Sabemos que, se quisermos evoluir e aprimorar continuamente a plataforma Workiva, precisamos das percepções e experiências de vocês, nossos clientes e parceiros, que utilizam nossos produtos todos os dias. É essa parceria valiosa que molda o futuro da plataforma Workiva que você conhece e adora. E isso é só o começo! Estamos ansiosos para ver quais ideias vocês vão ter daqui para frente.
Por que compartilhar suas ideias na Comunidade?
Valorizamos muito seus comentários, e a Comunidade Workiva é uma fonte essencial de ideias. Ao publicar sua solicitação na Comunidade Workiva, sua ideia ganha maior visibilidade, permite que outros clientes e parceiros a apoiem e validem, e pode lhe proporcionar muito mais influência sobre o roteiro de produtos da Workiva.
Como encontrar ideias já existentes
Você sabia que mais de 1.000 ideias já foram compartilhadas na Comunidade Workiva? É muito provável que a ideia que você está procurando já tenha sido sugerida antes. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a encontrar o que você está procurando, mas, caso não tenha encontrado, adoraríamos receber seu contato.
Como enviar uma nova ideia
Para adicionar uma nova sugestão:
- Clique em “Criar postagem ” em qualquer lugar da Comunidade .
- Inclua informações sobre sua solicitação na postagem, incluindo seus casos de uso, o impacto dessa mudança e quaisquer exemplos ou capturas de tela que você tenha. De modo geral, ter mais informações é sempre melhor do que ter menos.
- Quando terminar, escolha um tópico de feedback para adicionar esta postagem e clique em “Enviar ”. Não sabe qual tópico escolher? Aqui está uma postagem sobre como identificar onde devemos jogá-lo fora.
- Compartilhe sua postagem com seus colegas de trabalho e amigos para que eles votem a favor e deem sua opinião também!
Dica: Se você acessar um tópico de feedback, como “Feedback Geral” , e clicar em “Criar postagem” a partir daí, sua ideia será automaticamente adicionada a esse tópico.
O que acontece depois que eu enviar meu feedback?
Depois que sua ideia for publicada, ela será analisada pela Equipe de Produto da Workiva para determinar se e quando pretendemos implementar o novo recurso. Enquanto esse processo estiver em andamento, nossa equipe compartilhará atualizações assim que as tivermos. Também ficamos sempre felizes em compartilhar novidades, mediante solicitação. Para obter mais informações sobre o processo de feedback, clique aqui .
Posso ver todos os meus comentários compartilhados?
Você pode visualizar seus comentários compartilhados de várias maneiras:
- Você pode visualizar quaisquer sugestões compartilhadas anteriormente que estejamos acompanhando em Minhas solicitações. Qualquer item que seja um comentário deve ter o prefixo .[Feedback] Consulte esta publicação para obter mais informações sobre como navegar pelas minhas solicitações .
- Se você compartilhou comentários na Comunidade, suas contribuições anteriores ficam visíveis no seu perfil. Deve haver uma solicitação correspondente para qualquer comentário que você compartilhar na Comunidade. É assim que acompanhamos suas solicitações internamente com nossa Equipe de Produto.
Quer enviar um comentário, mas não quer postar na Comunidade?
Você pode enviar sua sugestão diretamente à nossa equipe por meio deste formulário . Certifique-se de selecionar “Comentários e sugestões sobre o produto”. Sua ideia seguirá o mesmo fluxo de trabalho descrito acima, e você receberá atualizações da nossa parte sobre sua solicitação.