous forme de tableau dans le portail CDP, cliquez sur Aperçu du tableau.

Pour revenir à la question à partir de l’aperçu, cliquez sur Fermez fermez.
Pour revenir à une ligne spécifique, par exemple pour modifier sa réponse, cliquez sur Go to row entry keyboard_return.

Lorsque les réponses sont prêtes, cliquez sur Update CDP submission from Overview pour mettre à jour votre questionnaire dans le portail CDP. Pour en savoir plus, consultez Préparer la soumission CDP depuis l’espace de travail pour les rapports de développement durable.

Consulter les conseils du CDP

Pour consulter les conseils du CDP en parallèle à une question, cliquez sur Question guidance.

Dans le panneau Guidance, vous pouvez consulter :

La question complète, y compris la clarification de sa terminologie et de son intention
Comment répondre à chaque partie de la question, y compris les options disponibles ou les limites de caractères.
Critères utilisés pour noter les réponses à la question
Toutes les étiquettes, par exemple pour la question environnementale ou le secteur
Contenu connexe d’autres cadres ou questionnaires

Conseil : Pour consulter les orientations dans Sustainability Explorer au lieu du panneau Guidance, cliquez sur Open in Explorer.

Voir les mesures liées au programme

Pour faciliter les réponses, vous pouvez aligner les questions du CDP avec des mesures qui recueillent des valeurs connexes dans Programme de développement durable, à partir du programme ou Explorateur de développement durable. Lorsque vous rédigez des réponses, Related metrics assignment apparaît lorsqu’une question s’aligne sur des indicateurs, sur lesquels vous pouvez cliquer pour afficher les indicateurs et le contenu de l’explorateur avec lesquels ils s’alignent à partir du panneau Related metrics assignment.

Conseil : Vous pouvez cliquer sur le nom d’une mesure liée ou sur son contenu pour l’ouvrir dans Sustainability Program ou Sustainability Explorer, respectivement. Par exemple, vous pouvez ouvrir une mesure connexe pour copier et coller sa valeur dans une réponse.

Utiliser les commentaires pour collaborer

Lorsque vous collaborez sur des réponses, vous pouvez discuter des questions avec d’autres membres de l’espace de travail depuis le panneau Commentaires comment.

Par exemple, utilisez les fils de commentaires pour :

Itérer et affiner les réponses de manière collaborative avant de les saisir dans le questionnaire.
Identifier les questions ouvertes ou les lacunes dans la collecte de données, et les marquer comme résolues une fois terminées.
Noter où se trouvent les pièces jointes nécessaires pour la soumission finale via le portail CDP.

Depuis le panneau Commentaires, vous pouvez ajouter, répondre à, et gérer les fils de commentaires si nécessaire.

Pour suivre le statut d’un commentaire - En cours, À réviser, ou Terminé - appliquez une étiquette codée par couleur.
Pour masquer un commentaire terminé, sélectionnez Résoudre le commentaire depuis son menu.
Pour supprimer définitivement un commentaire, sélectionnez Supprimer le commentaire depuis son menu.
Pour restreindre un commentaire à des collaborateurs spécifiques, sélectionnez Appliquer les autorisations depuis son menu, et choisissez les membres pouvant afficher et répondre.

Remarque : Les collaborateurs ne peuvent voir les commentaires que dans les modules pour lesquels ils disposent des autorisations d’affichage. Pour en savoir plus, consultez Définir les autorisations pour le questionnaire CDP dans l’espace de travail pour les rapports de développement durable.
Pour partager un lien vers un commentaire, sélectionnez Copier le lien depuis son menu.

Pour en savoir plus sur les commentaires, consultez Commentaires dans les fichiers.

Définir le statut d’une question

Pour aider à suivre la progression des réponses à une question, vous pouvez sélectionner son statut applicable.

État	Description
sync En cours	Les réponses à la question ont commencé mais ne sont pas encore prêtes pour révision. Remarque : Contrairement au portail CDP, le questionnaire ne définit pas automatiquement un statut En cours lorsque vous commencez à saisir une réponse.
check Répondu	Les réponses à la question sont prêtes pour révision, par exemple par un expert du domaine. Remarque : Si vous mettez à jour votre soumission CDP avec une question dont le statut est Répondu mais qui inclut des réponses sans réponse - telles que des pièces jointes ou des réponses tabulaires - le portail CDP définit son statut comme En cours.
done_all Révisé	Les réponses à la question sont approuvées et prêtes à être soumises au CDP.
fast_forward Sans réponse	Votre entreprise choisit de sauter la question et d’omettre ses réponses de votre soumission CDP. Remarque : Si vous soumettez une question avec le statut Sans réponse, le CDP la laisse non notée, comme lorsque vous sautez une réponse dans le portail CDP.

Conseil : Pour revenir à un statut remove_circle Sans réponse, sélectionnez Effacer le statut.

Lorsque vous incluez une question dans votre soumission CDP, son statut est également mis à jour en conséquence dans le portail CDP.

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