Autenticación multifactor (MFA) proporciona una capa adicional de seguridad durante el proceso de inicio de sesión y autenticación al requerir una contraseña y un código de verificación de 6 dígitos. Puedes ponerte en contacto con Soporte de Workiva para obtener más información sobre este método de inicio de sesión.
Nota: Es posible que se te pida volver a autenticarte con MFA. Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando hay un tiempo de espera por inactividad o tu organización implementa una nueva política de inicio de sesión.
Crear una contraseña
Los administradores de seguridad de la organización gestionan todos los ajustes de inicio de sesión para la organización. Para comenzar la configuración de MFA, necesitarás crear una contraseña. Esta contraseña y un código de verificación de 6 dígitos se utilizarán cuando te conectes a Workiva.
Para crear una contraseña:
- Ve al correo electrónico de bienvenida que se te envió, o ve a la página de inicio de sesión de Workiva para restablecer tu contraseña.
- Introduce tu nombre de usuario y crea una nueva contraseña . Las contraseñas deben tener al menos 12 caracteres y no deben contener tu nombre, apellidos ni nombre de usuario.
- Haz clic en Guardar cambios.
Iniciar sesión con MFA
Después de crear una contraseña, puedes iniciar sesión en Workiva utilizando tu nombre de usuario , tu contraseña y un código de 6 dígitos . Workiva te envía este código a tu correo electrónico y es válido durante 10 minutos.
Para iniciar sesión utilizando MFA:
- Ve a la página de inicio de sesión de Workiva.
- Introduce tu nombre de usuario y tu contraseña .
- Abre tu correo electrónico para recuperar tu código de verificación de 6 dígitos.
- En la página de inicio de sesión de Identity Verification, introduce el código de 6 dígitos.
- Haz clic en Continúa. Ya has iniciado sesión en tu cuenta de Workiva.