Workspace-eigenaars en Org Workspace Admins kunnen de instellingen voor e-mailmeldingen beheren. Om toegang te krijgen tot de notificatie-instellingen, gaat u naar Workspace Settings (Werkruimte-instellingen) en navigeert u naar het tabblad Configuration (Configuratie) .
Meldingen
E-mailmeldingen zijn standaard ingeschakeld en kunnen niet worden uitgeschakeld op workspace-niveau. U kunt echter specifieke instellingen voor uw e-mailmeldingen kiezen in het gedeelte Meldingen .
Commentaar weergeven
U kunt ervoor kiezen om wel of niet een commentaar weer te geven in de e-mailmelding. Als u deze optie selecteert, wordt de opmerking in de e-mailmelding weergegeven, samen met de naam van de persoon die de opmerking heeft achtergelaten. Als u deze optie niet selecteert, moet u het bestand openen om het commentaar te bekijken.
Als e-mail bundeling is ingeschakeld, worden in de e-mailmelding meerdere opmerkingen weergegeven.
E-mail van afzender weergeven
U kunt ervoor kiezen om het e-mailadres van de afzender weer te geven in de e-mailnotificatie voor opmerkingen. Als u deze optie selecteert, wordt het e-mailadres van de persoon die de opmerking heeft gemaakt naast zijn naam weergegeven in de melding. Als u deze optie niet selecteert, wordt het e-mailcontact niet opgenomen.
Afzendernaam weergeven
U kunt ervoor kiezen om wel of niet de naam van de afzender weer te geven in de e-mailmelding. Als u deze optie selecteert, wordt de naam van de persoon die de activiteit in Workiva heeft uitgevoerd als afzender getoond in de e-mailnotificatie. Als u deze optie niet selecteert, worden de e-mails verzonden vanuit "Workiva Notifications"
E-mail bundelen
Bundelen is een manier om meldingen te combineren in één e-mail in plaats van telkens één e-mail te ontvangen als er activiteit is in Workiva.
Opmerking: E-mailmeldingen kunnen alleen worden gebundeld voor opmerkingen en taakactiviteiten in Workiva.
Als u ervoor kiest om bundeling in te schakelen, moet u de minimale en maximale vertraging voor de meldingen instellen.
- Minimum vertraging: Stel de minimale tijd in die het systeem moet wachten voordat gebundelde meldingen worden verzonden. Dat wil zeggen, als deze hoeveelheid tijd verstrijkt zonder enige nieuwe meldingsactiviteit, wordt de bundel met meldingen verzonden. Deze waarde kan niet groter zijn dan 1440 minuten.
- Maximale vertraging: Stel de maximale tijd in die het systeem wacht voordat gebundelde meldingen worden verzonden. Dat betekent dat dit de langst toegestane tijd is tussen het moment dat een activiteit plaatsvindt en het moment dat de gebruiker een melding krijgt. Deze waarde kan niet groter zijn dan 1440 minuten.
Laten we zeggen dat het minimum is ingesteld op vijf minuten. Als een gebruiker wordt genoemd in een opmerking in minuut twee, en nogmaals in minuut zes, dan wordt hij/zij op de hoogte gebracht van beide opmerkingen in minuut 11 als er geen andere activiteit heeft plaatsgevonden.
Laten we zeggen dat het maximum is ingesteld op 20 minuten. Als een gebruiker om de twee tot drie minuten in een opmerking wordt genoemd, krijgt hij of zij 20 minuten nadat de eerste opmerking is gemaakt een melding van alle opmerkingen.
Forward notifications
You can automatically forward email notifications from one user to another. With forward notifications, notifications that are sent to the original recipients will also be sent to other users of your choosing.
To add forward notifications:
- Go to Forward notifications under the Configuration tab.
-
Click Add forward notification.
[image] -
Select the original recipient of the notifications, and click
Next.
[image] -
Select one or more users to forward the notifications to, and click
Finish.
[image]
You can review your forward notifications in the table, and click on the menu next to a configuration to Edit or Remove it.
-->
Meldingen doorsturen
U kunt e-mailmeldingen automatisch doorsturen van de ene gebruiker naar de andere. Met doorstuurmeldingen worden meldingen die naar de oorspronkelijke ontvangers zijn gestuurd, ook naar andere gebruikers van uw keuze gestuurd.
Opmerking: Om veiligheidsredenen worden links die naar het Workiva platform navigeren niet opgenomen in de doorgestuurde e-mail.
Om doorstuurmeldingen toe te voegen:
- Ga naar Meldingen doorsturen onder het tabblad Configuratie .
- Klik op Doorstuurbericht toevoegen.
- Selecteer de oorspronkelijke ontvanger van de meldingen en klik op Volgende.
- Selecteer een of meer gebruikers aan wie u de meldingen wilt doorsturen en klik op Voltooien.
U kunt uw doorstuurmeldingen in de tabel bekijken en op het menu naast een configuratie klikken om Bewerken of Verwijderen te selecteren.
Opmerking: Meldingen doorsturen kan voor maximaal 50 oorspronkelijke ontvangers worden geconfigureerd. Elke oorspronkelijke ontvanger kan tot 10 gebruikers hebben om hun meldingen naar door te sturen.
Slack notificatie-instellingen
Slack meldingen voor Workiva zijn momenteel een beta functie en vereisen handmatige installatie en configuratie.
U kunt Slack-meldingen inschakelen voor uw werkruimte en Slack-meldingen beginnen te ontvangen voor Workiva-inhoud zoals gerichte opmerkingen, taken, herinneringen, verzoeken en meer. Individuele gebruikers kunnen zich desgewenst afmelden voor het ontvangen van deze meldingen door naar hun Workiva Gebruikersprofiel te gaan. Zie Workiva melding toevoegen aan Slack voor details en installatie-instructies.
Voor meer informatie over meldingen op organisatieniveau, zie Instellingen voor organisatiemeldingen beheren.