Workivaプラットフォームを継続的に進化させ、改善していくためには、日々当社の製品をご利用いただいているお客様やパートナーの皆様からのご意見やご経験が必要不可欠であることを、私たちは理解しています。皆様がご愛顧いただいているWorkivaプラットフォームの未来を形作っているのは、まさにこの貴重なパートナーシップなのです。そして、これはまだ始まりに過ぎません!皆様が次にどのようなアイデアを思いつかれるか、楽しみにしています。
なぜコミュニティで自分のアイデアを共有するのでしょうか?
皆様からのご意見は私たちにとって大変貴重であり、Workivaコミュニティはアイデアを得るための重要な情報源となっています。Workivaコミュニティにリクエストを投稿することで、あなたのアイデアの認知度が高まり、他の顧客やパートナーから「いいね」や支持を得られるほか、Workivaの製品ロードマップに対してより大きな影響力を行使できるようになります。
既存のアイデアを見つける方法
Workivaコミュニティでは、1,000件以上のアイデアが共有されていることをご存知でしたか?あなたが探しているアイデアは、以前にも誰かから提案された可能性が高いです。お探しのものを見つけるためのヒントをいくつかご紹介しますが、もし見つからなかった場合は、ぜひご連絡ください。
新しいアイデアの提出方法
新しい提案を追加するには:
- コミュニティ内のどこからでも「投稿 を作成」をクリックしてください。
- 投稿には、ご要望に関する情報を記載してください。具体的には、使用事例、この変更による影響、およびお持ちの具体例やスクリーンショットなどを含めてください。一般的に言えば、情報は多ければ多いほど良いものです。
- 投稿が完了したら、この投稿を追加するフィードバックのトピックを選択し、「送信」をクリックしてください。どのトピックがいいか迷っていますか?どこに投げるべきかを見極める方法についての投稿をご紹介します。
- 同僚や仲間と投稿を共有して、いいね!をもらったり、彼らにも意見を添えてもらいましょう!
ヒント:「 一般的なフィードバック」などのフィードバックトピックから開始し 、そこから「投稿を作成」をクリックすると 、そのアイデアは自動的にそのトピックに追加されます。
フィードバックを送信した後はどうなりますか?
アイデアが投稿されると、Workivaのプロダクトチームがそれを審査し、その新機能を実装するかどうか、また実装する時期を決定します。このプロセスが進行している間、当チームでは最新情報が入り次第、随時お知らせいたします。ご要望があれば、最新情報についてもいつでも喜んでお伝えいたします。フィードバックのプロセスに関する詳細については、こちらをクリックしてください。
共有されたフィードバックをすべて確認することはできますか?
共有されたフィードバックは、いくつかの方法で確認できます:
- 当社が追跡している、これまでに共有された提案は、以下のリンクからご覧いただけます。 私のリクエスト. フィードバックに関する項目には、すべて「 」というプレフィックスを付ける必要があります。[Feedback]「リクエストの確認方法」に関する詳細については、こちらの投稿をご覧ください。
- コミュニティでフィードバックを投稿したことがある場合、これまでの投稿内容はプロフィールページで確認できます。コミュニティでフィードバックを投稿する際は、必ずそれに対応するリクエストを添えてください。当社では、製品チーム内でお客様のご要望をこのように追跡しています。
フィードバックを共有したいけれど、コミュニティに投稿するのは避けたいですか?
こちらのフォームから、当社のチームに直接ご提案をお寄せいただけます。必ず「製品に関するフィードバックと提案」を選択してください。ご提案については、引き続き上記と同じワークフローに従って処理され、ご依頼に関する最新情報については弊社からご連絡いたします。