Workiva Support Center

Hinweis: Workiva-KI ist für jeden Kunden verfügbar, der die Workiva-KI-Bedingungen unterzeichnet. Nach der Unterzeichnung und Genehmigung ist Workiva AI standardmäßig für die Organisation - und alle ihre Arbeitsbereiche und Benutzer - aktiviert. Org-Administratoren können die Aktivierung nach Bedarf verwalten, z.B. um Workiva AI nur auf bestimmte Arbeitsbereiche und Benutzer zu beschränken oder es für die gesamte Organisation zu deaktivieren.

Wenn Workiva AI für Ihren Arbeitsbereich aktiviert ist, kann es Sie bei der Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten unter Verwendung der European Sustainability Reporting Standards (ESRS) der European Financial Reporting Advisory Group (EFRAG) unterstützen. Zum Beispiel kann Workiva AI helfen:

• Zusammenfassen von Offenlegungsanforderungen mit leicht verständlichen Zusammenfassungen
• Identifizieren Sie Angaben zu bestehenden Daten oder Inhalten
• Erstellung erster Entwürfe von - und Iteration von - narrativen Antworten auf der Grundlage der erfassten Werte

Hinweis: Prüfen Sie alle Antworten auf Richtigkeit. Antworten werden von künstlicher Intelligenz (KI) generiert, die nicht mit Workiva-Inhalten oder Kundendaten trainiert wurde. Mehr erfahren Sie in den Workiva-KI-Bedingungen.

Tipp: Um aussagekräftige Antworten zu erhalten, geben Sie eine einzige Anfrage ein, die die notwendigen Angaben und den Kontext enthält – oder bitten Sie Workiva AI, den Prompt auf der Grundlage Ihrer Anforderungen zu erstellen. Mehr erfahren Sie unter Tipps für nützliche Antworten von Workiva AI.

Fassen Sie die Anforderungen mit ESRS Intelligence zusammen

Bei der Vorbereitung der Berichterstattung über den ESRS können Sie Workiva AI und die Wissensdatenbank ESRS Intelligence nutzen, um die Standards und ihre Offenlegungsanforderungen in leicht verständlichen Zusammenfassungen zusammenzufassen.

1. Um den Workiva AI-Chat zu starten, können Sie entweder:
   • Klicken Sie auf Workiva AIauto_awesome in der Symbolleiste des Arbeitsbereichs.
   • Öffnen Sie von einer Datei aus das Workiva AIauto_awesome Panel.

2. Klicken Sie auf Hinzufügen, wählen Sie dann Wissensbasis und wählen Sie die Version von ESRS, auf die Sie verweisen möchten:
   

   • ESRS, für den delegierten Rechtsakt zum ESRS und die im Jahr 2024 im Amtsblatt veröffentlichte Berichtigung
   • Vereinfachte ESRS, für den Entwurf der EFRAG vereinfachte Standards veröffentlicht im Dezember 2025
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   Tipp: Sie können sowohl die ESRS als auch die Simplified ESRS Wissensdatenbank hinzufügen, z.B. um Workiva AI aufzufordern, Anforderungen aus den verschiedenen Versionen von ESRS zu vergleichen und gegenüberzustellen.

   Hinweis: Die Wissensdatenbank Simplified ESRS wird mit dem endgültigen Delegierten Rechtsakt aktualisiert, sobald dieser von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellt wird.

3. Geben Sie die Aufforderung ein und klicken Sie auf Senden. Fordern Sie zum Beispiel Workiva AI zur Hilfe auf:

   • Fassen Sie die Anforderungen an eine Offenlegung zusammen.
   • Eine Anleitung geben, wie Werte zur Erfüllung einer Anforderung zu erfassen sind.
   • Identifizieren Sie Kriterien, die bei der Bestimmung der Wesentlichkeit eines Standards helfen.

   Tipp: Um eine optimale Antwort zu erhalten, lesen Sie die vorgeschlagenen Eingabeaufforderungen für ESRS Intelligence.

4. Überprüfen Sie die Antwort des Chats und passen Sie sie gegebenenfalls an:
   

   • Um die Antwort anzupassen, wählen Sie Verfeinern aus dem Menü und wählen Sie dann die Anpassung, die Sie vornehmen möchten, z.B. die Länge, den Wortlaut oder den Tonfall.
   • Um Workiva AI mit einer anderen Antwort neu zu starten, wählen Sie Neu generieren aus dem Menü.

   Tipp: Unter Quellen können Sie die ESRS-Inhalte sehen, auf die die Antwort verweist. Um den Inhalt in Sustainability Explorer zu überprüfen, klicken Sie auf den entsprechenden Standard oder die Offenlegung in Quellen.

   Hinweis: Prüfen Sie alle Antworten auf Richtigkeit. Die Antworten werden von einer künstlichen Intelligenz generiert, die nicht auf Workiva-Inhalte oder Kundendaten trainiert wurde. Mehr erfahren Sie in den Workiva-KI-Bedingungen.

