本文適用於：
- IT 群組和管理員
Workiva 平台是雲端的 SaaS (軟體即服務) 應用程式，幫助您輕鬆建立和管理複雜的業務報告。它以 Google App Engine 為基礎建立 PaaS (平台即服務)，並以 Amazon Web Services (AWS) 為基礎建立 IaaS (基礎結構即服務)。
該平台允許在不同報告和合規報告中 (包括簡報、試算表和報告)，進行結構化和非結構化資料的彙總和連結。URL 是app.wdesk.com 或 eu.wdesk.com。
步驟 1：查看網路設定
Workiva 要求客戶將 URL 列入白名單，並略過任何 SSL 解密工具或 CASB，因為它們會影響應用程式的效能。
查看 IT 網路設定指南以瞭解進一步資訊。
步驟 2：檢查系統需求
Workiva 建議使用最新的 Google Chrome 或 Edge Chromium 瀏覽器，以獲得最佳體驗。
如需進一步資訊，請參閱系統要求。
步驟 3：更新安全設定
Workiva 提供的安全設定可進行更新，以符合您的政策。您可以配置工作階段逾時、密碼政策、IP 限制、雙因素驗證和單一登入。如要更新安全設定，您必須為組織安全性管理員。
步驟 4：查看其他設定
使用 SAML SSO 和 SCIM
我們建議所有組織在 Workiva 平台內，使用任何符合 SAML 2.0 的識別提供者。此外，您可以使用跨網域識別管理系統 (SCIM) 自動管理和佈建組織中的使用者。如要進一步了解組織管理員如何更新這些設定，請參閱以下文章：
攜帶您自己的鑰匙 (BYOK)
Workiva 有一項選用功能為「攜帶您自己的鑰匙」(BYOK)，供您管理自己的加密鑰匙。如需進一步資訊，請聯絡您的銷售代表或 security@workiva.com。
若要瞭解進一步資訊，請查看以下說明文章：
步驟 5：檢查電子郵件路由
Workiva 有一項選用功能可以允許所有電子郵件通過客戶伺服器，以便在需要時進行全面審計和保留。如需進一步資訊，請傳送電子郵件至 security@workiva.com。
在 Wdesk 最新消息通知中進一步了解更多資訊。
步驟 6：造訪合規網絡入口
您可以視需要存取 Workiva 安全文件，當中包括我們的 SOC 報告、第三方漏洞/滲透測試、業務連續性計劃 (BCP) 和災難恢復 (DR) 文件、行為守則、資訊安全政策、安全白皮書和雲端安全聯盟問卷。
造訪 Workiva 合規網絡入口，並使用 Workiva 登入。如果您沒有登入，請填寫表格以取得一次性連結。
步驟 7：關注更新
如要了解 Workiva 平台的新功能和即將推出的功能，請訂閱發行說明。您也可以前往狀態頁，查看任何影響我們產品和功能的違法行為或事件。
網指為 status.workiva.com。