Centro de soporte de Workiva

Nota: Workiva AI está disponible para cualquier cliente que firme los Términos de uso de Workiva AI. Tras la firma y aprobación, la IA de Workiva se habilita para la organización (y para todos sus espacios de trabajo y usuarios) de forma predeterminada. Los Administradores de la organización pueden gestionar su habilitación según sea necesario, como restringir la IA Workiva solo a espacios de trabajo y usuarios concretos, o deshabilitarla para toda la organización.

Cuando está activada para tu espacio de trabajo, la IA de Workiva puede ayudarte a preparar informes de sostenibilidad utilizando las Normas Europeas para la Elaboración de Informes de Sostenibilidad (ESRS). Por ejemplo, Workiva AI puede ayudar:

• Resumir los requisitos de divulgación con sinopsis fáciles de digerir
• Identifica las revelaciones relacionadas con datos o contenidos existentes
• Generar los primeros borradores de -e iterar sobre- respuestas narrativas basadas en valores recopilados.

Nota: Revisa la corrección de todas las respuestas. Las respuestas son generadas por inteligencia artificial (IA) no formada sobre el contenido de Workiva ni los datos del cliente. Para obtener más información, consulta los Términos de uso de IA de Workiva.

Consejo: ¡Para garantizar respuestas significativas, introduce una única solicitud que incluya los detalles y el contexto necesarios, o pide a Workiva AI que genere la solicitud basándose en lo que necesitas hacer! Para obtener más información, consulta Consejos para obtener respuestas útiles de Workiva AI.

Resume los requisitos con ESRS Intelligence

Cuando te prepares para hacer un informe utilizando el ESRS, puedes utilizar Workiva AI y su base de conocimientos ESRS Intelligence para ayudarte a resumir las Normas y sus requisitos de divulgación con sinopsis fáciles de digerir.

1. Para iniciar el chat de IA de Workiva:
   • Haz clic en Workiva AIauto_awesome en la barra de herramientas del Espacio de trabajo.
   • Desde un archivo, abre el panel Workiva AIauto_awesome.
2. Haz clic en Añadir, luego selecciona Base de conocimientos, ESRS.
   

3. Introduce el mensaje y haz clic en Enviar. Por ejemplo, pide ayuda a Workiva AI:

   • Resume los requisitos de una declaración.
   • Orientar sobre cómo recopilar valores para cumplir un requisito.
   • Identificar criterios que ayuden a determinar la materialidad de una Norma.

   Consejo: Para obtener una respuesta óptima, consulte las indicaciones sugeridas para ESRS Intelligence.

4. Revisa la respuesta del chat y realiza los ajustes necesarios:
   

   • Para ajustar la respuesta, selecciona Perfeccionar en el menú y, a continuación, elige el ajuste que quieras realizar, por ejemplo, en la longitud, el texto o el tono.
   • Para que Workiva AI vuelva a empezar con otra respuesta, selecciona Regenerar en el menú.

   Consejo: En Orígenes, puedes ver el contenido del ESRS al que hace referencia la respuesta. Para revisar el contenido en Explorador de la sostenibilidad, haz clic en su Norma o en su divulgación en Orígenes.

   Nota: Revisa la corrección de todas las respuestas. Las respuestas son generadas por inteligencia artificial no formada sobre el contenido de Workiva ni los datos del cliente. Para obtener más información, consulta los Términos de uso de IA de Workiva.

5. Para utilizar la respuesta en otro lugar, haz clic en Copia para añadirla al portapapeles y, a continuación, pégala donde sea necesario.
   

Para más información, consulta Utilizar el chat de IA de Workiva.

Borrador de respuestas con Disclosure Creator

Nota: Esta función se proporciona a clientes seleccionados como parte de la vista previa de Disclosure Creator, que estará vigente hasta el 31 de mayo de 2026; Workiva puede ampliar el periodo de prueba de las funciones de vista previa a su discreción. Si estás interesado en evaluar esta función, Ponte en contacto con tu Gestor de Éxito de Clientes de Workiva.

Cuando crees tu informe de sostenibilidad, puedes utilizar Workiva AI para que te ayude a redactar respuestas que cumplan los requisitos de divulgación del ESRS basándose en el contenido de un Documento, como una narración que incluya valores de Programa de sostenibilidad. 

1. En el Documento, selecciona el contenido a evaluar o revisar y haz clic en Workiva AI auto_awesome.
   
2. En Ediciones rápidas, selecciona Borrador de divulgación.
   
3. En Marco, selecciona ESRS.
   

4. Selecciona los requisitos de divulgación a los que responder, luego haz clic en Envía envía.

   Consejo: Para ayudar a encontrar un requisito de divulgación, haz clic en Sugerir divulgación, y selecciona el requisito aplicable.

5. Revisa la respuesta y haz los ajustes necesarios.

   Nota: Si Workiva AI identifica que falta información o requisitos, edite el contenido del informe o seleccione diferentes requisitos de divulgación según sea necesario y, a continuación, vuelva a seleccionar Borrador de divulgación.

6. Cuando la respuesta cumpla los requisitos seleccionados, modifícala o cópiala según sea necesario:
   
   • Para ajustar la respuesta, haz clic en Modificar respuesta sintonizar, y selecciona la modificación, como ajustar la longitud, la redacción o el tono.

   • Para utilizar la respuesta, haz clic en Copiar respuesta content_copy para copiarla en el Portapapeles y, a continuación, pégala según sea necesario.

     Consejo: Para ayudar a la IA de Workiva a mejorar, elige si sus respuestas son Bueno pulgar_arriba o Malo pulgar_abajo.

Sugerencias

Para obtener las mejores respuestas de ESRS Intelligence, introduzca una pregunta que formule una única pregunta y proporcione todo el contexto necesario, como un rol o un archivo de referencia. Por ejemplo:

Nota: Para solicitar un borrador de respuesta basado en requisitos de divulgación específicos y en el contenido o los datos proporcionados, utilice Disclosure Creator en lugar de ESRS Intelligence.

Para obtener más información, consulte Consejos para obtener respuestas útiles de Workiva AI.