Ontdek de beschikbare tools van Workiva AI
Hoe is Workiva AI afgestemd op de taken die op uw platform moeten worden uitgevoerd?
Workiva AI is speciaal ontwikkeld voor de complexe, gereguleerde werkzaamheden binnen financiën, audit, risicobeheer en duurzaamheid. Het combineert gezaghebbende regelgevings- en kadergegevens met de intelligentie die nodig is om de hardnekkige handmatige stappen in die processen aan te pakken.
Workiva biedt ook domeinspecifieke intelligente extensies die verder zijn afgestemd op het verbeteren van het zeer gespecialiseerde werk van teams, waaronder:
- Intelligent Finance versnelt het opstellen van openbaarmakingen door het stroomlijnen van onderzoek door vakgenoten, het leveren van inzichten die aansluiten bij de boekhoudnormen en het informeren van conforme, kwalitatief hoogwaardige openbaarmakingen.
- Risk and Controls Intelligence (GRC) helpt gebruikers handmatige taken te automatiseren en realtime inzichten te genereren uit gegevens van risico- en controleprogramma's, potentiële risico's proactief te identificeren en de nalevingsborging te verbeteren.
- Intelligent Sustainability versnelt cruciale en veelvoorkomende workflows zoals materialiteitsbeoordelingen, peer benchmarking en analyse en opstelling van openbaarmakingsdocumenten in overeenstemming met relevante standaarden zoals ISSB en ESRS.
Voor meer voorbeelden van hoe zakelijke gebruikers Workiva AI inzetten, kunt u terecht in het Workiva democentrum .
Is Workiva AI beschikbaar op mobiele apparaten?
Ja, je kunt Workiva AI rechtstreeks benaderen via de Workiva Mobile app .
Hoe Workiva AI effectief te gebruiken
Wat is prompt engineering?
Prompt engineering is het proces waarbij je prompts zo ontwerpt dat een groot taalmodel (LLM), zoals de modellen die Workiva AI aandrijven, de meest accurate en nuttige reactie oplevert.
Hier volgen enkele tips voor het structureren van uw prompts:
- Formuleer de taak of instructies duidelijk : U zou bijvoorbeeld kunnen vragen: " Geef een uitleg van de AS400-wachtwoordregels in de financiële administratie."
- Geef alle context die relevant is voor uw vraag : U kunt bijvoorbeeld informatie toevoegen zoals: "Stel u een scenario voor waarin een bedrijf producten en diensten verkoopt aan klanten."
- Stel zo specifiek mogelijk vragen: U kunt bijvoorbeeld vragen: "Wat zijn de belangrijkste criteria voor een bedrijfsbeleid met betrekking tot de omgang met IT-apparatuur?"
- Specificeer het gewenste uitvoertype of -formaat : U kunt bijvoorbeeld zeggen: "Geef het antwoord in platte tekst."
Leer meer over schrijfopdrachten voor Workiva AI.
Is Workiva AI bedoeld om menselijke expertise te vervangen?
Nee, Workiva AI is een tool die is ontwikkeld om uw werk te verbeteren, niet om het te vervangen. Je hebt altijd controle over wanneer en hoe je Workiva AI gebruikt, zodat het een aanvulling vormt op je vakkennis. Jouw expertise en creativiteit moeten nog steeds de leidraad vormen voor het proces.
We raden u altijd aan om AI-gegenereerde content te controleren op nauwkeurigheid en om ervoor te zorgen dat deze aansluit bij uw intenties en normen.
Geeft Workiva AI altijd accurate antwoorden op vragen over de meest recente wet- en regelgeving en richtlijnen voor de boekhouding?
Door vooroordelen of fouten in de trainingsgegevens is Workiva AI niet altijd nauwkeurig en kan het inhoud produceren die onjuist of onrealistisch is. Deze beperkingen treden op omdat de grote taalmodellen die Workiva AI aandrijven, niet in staat zijn om alle complexiteiten van de echte wereld volledig te begrijpen.
Daarom moet Workiva AI niet worden beschouwd als een betrouwbare bron voor actuele wet- en regelgeving en richtlijnen op het gebied van boekhouding. Hoewel LLM-afgestudeerden enorme hoeveelheden informatie kunnen verwerken, zijn ze niet in staat om continu op de hoogte te blijven van de nieuwste wet- en regelgeving.
Beveiliging en gegevensprivacy
Gebruikt of verzamelt Workiva AI gegevens?
Workiva verwerkt en bewaart mogelijk beperkte gebruiks- en operationele gegevens met betrekking tot uw interacties met Workiva AI, zoals sessie- of gebruikersidentificaties, prompts, documentcontext, applicatiecontexten, geraadpleegde bestanden, gebruiksfrequentie van functies en prestatiemetingen, om de service te beheren, beveiligen en verbeteren.
Deze gegevens bevatten geen gevoelige klantgegevens, behalve wat nodig is om de AI-ervaring te bieden, en worden verwerkt in overeenstemming met de beveiligings-, privacy- en gegevensbeschermingsverplichtingen van Workiva.
Deze gegevens worden niet gebruikt om Workiva AI of modellen van derden te trainen.
Klantgegevens blijven beschermd binnen de beveiligde omgeving van Workiva en worden alleen verwerkt voor geautoriseerde doeleinden die in overeenstemming zijn met de beveiligingsmaatregelen van het platform en de toepasselijke privacyvereisten.
