Resumen de la incidencia:
La contraseña de un cliente está bloqueada. Esto se puede verificar abriendo el registro de intentos de inicio de sesión fallidos en actividades de la organización.
Propietario del pod/departamento:
Flex y Tramitación
Solución:
Los usuarios pueden comunicarse internamente con un administrador de usuarios de la organización para restablecer su contraseña.
El soporte de Workiva puede desbloquear la contraseña enviando un correo de restablecimiento de contraseña.
- Consulta Contraseña bloqueada