Centro de suporte da Workiva

Perguntas gerais

Perguntas gerais

O que é um hipercubo?
Contas de administrador na plataforma ParsePort
O que é uma extensão?
Você oferece suporte a logon único?
O que são erros de bloqueio e não bloqueio?
Você pode definir credenciais de usuário para contas de e-mail externas?
Quem envia o relatório do ESEF para a OAM?
O que você deve carregar em seu site?
Quando você deve etiquetar as notas de rodapé?
Quando é o prazo de arquivamento dos relatórios do ESEF?
Podemos evitar o compartilhamento de nossos números não publicados quando precisarmos de suporte?
Em que idioma você deve preparar suas marcações?
Você pode definir credenciais para um endereço de e-mail compartilhado, como office@yourcompany.com?
Você pode alterar o nome de uma das extensões em nosso relatório?
Onde você pode entrar para receber a newsletter do ParsePort?
O que você pode fazer com o design do seu PDF?
Você pode nos ajudar com relatórios em taxonomias diferentes da taxonomia ESEF?
Em quantos idiomas você pode criar seus arquivos iXBRL?
Como nossos dados carregados são armazenados?
Os usuários podem editar/alterar os dados dos arquivos localizados dentro do pacote ESEF.zip?
Esqueci minha senha. Como posso obter uma nova senha?
ESEF e tamanhos de arquivo
Quando faço login na plataforma, não consigo fazer download do nosso relatório. Só posso carregar, o que devo fazer?
Nosso auditor não consegue abrir o arquivo XSD presente no pacote zip. O que é esse arquivo e se ele deve ser capaz de abri-lo?
Não recebi o e-mail para definir minhas credenciais de login, você pode me enviar um novo?
Como podemos obter mais credenciais de usuário?
Converti nossos arquivos para ESEF, meu colega pode fazer o download do pacote zip?
Comecei a conversão e saí do computador. Quando voltei, a conversão estava concluída, mas não consigo fazer o download do relatório?