5. Um die Antwort an anderer Stelle zu verwenden, klicken Sie auf Kopieren Sie , um sie in Ihre Zwischenablage zu legen, und fügen Sie sie dann an der gewünschten Stelle ein.
   

Um mehr zu erfahren, besuchen Sie Verwenden Sie den Workiva AI-Chat.

Entwürfe von Antworten mit dem Sustainability Disclosure Agent

Hinweis: Diese Funktion wird ausgewählten Kunden im Rahmen der Sustainability Disclosure Agent Preview zur Verfügung gestellt, die bis 31. Mai 2026 läuft; Workiva kann die Testphase der Preview-Funktionen nach eigenem Ermessen verlängern. Wenn Sie diese Funktion testen möchten, kontaktieren Sie bitte Ihren Workiva Customer Success Manager.

Bei der Erstellung Ihres Nachhaltigkeitsberichts können Sie den Sustainability Disclosure Agent nutzen, um Inhalte zu entwerfen, die den Anforderungen des ESRS entsprechen, z. B. einen Bericht, der Werte aus dem Sustainability Program enthält. Mit dem Sustainability Disclosure Agent bietet Workiva AI:

• Compliance Scorecard, um zu bewerten, ob der Entwurf mit den spezifischen Offenlegungsanforderungen übereinstimmt
• Aktionspunkte zur Behebung etwaiger Lücken, z. B. zur Ermittlung fehlender Daten oder Zusammenhänge
• Offenlegungsbericht, um den Inhalt des Entwurfs so zu verfeinern, dass er den vorgegebenen Anforderungen am besten entspricht

Hinweis: Sustainability Disclosure Agent bezieht sich derzeit auf den Delegierten Rechtsakt zum ESRS und die Berichtigung, die 2024 im Amtsblatt veröffentlicht wird; er wird auf den endgültigen vereinfachten ESRS aktualisiert, sobald er von der Europäischen Kommission erhältlich ist.

Zur Verwendung des Sustainability Disclosure Agent für ESRS:

1. Wählen Sie im Dokument den zu bewertenden oder zu überarbeitenden Inhalt aus und klicken Sie dann auf Workiva AI auto_awesome.
   
2. In Quick edits, wählen Sie Draft disclosure.
   
3. Wählen Sie im Workiva AI Panel ESRS unter Framework aus.
   

4. Wählen Sie die Offenlegungsanforderungen aus, auf die Sie antworten möchten, und klicken Sie dann auf Offenlegung erstellen.

   Tipp: Um eine Offenlegungsanforderung zu finden, klicken Sie auf Offenlegung vorschlagen und wählen Sie dann die entsprechenden Anforderungen aus.

5. Überprüfen Sie die Antwort und veranlassen Sie Workiva AI, die notwendigen Anpassungen vorzunehmen. 

   Hinweis: Wenn die Compliance Scorecard fehlende Informationen oder Anforderungen feststellt, bearbeiten Sie das Dokument nach Bedarf anhand der Aktionspunkte, wählen Sie dann den überarbeiteten Inhalt aus und Offenlegungsentwurf erneut.

6. Wenn der Offenlegungsbericht die ausgewählten Anforderungen erfüllt, fügen Sie ihn in das Dokument ein:
   
   • Um den ausgewählten Inhalt durch eine Erzählung zu ersetzen, klicken Sie auf Ersetzen.
   • Um die Erzählung an anderer Stelle des Dokuments zu verwenden, müssen Sie entweder:
     • Platzieren Sie den Cursor an der gewünschten Stelle und klicken Sie dann auf Einfügen.
     • Klicken Sie auf Kopieren, um den Text in die Zwischenablage zu kopieren und dann an der gewünschten Stelle einzufügen.
7. Bearbeiten Sie den Text nach Bedarf im Dokument.

Hinweis: Um Workiva AI zu etwas anderem aufzufordern - ohne Sustainability Disclosure Agent - klicken Sie auf Zurück arrow_back_ios_new auf dem Workiva AI Panel, oder wählen Sie Clear chat aus dem Menü.

Vorgeschlagene Souffleure

Um die besten Antworten von ESRS Intelligence zu erhalten, geben Sie eine Eingabeaufforderung ein, die nur eine einzige Frage stellt und den notwendigen Kontext liefert, z. B. eine Rolle oder eine Referenzdatei. Zum Beispiel:

Hinweis: Um einen Antwortentwurf auf der Grundlage spezifischer Offenlegungsanforderungen und bereitgestellter Inhalte oder Daten anzufordern, verwenden Sie Sustainability Disclosure Agent anstelle von ESRS Intelligence.

Weitere Informationen finden Sie unter Tipps, um nützliche Antworten von Workiva AI zu erhalten.