Workiva Support Center

Hinweis: Workiva-KI ist für jeden Kunden verfügbar, der die Workiva-KI-Bedingungen unterzeichnet. Nach der Unterzeichnung und Genehmigung ist Workiva AI standardmäßig für die Organisation - und alle ihre Arbeitsbereiche und Benutzer - aktiviert. Org-Administratoren können die Aktivierung nach Bedarf verwalten, z.B. um Workiva AI nur auf bestimmte Arbeitsbereiche und Benutzer zu beschränken oder es für die gesamte Organisation zu deaktivieren.

Wenn diese Funktion für Ihren Arbeitsbereich aktiviert ist, kann Workiva AI Sie bei der Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten nach den Europäischen Standards für die Nachhaltigkeitsberichterstattung (ESRS) der European Financial Reporting Advisory Group (EFRAG) unterstützen. Zum Beispiel kann Workiva AI helfen:

• Zusammenfassen von Offenlegungsanforderungen mit leicht verständlichen Zusammenfassungen
• Identifizieren Sie Angaben zu bestehenden Daten oder Inhalten
• Erstellung erster Entwürfe von - und Iteration von - narrativen Antworten auf der Grundlage der erfassten Werte

Hinweis: Prüfen Sie alle Antworten auf Richtigkeit. Antworten werden von künstlicher Intelligenz (KI) generiert, die nicht mit Workiva-Inhalten oder Kundendaten trainiert wurde. Mehr erfahren Sie in den Workiva-KI-Bedingungen.

Tipp: Um aussagekräftige Antworten zu erhalten, geben Sie eine einzige Anfrage ein, die die notwendigen Angaben und den Kontext enthält – oder bitten Sie Workiva AI, den Prompt auf der Grundlage Ihrer Anforderungen zu erstellen. Mehr erfahren Sie unter Tipps für nützliche Antworten von Workiva AI.

Fassen Sie die Anforderungen mit ESRS Intelligence zusammen

Bei der Vorbereitung der Berichterstattung über den ESRS können Sie Workiva AI und die Wissensdatenbank ESRS Intelligence nutzen, um die Standards und ihre Offenlegungsanforderungen in leicht verständlichen Zusammenfassungen zusammenzufassen.

1. Um den Workiva AI-Chat zu starten, können Sie entweder:
   • Klicken Sie auf Workiva AIauto_awesome in der Symbolleiste des Arbeitsbereichs.
   • Öffnen Sie von einer Datei aus das Workiva AIauto_awesome Panel.

2. Klicken Sie auf „ “ (Verwaltung > Benutzer und Gruppen), fügen Sie „ “ hinzu, wählen Sie anschließend „ “ (Wissensdatenbank) unter „ “ aus und wählen Sie die ESRS-Version aus, auf die Sie verweisen möchten:
   

   • ESRS – zum ESRS-Delegierten Rechtsakt und zur Berichtigung, die 2024 im Amtsblatt veröffentlicht wurden
   • Vereinfachte ESRS, für den EFRAG-Entwurf „ “ sowie die vereinfachten Standards, veröffentlicht im Dezember 2025

   Tipp: Sie können sowohl die Wissensdatenbank „ “ ( ) unter ESRS als auch die Wissensdatenbank „ “ ( ) unter Simplified ESRS hinzufügen, um beispielsweise die Workiva-KI dazu anzuregen, die Anforderungen der verschiedenen ESRS-Versionen zu vergleichen und gegenüberzustellen.

   Hinweis: Die Wissensdatenbank „ “ (ESRS) unter wird mit dem endgültigen delegierten Rechtsakt aktualisiert, sobald dieser von der Europäischen Kommission veröffentlicht wird.

3. Geben Sie die Aufforderung ein und klicken Sie auf Senden. Fordern Sie zum Beispiel Workiva AI zur Hilfe auf:

   • Fassen Sie die Anforderungen an eine Offenlegung zusammen.
   • Eine Anleitung geben, wie Werte zur Erfüllung einer Anforderung zu erfassen sind.
   • Identifizieren Sie Kriterien, die bei der Bestimmung der Wesentlichkeit eines Standards helfen.

   Tipp: Für eine optimale Antwort beachten Sie bitte die empfohlenen Eingabeaufforderungen für ESRS Intelligence.

4. Überprüfen Sie die Antwort des Chats und passen Sie sie gegebenenfalls an:
   

   • Um die Antwort anzupassen, wählen Sie Verfeinern aus dem Menü und wählen Sie dann die Anpassung, die Sie vornehmen möchten, z.B. die Länge, den Wortlaut oder den Tonfall.
   • Um Workiva AI mit einer anderen Antwort neu zu starten, wählen Sie Neu generieren aus dem Menü.

   Tipp: Unter Quellen können Sie die ESRS-Inhalte sehen, auf die die Antwort verweist. Um den Inhalt in Sustainability Explorer zu überprüfen, klicken Sie auf den entsprechenden Standard oder die Offenlegung in Quellen.

