錯誤
TLS 已啟用，但 SMTP 伺服器不支援 STARTTLS。
TLS 已啟用，但證書驗證失敗。
TLS 已啟用，但建立 TLS 連線時發生錯誤。
原因
這些錯誤是由電子郵件連接器的 TLS 選項 觸發的。
它們指向 SMTP 伺服器設定中的下列錯誤之一：
- 指定的 SMTP 伺服器不支援 STARTTLS。
- SMTP 伺服器的證書驗證失敗或無效。
- SMTP 伺服器證書中的主機名稱無效，無法建立 TLS 連線。
解決方案
要解決這些錯誤，您可以停用電子郵件連接器中的 TLS 選項，切換到不同的 SMTP 伺服器，或更新您目前的 SMTP 伺服器以符合 TLS 要求。
如果您選擇更新目前的伺服器：
- 檢查它是否支援 TLS。
- 驗證您的憑證或憑證鏈是否有效。
- 驗證 SMTP 伺服器證書內的主機名稱是否有效。
注意: SMTP 伺服器並非由 Workiva 所託管，我們無法就其配置提供建議。變更這些設定時，請聯絡您公司的 IT 團隊。