Aby zgłosić czynniki środowiskowe, społeczne i związane z zarządzaniem (ESG) lub czynniki zrównoważonego rozwoju w swojej firmie, musisz najpierw wiedzieć co ujawnić. Biorąc pod uwagę szeroki zakres możliwych tematów, ważne jest, aby skupić się tylko na tych, które mają znaczenie - lub są istotne- dla Twojej firmy. Po zidentyfikowaniu istotnych tematów możesz zacząć gromadzić dane, aby odzwierciedlić wpływ Twojej firmy na te tematy i ich wpływ na Twoją firmę.
Wskazówka: Jako punkt wyjścia, Workiva zaleca wspólne tematy, które mają zastosowanie do każdej firmy, niezależnie od wielkości lub branży.
Krok 1. Zbadaj tematy swoich rówieśników
Jeśli identyfikujesz istotne tematy po raz pierwszy, dobrym miejscem na rozpoczęcie jest przyjrzenie się temu, co inne firmy w Twojej branży uwzględniają w swoich raportach dotyczących zrównoważonego rozwoju. Na przykład, Twoi rówieśnicy i konkurenci mogą wspomnieć o konkretnych strukturach i nadać priorytet wspólnym tematom. Aby pomóc w rozmowach z interesariuszami, zbadaj raporty podobnych firm i podsumuj najważniejsze tematy i stosowane ramy.
Wskazówka: Aby uzyskać zewnętrzną perspektywę dla swojej branży, zapoznaj się z wyszukiwarką istotności Sustainability Accounting Standards Board (SASB) Materiality Finder.
Krok 2. Zaangażuj interesariuszy
Twoi interesariusze - zarówno wewnętrzni, jak i zewnętrzni - są żywotnie zainteresowani wynikami Twojej firmy w zakresie zrównoważonego rozwoju. Aby zrozumieć tematy, które Twoi interesariusze uważają za ważne, poproś ich o opinię:
- Wewnętrzni interesariusze, tacy jak kadra kierownicza wyższego szczebla, kierownicy działów, członkowie zarządu i przedstawiciele zespołów globalnych
- Zewnętrzni interesariusze, tacy jak klienci, partnerzy, inwestorzy, grupy non-profit i stowarzyszenia handlowe
Aby zaangażować tych interesariuszy, przeprowadź wywiady i ankiety, aby dowiedzieć się, jak oceniają znaczenie każdego tematu i zebrać informacje o wszelkich potencjalnych skutkach lub oczekiwaniach rynku:
- Skorzystaj z wywiadów, aby zebrać jakościowe dane, takie jak ogólna misja, cele i strategia Twojej organizacji. Zadawaj otwarte pytania i pytania uzupełniające, takie jak:
- "Które trzy kwestie uważasz za najważniejsze?"
- "Jak ta kwestia wpływa na nasz model biznesowy i to, co dostarczamy klientom?".
- "Jakie są oczekiwania branży w odniesieniu do naszych działań w tej kwestii?".
- "Jakie jest ryzyko, że nie zajmiemy się tą kwestią?".
- Skorzystaj z ankiet z pytaniami wielokrotnego wyboru, aby szybko zebrać ilościowe dane od wielu osób. W ramach ankiety poproś interesariuszy o ustalenie priorytetów tematów za pomocą skali punktowej lub jako Wysokie, Średnie, Niskie.
Wskazówka: Weź pod uwagę swoich odbiorców. Możesz potrzebować oddzielnych ankiet dla interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych.
Krok 3. Oceń istotność tematów
Aby określić istotność, uszereguj tematy zidentyfikowane podczas wzajemnych badań i zaangażowania interesariuszy w oparciu o ich wpływ na biznes, społeczeństwo lub jedno i drugie:
- Uszereguj tematy od wewnętrznych interesariuszy w oparciu o ich wpływ na biznes, pod kątem ich istotności finansowej.
- Uszereguj tematy od zewnętrznych interesariuszy i czynników - takich jak wzajemne badania i trendy branżowe - na podstawie ich wpływu na społeczeństwo, pod kątem ich istotności środowiskowej i społecznej.
Skorzystaj z tematów o wysokiej randze, aby wyznaczyć kierunek raportowania zrównoważonego rozwoju i gromadzenia danych.
Krok 4. Ustaw KPI
Po zidentyfikowaniu istotnych tematów, ustal cele z kluczowymi wskaźnikami wydajności (KPI) do śledzenia dla każdego z nich. Definiując wskaźniki KPI, określ dane, które gromadzisz lub powinieneś zacząć gromadzić, aby odzwierciedlić wyniki Twojej firmy w odniesieniu do każdego istotnego tematu. Użyj tych wskaźników KPI, aby określić:
- Mocne strony Twojej firmy do podkreślenia w historii zrównoważonego rozwoju
- Możliwości poprawy w następnym cyklu sprawozdawczym