Workiva支持中心

我们知道，如果我们想要不断发展和改进 Workiva 平台，我们就需要你们——我们的客户和合作伙伴——的见解和经验，因为你们每天都在使用我们的产品。正是这种宝贵的合作关系塑造了您所熟知和喜爱的 Workiva 平台的未来。我们才刚刚开始！我们期待看到你接下来的想法。

为什么要在社区分享你的想法？

我们非常重视您的反馈，Workiva 社区是获取创意的重要来源。通过将您的请求发布到 Workiva 社区，您的想法将获得更高的曝光度，其他客户和合作伙伴可以对其进行投票和验证，并且您可以对 Workiva 的产品路线图拥有更大的影响力。 

如何找到现有的想法

您知道 Workiva 社区已经分享了超过 1000 个创意吗？你所寻求的想法很可能之前已经被别人提出过。这里有一些小提示 ，可以帮助您找到您想要的内容，但如果您仍然没有找到，欢迎随时联系我们。

如何提交新想法

添加新建议：

1. 在 社区 的任何位置点击 “ 创建 帖子”。 
2. 请在帖子中添加有关您请求的信息，包括您的使用案例、此更改的影响以及您拥有的任何示例或屏幕截图。一般来说，信息越多越好。 
3. 完成后，选择一个反馈主题将此帖子添加到该主题中，然后点击 “提交”。不确定该选哪个主题？这里有一篇关于如何确定投放地点的帖子。 
4. 把你的帖子分享给你的同事和同行，让他们也来投票支持并发表意见吧！

提示： 如果您从 “一般反馈”等反馈主题开始，然后点击 “创建帖子” ，您的想法将自动添加到该主题中。

我提交反馈意见后会发生什么？

一旦您的想法发布，Workiva 的产品团队将对其进行审核，以确定我们是否以及何时打算实施该新功能。在此过程中，我们的团队会随时分享最新进展。我们也乐于根据要求分享最新信息。如需了解反馈流程的更多信息， 请点击此处。

我可以查看我所有已分享的反馈吗？

您可以通过以下几种方式查看您分享的反馈：

• 您可以查看我们正在跟踪的任何先前分享的建议。我的请求. 任何反馈项都应该带有前缀 。[Feedback]请参阅此帖子，了解有关 “浏览我的请求”的更多信息。
• 如果您曾在社区中分享过反馈意见，您之前的贡献将显示在您的个人资料下方。您在社区中分享的任何反馈都应该有相应的请求。这是我们产品团队内部跟踪您请求的方式。

想分享反馈意见，但不想在社区发帖？

您可以 通过此表格直接向我们的团队提交您的建议。请务必选择“产品反馈与建议”。您的想法仍将按照上述流程进行处理，我们会根据您的要求向您发送更新信息。