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Por defecto, las cartas firmadas sin explicaciones adicionales, excepciones ni archivos adjuntos se aprobarán automáticamente. En caso contrario, una vez firmada la carta y si se requiere aprobación, el Aprobador recibirá un correo electrónico con un enlace directo a la carta para que la revise y apruebe o devuelva.
Nota: Si no se añade ningún paso de aprobación al añadir la acción de certificación al proceso y se necesita aprobación, la persona que inició el proceso se añadirá como aprobador.
Aprobar o devolver una carta
Si una carta firmada necesita aprobación, es necesario que todos los aprobadores aprueben la carta para completar la certificación.
Revisar y aprobar o devolver una carta firmada:
- Abre la carta utilizando el enlace de la notificación por correo electrónico o abriendo la tarea de certificación en la pestaña Tareas de Inicio.
- Activa el conmutador Vista del aprobador y filtra las respuestas por su estado de revisión (Rechazada, Aceptada, o Todas las respuestas) para aceptar o rechazar más fácilmente cada respuesta de la carta.
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Revisa las respuestas, si las hay, y las explicaciones y archivos adjuntos.
- Por defecto, las respuestas que no sean excepciones serán aceptadas y las excepciones serán rechazadas, pero puedes cambiar estas selecciones según sea necesario. También puedes añadir comentarios opcionales a cada respuesta.
- Si hay alguna respuesta rechazada, la carta no puede ser aprobada y debe ser devuelta para ser firmada de nuevo.
- Si se han aceptado todas las respuestas, haz clic en Aprobar en la Barra de herramientas. Si no, devuelve la carta a los firmantes para que la firmen de nuevo. Si hay varios aprobadores y no eres el primero, puedes Elegir a Devolver a los firmantes o Devolver a los aprobadores (ver Consenso con varios firmantes o aprobadores).
- Si devuelves la carta, puedes añadir una nota opcional para explicar tu decisión.
Además, puedes ver la tarea de certificación Detalles y añadir un aprobador opcional Notas en cualquier momento para que otros colaboradores puedan verlas en el panel lateral. Los Firmantes no podrán añadir notas del aprobador.
Omitir aprobación
Si no puede revisar y aprobar la carta, el propietario del proceso puede omitirle accediendo a los detalles de la acción de certificación en la pestaña Proceso (consulte Supervisar las acciones de certificación en un proceso) y haciendo clic en Omitir en la lista desplegable junto a su nombre. A continuación, la acción de certificación avanzará.
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