   Hinweis: Prüfen Sie alle Antworten auf Richtigkeit. Die Antworten werden von einer künstlichen Intelligenz generiert, die nicht auf Workiva-Inhalte oder Kundendaten trainiert wurde. Mehr erfahren Sie in den Workiva-KI-Bedingungen.

5. Um die Antwort an anderer Stelle zu verwenden, klicken Sie auf Kopieren Sie , um sie in Ihre Zwischenablage zu legen, und fügen Sie sie dann an der gewünschten Stelle ein.
   

Um mehr zu erfahren, besuchen Sie Verwenden Sie den Workiva AI-Chat.

Entwürfe für Antworten mit dem „Sustainability Disclosure Agent“

Bei der Erstellung Ihres Nachhaltigkeitsberichts können Sie den „Sustainability Disclosure Agent“ nutzen, um Inhalte zu entwerfen, die den Anforderungen des ESRS entsprechen, beispielsweise einen Berichtstext, der Werte aus dem Nachhaltigkeitsprogramm „ “ enthält:. Mit dem „Sustainability Disclosure Agent“ bietet Workiva AI Folgendes:

• Compliance-Scorecard, um zu prüfen, ob Entwürfe von Inhalten bestimmten Offenlegungspflichten entsprechen
• Maßnahmen zur Behebung etwaiger Lücken, z. B. zur Ermittlung fehlender Daten oder Kontextinformationen
• Erläuterungen zur Offenlegung, um den Entwurf inhaltlich so anzupassen, dass er den festgelegten Anforderungen bestmöglich entspricht

Hinweis: Der „ “ Sustainability Disclosure Agent bezieht sich derzeit auf den im Amtsblatt im Jahr 2024 veröffentlichten delegierten Rechtsakt zum ESRS sowie auf die dazugehörige Berichtigung; er wird auf die endgültige vereinfachte Fassung des ESRS aktualisiert, sobald diese von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellt wird.

So nutzen Sie den „Sustainability Disclosure Agent“ für ESRS:

1. Wählen Sie im Dokument den zu bewertenden oder zu überarbeitenden Inhalt aus und klicken Sie dann auf Workiva AI auto_awesome.
   
2. In Quick edits, wählen Sie Draft disclosure.
   
3. Wählen Sie im Workiva-AI-Panel „ “ unter „ “ die Option „ESRS“ im „ Framework“ aus.
   

4. Wählen Sie die Offenlegungspflichten aus, auf die Sie reagieren möchten, und klicken Sie anschließend auf „ “ („Offenlegung erstellen“).

   Tipp: Um eine Offenlegungspflicht zu finden, klicken Sie auf „ “ (Offenlegungspflicht vorschlagen) und wählen Sie anschließend die entsprechenden Anforderungen aus.

5. Überprüfen Sie die Antwort und weisen Sie die Workiva-KI an, gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen. 

   Hinweis: Falls die „ “-Compliance-Scorecard fehlende Informationen oder Anforderungen aufzeigt, bearbeiten Sie das Dokument entsprechend den Maßnahmen unter und wählen Sie anschließend den überarbeiteten Inhalt aus und Entwurf der Offenlegung erneut.

6. Wenn der Bericht zur Offenlegung von „ “ ( ) die festgelegten Anforderungen erfüllt, fügen Sie ihn dem Dokument bei:
   
   • Um den ausgewählten Inhalt durch einen Text zu ersetzen, klicken Sie auf „ “ und ersetzen Sie „ “.
   • Um die Erzählung an anderer Stelle im Dokument zu verwenden, gehen Sie entweder wie folgt vor:
     • Setzen Sie den Cursor an die Stelle, an der der Text erscheinen soll, und klicken Sie dann auf „ “ und „ “.
     • Klicken Sie auf „ “ („ “ kopieren), um den Text in Ihre Zwischenablage zu kopieren, und fügen Sie ihn dann an der gewünschten Stelle ein.
7. Bearbeiten Sie den Text im Dokument nach Bedarf.

Hinweis: Um Workiva AI eine andere Anweisung zu geben – ohne Sustainability Disclosure Agent – klicken Sie auf Zurück arrow_back_ios_new im Workiva AI -Panel oder wählen Sie Chat löschen aus dem Menü aus.

Vorgeschlagene Eingabeaufforderungen

Um die besten Antworten von ESRS Intelligence zu erhalten, geben Sie eine Eingabe ein, die eine einzelne Frage enthält und alle erforderlichen Hintergrundinformationen liefert, wie beispielsweise eine Rolle oder eine Referenzdatei. Zum Beispiel:

Hinweis: Um einen Antwortentwurf auf der Grundlage spezifischer Offenlegungspflichten und bereitgestellter Inhalte oder Daten zu generieren, verwenden Sie bitte , , Sustainability , Disclosure Agent anstelle von und ESRS Intelligence.

Weitere Informationen finden Sie unter „ “ sowie unter „Tipps für nützliche Antworten von Workiva AI“.