Gebruikt Workiva klantgegevens of persoonsgegevens om de Workiva AI-modellen te trainen?
Nee.
Wij doen er alles aan om klant- en persoonsgegevens te beschermen. Uw gegevens blijven volledig gescheiden van het AI-trainingsproces, zodat ze niet worden gebruikt voor modelverbetering.
Welke maatregelen zijn er getroffen om klantgegevens te beschermen tijdens interacties met Workiva AI?
Binnen het Workiva-platform worden gegevens versleuteld met AES-256, verzonden met minimaal TLS 1.2/AES-128, logisch gescheiden en alleen gebruikt door geautoriseerde gebruikers die ervoor kiezen de gegevens in te voeren en de resultaten te bekijken.
We raden nog steeds ten zeerste af om gevoelige klantgegevens in Workiva AI in te voeren. Hoewel we maatregelen hebben genomen om uw gegevens tijdens het gebruik te beschermen, is het altijd belangrijk om voorzichtig te zijn bij het gebruik van gevoelige informatie.
Hoe sluit uw Workiva AI-implementatie aan op de voorwaarden voor gegevensbeveiliging en privacy?
Raadpleeg onze Gebruiksvoorwaarden van Workiva AI .
Met wie neem ik contact op als ik vragen heb over gegevensbeveiliging?
Als u vragen of zorgen heeft over gegevensbeveiliging, raden we u aan de Master Services Agreement (MSA) van uw organisatie te raadplegen voor informatie over de vastgestelde beveiligingsnormen. De MSA beschrijft de specifieke beveiligingsvoorwaarden en -protocollen die zijn overeengekomen om de bescherming van uw gegevens te waarborgen. De afdeling Informatiebeveiliging (InfoSec) van uw organisatie is verantwoordelijk voor het toezicht op en de implementatie van deze beveiligingsmaatregelen.
De organisatiebeheerder die verantwoordelijk is voor het beheren van de accountinstellingen, moet op de hoogte zijn van de beveiligingsnormen die in de MSA zijn vastgelegd. Zij zijn het best in staat om u nauwkeurig advies te geven en ervoor te zorgen dat u de gevolgen van onze gegevensbeveiligingsmaatregelen volledig begrijpt.
Hoewel ons klantenserviceteam beschikbaar is om u te helpen met al uw andere vragen, zijn kwesties rondom gegevensbeveiliging specifiek voor elke organisatie. Daarom is het belangrijk om de juiste professionals binnen uw eigen bedrijf te raadplegen.
Opmerking: De AI-gebruiksvoorwaarden van Workiva kunnen niet worden aangepast en zijn niet onderhandelbaar. Voor vragen over de beveiliging van onze gegevens en de bijbehorende maatregelen kunt u contact opnemen met security@workiva.com .
Met wie kan ik contact opnemen als ik vragen heb over de gebruiksvoorwaarden van Workiva AI?
Als u vragen of opmerkingen heeft over onze AI-gebruiksvoorwaarden , raden we u aan contact op te nemen met de juridische afdeling van uw organisatie. Zij zijn het best in staat om u nauwkeurig advies te geven en ervoor te zorgen dat u de implicaties van de voorwaarden volledig begrijpt. Hoewel ons klantenserviceteam u graag helpt met al uw andere vragen, zijn juridische zaken specifiek voor elke organisatie. Daarom is het belangrijk om de juiste professionals binnen uw eigen bedrijf te raadplegen.
Opmerking: De AI-gebruiksvoorwaarden kunnen niet voor elke klant worden aangepast en zijn niet onderhandelbaar. Als de juridische afdeling van uw organisatie rechtstreeks contact wil opnemen met de juridische afdeling van Workiva, kunt u contact opnemen met legal@workiva.com .
Hoe voorkom je ongeautoriseerde toegang tot documenten via Workiva AI?
Tijdens de implementatiefase besteden we speciale aandacht aan Identity and Access Management (IAM)-autorisatie. Dit betekent dat we zelfs tijdens interacties met Workiva AI rekening houden met de toestemming van de gebruiker om toegang te krijgen tot specifieke documenten of gedeelten. Gebruikers zonder de juiste machtigingen kunnen geen reacties genereren op basis van documenten waartoe ze geen toegang hebben.
Welke maatregelen voor contentfiltering zijn er getroffen om de privacy van gebruikers te beschermen?
Contentfiltering is een cruciaal aspect van de Workiva AI-functie. Het dient om de verwerking of generatie van ongepaste of gevoelige inhoud te voorkomen. Dit zorgt ervoor dat de privacy van de gebruiker gewaarborgd blijft en dat de reacties van Workiva AI voldoen aan de privacyrichtlijnen.
Wordt de Workiva AI-functie behandeld in uw huidige SOC-rapport?
Workiva AI hanteert dezelfde beveiligingsdoelstellingen en -controles als het bredere Workiva-platform.
Zie voor meer informatie over de rapportageperioden en publicatiedata van Workiva's SOC-rapporten.
Kan ik ervoor kiezen om Workiva AI niet te gebruiken?
Ja, Organisatiebeheerders hebben de flexibiliteit om op elk moment op organisatieniveau af te zien van het gebruik van onze Workiva AI . We begrijpen dat gebruikersvoorkeuren en -zorgen kunnen verschillen, en we respecteren uw autonomie om te kiezen of u al dan niet met Workiva AI wilt samenwerken.