Para relatar os fatores ambientais, sociais e de governança (ESG) ou de sustentabilidade de sua empresa, primeiro você precisa saber o que divulgar. Dada a amplitude de tópicos possíveis, é importante que você se concentre apenas naqueles que são importantes - ou materiais- para a sua empresa. Depois de identificar os tópicos relevantes, você pode começar a coletar dados para refletir como a sua empresa os afeta e o impacto deles na sua empresa.
Dica: Como ponto de partida, a Workiva recomenda tópicos comuns que se aplicam a qualquer empresa , independentemente do tamanho ou do setor.
Etapa 1. Pesquise os tópicos de seus colegas
Se você estiver identificando tópicos relevantes pela primeira vez, um bom ponto de partida é observar o que outras empresas do seu setor incluem em seus relatórios de sustentabilidade. Por exemplo, seus colegas e concorrentes podem mencionar estruturas específicas e priorizar tópicos comuns. Para ajudar a informar as conversas com as partes interessadas, pesquise relatórios de empresas semelhantes e resuma os principais tópicos e estruturas utilizados.
Dica: Para obter uma perspectiva externa do seu setor, consulte o Localizador de Materialidade do Sustainability Accounting Standards Board (SASB) .
Etapa 2. Envolva as partes interessadas
Suas partes interessadas - internas e externas - têm interesse no desempenho de sustentabilidade de sua empresa. Para entender os tópicos que seus stakeholders consideram importantes, busque a opinião de:
- Stakeholders internos do, como executivos C-suite, chefes de departamento, membros do conselho e representantes da equipe global
- Partes interessadas externas como clientes, colegas, investidores, grupos sem fins lucrativos e associações comerciais
Para envolver essas partes interessadas, faça entrevistas e pesquisas para saber como elas classificam a importância de cada tópico e colete informações sobre possíveis impactos ou expectativas do mercado:
- Use as entrevistas para coletar dados qualitativos , como a missão, as metas e a estratégia gerais da organização. Faça perguntas abertas e de acompanhamento, como, por exemplo:
- "Quais são as três questões que você considera mais importantes?"
- "Como essa questão afeta nosso modelo de negócios e o que oferecemos aos clientes?"
- "Quais são as expectativas do setor com relação às nossas ações sobre esse assunto?"
- "Quais são os riscos de não abordarmos essa questão?"
- Use as pesquisas com perguntas de múltipla escolha para coletar rapidamente dados quantitativos de muitas pessoas. Como parte da pesquisa, peça aos participantes que priorizem os tópicos usando uma escala de pontos ou como Alto, Médio, Baixo.
Dica: Considere seu público-alvo. Você pode precisar de pesquisas separadas entre as partes interessadas internas e externas.
Etapa 3. Pontuar a materialidade dos tópicos
Para identificar a materialidade, classifique os tópicos identificados durante a pesquisa com colegas e o envolvimento dos stakeholders com base no impacto para a empresa, a sociedade ou ambos:
- Classifique os tópicos de partes interessadas internas com base em seu impacto nos negócios , quanto à sua materialidade financeira.
- Classifique os tópicos de stakeholders e fatores externos - como pesquisas de pares e tendências do setor - com base em seu impacto na sociedade, quanto à sua materialidade ambiental e social.
Use os tópicos de materiais de alta classificação para orientar a direção de seus relatórios de sustentabilidade e coleta de dados.
Etapa 4. Definir KPIs
Depois que você identificar os tópicos materiais, defina metas com indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar cada um deles. Ao definir os KPIs, identifique os dados que você coleta - ou deveria começar a coletar - para refletir o desempenho da sua empresa em relação a cada tópico material. Use esses KPIs para determinar:
- Os pontos fortes de sua empresa, a serem destacados em sua história de sustentabilidade
- Oportunidades de melhoria para o próximo ciclo de relatórios