Workiva AI está integrada en toda la plataforma Workiva, pero es más visible a través de la función de chat global disponible en la parte superior de su pantalla. Esta experiencia de chat familiar está impulsada por , proveedor líder de modelos de IA, y puede responder a una amplia gama de preguntas generales, incluidas las exclusivas de la plataforma Workiva.
Nota: El chat de Workiva AI está disponible en todo momento a través de la barra de herramientas. Cuando trabaje con archivos específicos, es posible que obtenga mejores resultados utilizando el chat inteligente complementario para documentos o para hojas de cálculo .
Requisitos
- Workiva AI está disponible para cualquier cliente que haya firmado los Términos de Uso de Workiva AI. Una vez aprobado, Workiva AI se activa por defecto para toda la organización, incluidos todos los espacios de trabajo y usuarios existentes y recién añadidos.
- Los administradores de la organización pueden gestionar esta habilitación restringiendo la IA de Workiva a espacios de trabajo y usuarios concretos o deshabilitándola para toda la organización.
- La IA de Workiva está totalmente cifrada y nunca se ha entrenado con contenido de Workiva ni con datos de clientes. Más información:: El enfoque de Workiva sobre la IA
Chat con Workiva AI
El chat global de Workiva AI está siempre disponible en la parte superior de su pantalla, sin importar en qué parte de la plataforma se encuentre. Es ideal para preguntas generales sobre tu trabajo, pero también puede personalizarse para entender archivos específicos o partes del software Workiva.
- Haga clic en el botón Workiva AI con los destellos en la esquina superior derecha de la plataforma.
- Seleccione una de las preguntas sugeridas en , o escriba su propia pregunta. Haga clic en Enviar.
Funciones de chat de Workiva AI
Puede ver -y verificar- el proceso de pensamiento de Workiva AI ampliando la sección Show thinking en una respuesta de chat. Esto muestra cómo Workiva AI llegó a su respuesta.
Nota: El "proceso de pensamiento" de Workiva AI no se incluye cuando se copian salidas y no se puede exportar directamente en este momento.
Workiva AI enumera todas las fuentes utilizadas en la construcción de su respuesta en la sección Fuentes en la parte inferior de una respuesta de chat.
Al redactar el contenido, puede hacer clic en el menú de tres puntos situado en la parte inferior de la ventana de chat para Perfeccionar la respuesta de Workiva AI. Esto le permite establecer un tono diferente, acortar la respuesta y modificar de otro modo la salida.
Nota: También puede refinar el contenido introduciendo instrucciones escritas a Workiva AI a través de la ventana de chat.
Personalice su experiencia de chat
Puede mejorar la calidad de las respuestas de Workiva AI haciendo referencia a archivos específicos en su espacio de trabajo, ajustando sus indicaciones o eligiendo una base de conocimientos especializada.
Workiva AI puede hacer referencia a archivos específicos en su espacio de trabajo para proporcionar una mayor comprensión de sus datos y documentos. Cuando se centra en un único archivo, Workiva AI utiliza ese contexto en sus respuestas; por ejemplo, puede pedirle que analice el contenido de un archivo, extraiga datos importantes o cree nuevos activos basándose en lo que contiene.
Más información: Hacer referencia de forma inteligente a archivos específicos en Workiva AI.
El asesor de avisos de Workiva AI proporciona listas de avisos listos para usar clasificados por sectores. Estas preguntas de eficacia probada son una forma rápida de obtener respuestas fiables al realizar tareas cotidianas.
Más información: Utilice el asesor de avisos de Workiva AI
Workiva AI responde a una amplia gama de preguntas generales de forma predeterminada, pero también se puede configurar para buscar en bases de conocimientos especializados dentro de Workiva. Esto le ayuda a recibir respuestas más precisas e informativas cuando hace preguntas exclusivas del software Workiva.
Más información: Utilizar la base de conocimientos en Workiva AI
Configuración del chat
Los ajustes de chat de Workiva AI le permiten borrar su historial de chat o establecer un proveedor de IA preferido.
Seleccione Borrar chat en el menú de tres puntos para iniciar una nueva sesión de chat con Workiva AI.
Seleccione Abrir configuración en el menú de tres puntos situado en la parte superior de su ventana de chat para elegir un proveedor de modelos de IA preferido en su perfil de Workiva.
La lista de proveedores de modelos disponibles la establece el administrador de la organización en su empresa. Workiva AI utilizará por defecto su proveedor preferido cuando sea posible, pero puede cambiar a uno diferente cuando no sea el mejor modelo para la tarea actual.
¿Qué ocurre si cambio de proveedor de AI preferido a mitad de un chat?
El chat seguirá utilizando el proveedor actual hasta que inicie una nueva sesión de chat. Para ello, actualice el navegador o borre el chat desde la pestaña Borrar historial de chat.