注意： 如果您是 組織使用者管理員 並且想要更改自己的使用者資訊，您將需要另一個 組織使用者管理員 才能按照這些步驟更改您的使用者資訊。
變更使用者名稱
注意：只有使用者主組織的組織使用者管理員才能變更使用者的使用者名稱。
針對組織使用者管理員，要變更使用者的使用者名稱：
- 在 Organization Admin中，前往 Identities & Access Management > Identities > People。
- 透過搜尋名稱或使用者名稱來尋找人員，並按一下該行以選取使用者。
-
輸入新使用者名稱。
注意： 如果勾選以電子郵件作為使用者名稱，變更使用者電子郵件就會自動更新其使用者名稱。
- 勾選Yes,I'msure方塊，來確認您要更改使用者名稱。
- 按一下ApplyChanges。
當您更改使用者的使用者名稱時，他們會收到一封電子郵件，通知他們新的使用者名稱。
編輯使用者詳細資料
注意：只有使用者主組織的組織使用者管理員才能編輯使用者的詳細資訊。
針對組織使用者管理員，要編輯組織中的使用者詳細資訊，如姓名或電子郵件：
- 在 Organization Admin中，前往 Identities & Access Management > Identities > People。
- 透過搜尋名稱或使用者名稱來尋找使用者，並按一下該行以選取使用者。
- 進行任何更新，然後按一下「套用變更」。
變更使用者的電子郵件位址時，系統會向舊電子郵件位址和新電子郵件地址傳送電子郵件，通知使用者有關變更的資訊。
批次編輯使用者
注意： 只有使用者主組織的 組織使用者管理員 才能大量編輯使用者。
對於 組織管理員，要同時編輯組織中的多個使用者：
- 在 Organization Admin中，前往 Identities & Access Management > Identities > People。
- 按一下 編輯 ，然後按一下 從檔案中編輯使用者。
-
選取 下載範本 以建立新檔案或貼上資訊。
注意： 資料欄標題必須與範本中的標題相符。
- 選取 瀏覽以上傳 CSV。
- 按 下一步 以審閱將要進行的變更。修正所有辨識的錯誤。
- 選取 更新使用者 ，然後選取 完成以完成更新。
重複使用者的電子郵件/使用者名稱更新
使用者名稱 在 Workiva 平台內 必須是唯一的。如果為一位使用者錯誤地建立了兩個設定檔，且其中一個設定檔已從組織中移除，則使用者希望使用他們建立的原始使用者名稱，然後按照下面列出的步驟操作。
注意： 使用者必須具有 組織使用者管理員 角色才能更新電子郵件/使用者名稱。
如果您嘗試更新使用者名稱時收到系統訊息，指出該使用者先前已從組織中移除，而您無法更新使用者名稱，請完成以下步驟。
- 從 Organization Admin，前往 Identities & Access Management > Identities > People。搜尋新的使用者名稱。
- 如果該使用者名稱已存在於組織中，您將需要確保檢查使用者名稱而不僅僅是電子郵件，方法是按一下使用者以查看使用者名稱和電子郵件。
- 搜尋具有 OLD 使用者設定檔且具有所需使用者名稱的使用者，然後按一下該使用者。
- 取消勾選該使用者名稱的電子郵件方塊。
- 在電子郵件網域後新增 DONOTUSE 以編輯使用者名稱。範例: jdoe@abc.comdonotuse。這將釋放所需的使用者名稱以供使用。
- 按一下 是的，我確定。
- 按一下ApplyChanges。
- 如果組織中的「人員」索引標籤尚不存在「新的/重複的使用者設定檔」，請按一下 新增 ，然後按一下 新增使用者。
- 將新的電子郵件/使用者名稱新增至組織。
- 搜尋您剛剛新增的使用者，然後按一下該名稱。
- 勾選 Use Email for Username 核取方塊，確認電子郵件和使用者名稱是否與所需的電子郵件相符。
- 按一下ApplyChanges。
- 搜尋您新增 DONOTUSE 的使用者名稱，然後勾選該名稱旁邊的方塊。
- 在畫面頂部選取 移除 ，然後按一下 移除使用者。