För att kunna redovisa företagets ESG-faktorer (Environmental, Social and Governance) eller hållbarhetsfaktorer måste du först veta vad ska redovisa. Med tanke på hur många ämnen som är möjliga är det viktigt att begränsa sig till de som är viktiga - eller är material- för företaget. När du har identifierat dina väsentliga frågor kan du börja samla in data för att visa hur ditt företag påverkar dem och hur de påverkar ditt företag.
Tips och råd: Som utgångspunkt rekommenderar Workiva gemensamma ämnen som gäller för alla företag, oavsett storlek eller bransch.
Steg 1. Undersök dina kollegors ämnen
Om du identifierar väsentliga frågor för första gången är det bra att börja med att titta på vad andra företag i din bransch tar upp i sin hållbarhetsredovisning. Till exempel kan dina kollegor och konkurrenter nämna specifika ramverk och prioritera gemensamma ämnen. För att underlätta samtal med intressenter kan du undersöka rapporter från liknande företag och sammanfatta de viktigaste ämnena och ramverken som används.
Tips: För att få ett externt perspektiv på din bransch, se Sustainability Accounting Standards Board (SASB) Materiality Finder.
Steg 2. Engagera intressenter
Dina intressenter - både interna och externa - har ett direkt intresse av ditt företags hållbarhetsresultat. För att förstå vilka ämnen som dina intressenter tycker är viktiga, be om input från:
- Interna intressenter som C-suite-chefer, avdelningschefer, styrelseledamöter och representanter för globala team
- Extern intressenter som kunder, kollegor, investerare, ideella organisationer och branschorganisationer
För att engagera dessa intressenter ska du genomföra intervjuer och enkäter för att ta reda på hur de bedömer varje ämnes betydelse och samla in information om eventuella effekter eller marknadsförväntningar:
- Använd intervjuer för att samla in kvalitativa data, t.ex. organisationens övergripande uppdrag, mål och strategi. Ställ öppna frågor och följdfrågor, t.ex:
- "Vilka tre frågor tycker du är viktigast?"
- "Hur påverkar den här frågan vår affärsmodell och vad vi levererar till kunderna?"
- "Vilka förväntningar har branschen på vårt agerande i den här frågan?"
- "Vilka är riskerna med att vi inte tar itu med den här frågan?"
- Använd enkäter med flervalsfrågor för att snabbt samla in kvantitativa data från många personer. Som en del av undersökningen kan du be intressenterna att prioritera ämnena med hjälp av en poängskala eller som Hög, Medel, Låg.
Tips: Tänk på din målgrupp. Du kan behöva separata enkäter för interna och externa intressenter.
Steg 3. Poängsättning av ämnenas väsentlighet
För att identifiera väsentlighet, rangordna ämnen som identifierats under peer research och intressentdialog baserat på deras påverkan på verksamheten, samhället eller båda:
- Rangordna ämnen från interna intressenter baserat på deras påverkan på verksamheten, för deras finansiella väsentlighet.
- Rangordna ämnen från externa intressenter och faktorer - såsom peer research och branschtrender - baserat på deras påverkan på samhället, för deras miljömässiga och sociala väsentlighet.
Använd de högst rankade väsentliga ämnena för att styra inriktningen på din hållbarhetsrapportering och datainsamling.
Steg 4. Ställ in KPI:er
När du har identifierat väsentliga ämnen ska du sätta upp mål med nyckeltal (KPI:er) som ska följas upp för varje ämne. När du definierar KPI:er ska du identifiera de data som du samlar in - eller bör börja samla in - för att återspegla ditt företags prestationer i förhållande till varje väsentlig fråga. Använd dessa KPI:er för att fastställa:
- Ditt företags styrkor, att lyfta fram i din hållbarhetsberättelse
- Möjligheter till förbättringar inför nästa rapporteringscykel