此功能目前處於測試階段。此 Beta 功能僅供您在 2026 年 6 月 15 日至 2026 年 9 月 13 日 進行技術測試和評估 。Workiva 可自行決定延長預覽功能的測試期間。若要將此功能新增至貴工作區，請聯絡您的客戶成功經理。
您可以將 Workiva 通知內容直接匯入到您的 Teams 工作區。啟用後，您就會開始收到通知，例如：定向評論、任務、提醒、請求等等。
可以透過組織管理員在組織層級啟用團隊通知，這將為該組織內的所有工作區啟用通知。每個使用者都可以在 Workiva 使用者個人資料中選擇不接收 Teams 通知。
Teams 通知概覽
啟用 Teams 通知之前，建議您先查看安裝要求和功能預期。
安裝與組態需求
為了參與Beta計畫，需要手動安裝和設定。安裝過程需要：
- Teams 管理員可以在您的 Teams 工作區中建立 Workiva 機器人。
- 產生並新增至Workiva組織管理員頁面的不記名Token，將安全地儲存它。如果權杖變更，您需要更換權杖。
功能預期
Workiva 的團隊通知功能目前處於測試階段。可用的功能和功能預期如下：
- 所有通知均為單向發送，從 Workiva 發送到 Teams。
- 若要對任何 Workiva 任務採取行動，您需要登入 Workiva；無法直接在 Teams 中執行任何操作。
- 通知方式與電子郵件通知類似，但除了透過電子郵件發送外，還會發送到 Teams 工作區。
- 如果您的 Teams 信箱與工作信箱不同，您可以指定備用信箱。
- Workiva 中沒有提供停用電子郵件而僅支援 Teams 訊息的設定選項。您可以透過導覽至 「我的個人資料」，選擇 「首選項」，然後取消選取 「啟用 Teams 通知」旁的核取方塊來選擇不接收 Teams 通知。
安裝 Workiva 機器人
要開始安裝過程， Teams 管理員 需要將 Workiva 機器人新增至您的 Teams 工作區。
從 Teams 管理中心安裝
若要透過 Teams 管理中心新增 Workiva 機器人
- 開啟 Teams 管理中心，選擇 Teams 應用，然後 選擇管理應用程式。
- 搜尋/選擇 Workiva 應用程式（它將位於標有 「已被發布者封鎖」的行中）。
- 點擊 「允許」 （可以從清單操作中點擊，也可以在應用程式詳情頁面中點擊）微
軟的指導：當應用程式被「發布者封鎖」時，管理員可以選擇 「允許」 使其可用。（這就是「封鎖直至管理員操作」功能的工作原理。）（learn.microsoft.com）
從 Microsoft Marketplace 安裝
（這些說明假設您已登入 Microsoft Marketplace；如果您尚未登錄，則在步驟 2 之後系統會提示您完成登入程序。）
- 開啟 https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/WA200010293
- 點選“ 立即取得”。
- 接受權限查詢（如果有的話）。
從 Teams 管理工具安裝
- 開啟 https://admin.teams.microsoft.com/policies/manage-apps。
- 搜尋“Workiva Notification (US)”，然後選擇該應用程式以開啟 應用程式詳情 頁面。
- 選擇 “任務” 標籤。
- 選擇 “分配” 或 “分配應用”。
- 選擇 “所有人” （或選擇 “特定使用者或群組”， 如果適用）。
應用權限策略安裝
- 導覽至 https://admin.teams.microsoft.com/policies/manage-apps。
- 選擇 組織範圍的應用程式設置 ，然後導航至 第三方應用程式。
- 在 「第三方應用」 部分，將 「第三方應用程式」 切換為「開啟」。
- 導覽至 https://admin.teams.microsoft.com/policies/app-permission。
- 選擇 全域（組織範圍預設） 策略（或如果您願意，也可以選擇 自訂 策略），然後按一下 「編輯」。
- 在 「第三方應用」 下選擇所需選項： 允許所有應用程式、 封鎖特定應用程式並允許所有其他應用 ，或 允許特定應用程式並封鎖所有其他應用程式。
- 如果您選擇了 「允許特定應用程式並阻止所有其他應用程式」，請點擊 「新增應用程式」。
- 搜尋“Workiva”並添加該應用程式。
將租用戶 ID 新增至 Workiva
組織管理員 可以將租用戶 ID 令牌新增至 Workiva 組織。
若要將此令牌新增至 Workiva 組織：
- 開啟 Microsoft Teams，瀏覽組織內的任何團隊。
- 點選球隊名稱右側的三個點，開啟 「更多選項」 下拉式選單。
- 選擇 「取得團隊連結」。
- 這將以如下格式顯示團隊連結。
租用戶 ID 位於 URL 的結尾，是緊接在 &tenantId= 標記之後的 UUID。 - 在 Workiva 中，導覽至 組織管理 頁面。
- 在 「概覽」 標籤中，選擇 「配置」 ，然後選擇 「通知」。
