Para saber cómo supervisar un proceso en general, consulta Supervisar un proceso.
Nota: Las solicitudes de contenido solo están disponibles actualmente en las soluciones de ESG y en los complementos Recopilación de datos o Cumplimiento de ESG.
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Editar una solicitud de contenido
Aunque ya se haya iniciado una solicitud de contenido, puedes editarla en la vista estado del proceso en el proceso asociado.
Para editar una solicitud de contenido que ya ha comenzado:
- Haz clic en la flecha desplegable situada junto a la Solicitud de contenido.
- Selecciona Editar acción desde el menú.
Puedes editar cualquier parte de la Solicitud de contenido, incluyendo la persona asignada, la ubicación y la Fecha de vencimiento. Una vez que guardes tus ediciones, la Persona asignada y el Aprobador (si procede) recibirán notificaciones por correo electrónico.
Nota: Al editar la persona asignada o la ubicación, se seleccionará automáticamente la casilla Reiniciar acción al guardar. Este reinicio es necesario al editar la persona asignada o la ubicación, pero es opcional para el resto de ediciones.
Los permisos se actualizarán automáticamente tanto para los asignados como para los Aprobadores:
- A los nuevos asignados se les concede Acceso de editor. Las personas asignadas antiguas están establecidas en el permiso "Ninguno".
- Se concede acceso de Lector a los nuevos Aprobadores. Los Aprobadores antiguos están establecidos en el permiso "Ninguno".
Los permisos funcionan de forma similar al editar ubicaciones, ya que se concede automáticamente a los usuarios acceso a la nueva ubicación y se establece "Ninguno" en la antigua.
Nota: Los Aprobadores pueden cambiarse en cualquier momento, pero no pueden eliminarse por completo cuando el estado es Aprobación o Devuelta. Si quieres eliminar completamente al Aprobador, debes reiniciar la acción.
Cancelar una solicitud de contenido
Si ya no necesitas una solicitud de contenido en tu proceso actual y aún no se ha completado, puedes cancelarlo haciendo clic en la flecha desplegable y seleccionando Cancelar.
De este modo se cancela la solicitud de contenido y se notifica a las personas asignadas. Si a una persona asignada se le concedió permiso de Editor para una solicitud de contenido que ya se ha iniciado, su permiso volverá a ser "Ninguno".
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Completa una Solicitud de contenido.