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一般问题

一般问题

什么是超立方体?
ParsePort 平台中的管理员帐户
什么是扩展?
你们支持单点登录吗?
什么是阻塞性错误和非阻塞性错误?
我们可以为外部电子邮件帐户设置用户凭据吗?
谁向OAM提交ESEF报告?
我们应该在网站上上传什么内容?
什么时候需要给脚注添加标签?
ESEF报告的提交截止日期是什么时候?
当我们寻求支持时,能否避免分享未公开的数据?
我们应该用哪种语言编写标记?
我们可以为共享电子邮件地址(例如 office@yourcompany.com)设置凭据吗?
我们可以更改报告中某个扩展的名称吗?
我可以在哪里订阅 ParsePort 新闻邮件?
我们的PDF设计能做到什么程度?
您能否协助我们生成除 ESEF 分类法之外的其他分类法的报告?
我们可以用多少种语言创建 iXBRL 文件?
我们上传的数据是如何存储的?
用户可以编辑/更改 ESEF.zip 包内文件中的数据吗?
我忘记密码了。我怎样才能获得一个新的?
ESEF 和文件大小
当我登录平台时,无法下载我们的报告。我只能上传文件,怎么办?
我们的审计员无法打开压缩包中的 XSD 文件,这是什么文件?他们应该能够打开它吗?
我没有收到设置登录凭证的电子邮件,我可以重新获取一封吗?
我们如何获取更多用户凭证?
我已经将文件转换成了 ESEF 格式,我的同事现在可以下载 zip 压缩包了吗?
我开始转换后离开了电脑,回来时转换已经完成,但我无法下载报告?