工作区所有者 和 Org 工作区管理员 可以管理电子邮件通知设置。要访问通知设置,请转到 "工作区设置",然后导航到 Configuration 选项卡。
通知
电子邮件通知默认已启用,无法在工作区级别关闭。不过,您可以在 Notifications 部分选择电子邮件通知的具体设置。
显示评论
您可以选择是否在电子邮件通知中 显示评论 。如果您选择了该选项,评论将连同发表评论者的姓名一起显示在电子邮件通知中。如果不选择此选项,则必须打开文件才能查看注释。
如果启用 电子邮件捆绑 ,电子邮件通知将显示多条评论。
显示发件人电子邮件
您可以选择 ,在评论电子邮件通知中显示发件人的电子邮件 。如果选择了该选项,发表评论者的电子邮件联系方式将与姓名一起显示在通知中。如果不选择此选项,则不会包含电子邮件联系人。
显示发件人姓名
您可以选择是否在电子邮件通知中 显示发件人姓名 。如果选择此选项,在 Workiva 中执行活动的人员姓名将作为发件人显示在电子邮件通知中。如果未选择此选项,电子邮件将从 "Workiva 通知 "发送。
电子邮件捆绑
捆绑是一种将通知合并到一封电子邮件中的方法,而不是每次 Workiva 有活动时都收到一封电子邮件。
注意: 电子邮件通知只能捆绑 Workiva 中的评论和任务活动。
如果选择启用捆绑,则需要设置通知的最小和最大延迟时间。
- 最小延迟: 设置系统发送捆绑通知前应等待的最短时间。也就是说,如果在这段时间内没有任何新的通知活动,就会发送通知捆绑包。该值不能大于 1440 分钟。
- 最大延迟时间: 设置系统发送捆绑通知前的最大延迟时间。这意味着,从活动发生到通知用户之间允许的最长时间。该值不能大于 1440 分钟。
比方说,最小值设置为五分钟。如果某个用户在第 2 分钟的评论中被提及,并在第 6 分钟再次被提及,那么如果没有其他活动发生,他们将在第 11 分钟收到这两条评论的通知。
假设最长时间设置为 20 分钟。如果用户每隔两到三分钟就会在评论中被提及,那么在第一次评论活动发生 20 分钟后,他们就会收到所有评论的通知。
Forward notifications
You can automatically forward email notifications from one user to another. With forward notifications, notifications that are sent to the original recipients will also be sent to other users of your choosing.
To add forward notifications:
- Go to Forward notifications under the Configuration tab.
-
Click Add forward notification.
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Select the original recipient of the notifications, and click
Next.
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Select one or more users to forward the notifications to, and click
Finish.
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You can review your forward notifications in the table, and click on the menu next to a configuration to Edit or Remove it.
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转发通知
您可以自动将电子邮件通知从一个用户转发给另一个用户。通过转发通知,发送给原始收件人的通知也会发送给您选择的其他用户。
注: 出于安全考虑,转发的电子邮件中将不包含指向 Workiva 平台的链接。
添加转发通知:
- 转到 配置 选项卡下的转发通知 。
- 单击 添加转发通知。
- 选择通知的原始收件人,然后单击 Next。
- 选择一个或多个要转发通知的用户,然后单击 Finish。
您可以查看表中的转发通知,并单击配置旁边的菜单 编辑 或 删除 。
注: 转发通知最多可为 50 个原始收件人配置。每个原始收件人最多可将通知转发给 10 个用户。
Slack 通知设置
用于 Workiva 的 Slack 通知 目前是 beta 功能 ,需要手动安装和配置。
您可以为工作区启用 Slack 通知,并开始接收有关 Workiva 内容的 Slack 通知,如定向评论、任务、提醒、请求等。如果个人用户愿意,可进入其 Workiva 用户配置文件选择不接收这些通知。有关详细信息和设置说明,请参见 将 Workiva 通知添加到 Slack 。
有关组织级别通知的更多信息,请参阅 管理组织通知设置。