- 勾選 「啟用 Microsoft Teams 通知」 複選框，並將租用戶 ID 貼到文字方塊中。
- 按一下 Save changes。
注意： 也可以在 Workiva 中為特定工作區啟用 Teams 通知。這與先前的操作流程相同，只是從工作區管理頁面而不是組織管理頁面開始。
有關更多信息，請參閱 Microsoft 支援頁面 “如何查找 Microsoft Entra 租用戶 ID”。
安裝 Workiva 應用
使用者必須先安裝 Workiva 應用程式才能收到來自 Workiva 的 Teams 通知。Teams 管理員可以為所有使用者執行此操作，或者您可以讓每個使用者自行安裝。兩種方法的具體步驟如下。
Teams 管理員安裝
- 導覽至 https://admin.teams.microsoft.com/policies/manage-apps。
- 搜尋“Workiva”，然後選擇該應用程式以開啟應用程式詳情頁面。
- 導覽至 「使用者和群組」 標籤，然後從下拉式選單中選擇 「安裝」 。
- 點選 「安裝應用程式」 ，然後選擇安裝選項： 所有人 或 特定使用者或群組。
個人用戶安裝
- 開啟 Teams，然後選擇 「套用」。
- 選擇 Workiva ，然後點擊 「新增」 ，將 Workiva 通知機器人新增至已安裝的應用程式清單。
在 Teams 中停用 Workiva 通知
使用者可以透過兩種方式停止接收 Teams 中的通知。要么從 Teams 中卸載該應用，要么在 Workiva 平台內停用通知。兩種方法的具體步驟如下。
從 Teams 卸載應用程式（個人使用者）
若要從 Teams 中卸載 Workiva 應用：
- 開啟 Teams，然後在左側導覽區域中選擇 「應用」 。
- 點選 「管理您的應用程式」 （位於「套用」區域底部），找到 Workiva 應用程式條目。
- 點選條目左側的箭頭即可展開條目。
- 點擊 「個人應用」 欄中的垃圾桶圖示即可卸載該應用程式。
在 Workiva 中停用 Teams 通知
若要在 Workiva 中停用 Teams 通知：
- 在 Workiva 中導覽至您的使用者個人資料。
- 在「首選項」中取消選取 「啟用 Microsoft Teams 通知」 。
全域禁用/卸載 Teams
除了在 Workiva 平台中停用組織層級的 Teams 之外，還有其他幾種方法可以為一組使用者卸載 Microsoft Teams：
- 使用 PowerShell 腳本： Microsoft 提供了一個卸載腳本，可以從組織中所有裝置上的使用者設定檔中刪除經典 Teams 用戶端。可以使用 Microsoft Intune 等裝置管理軟體部署此腳本，以針對特定裝置群組或使用者群組。
請參閱： https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-client-uninstall-script - 群組原則： 管理員可以使用群組原則部署腳本，為指定使用者或群組卸載多台電腦上的 Teams。
請參閱： https://github.com/asheroto/UninstallTeams - 裝置管理軟體： 可使用 Microsoft Intune 或 System Center Configuration Manager (SCCM) 等解決方案，將解除安裝腳本或指令部署至目標裝置群組。
請參閱： https://lazyadmin.nl/powershell/microsoft-teams-uninstall-reinstall-and-cleanup-guide-scripts/ - 批次卸載： 對於較大的部署，管理員可以使用諸如 「卸載 Teams PowerShell 腳本」之類的工具，該腳本可以在多台電腦上執行，以從 Windows 裝置上的所有位置刪除 Teams。
卸載團隊中的 Teams 時，管理員應考慮以下事項：
- 在執行卸載程式之前，請確保所有 Teams 實例均已關閉。
- 如果存在，則刪除 Microsoft Teams 應用程式和 Teams 全機安裝程式 。
- 解決卸載 Teams Meeting Addin (TMA) 後可能出現的問題，特別是對於低於 24215.1007.3082.1590 的版本。
請參閱： https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-client-uninstall-script
管理通知
如果您收到來自 Workiva 的 Teams 通知，Workiva 應用程式將自動新增至您的應用程式清單。或者，您可以在 Teams 的 「應用」 部分下選擇 「新增應用程式」 ，然後選擇 Workiva 新增至已安裝的應用程式清單中。
若要停止接收 Teams 中的通知，請導覽至 Workiva 中的 使用者個人資料 ，然後在 「首選項」 中取消選取 「啟用 Teams 通知」。