作为 组织用户管理员,您可以管理组织的通知设置。虽然这些设置适用于整个组织,但可以在工作区级别进行覆盖。
要访问通知设置,请在“组织管理”中选择 “概述” ,然后导航到“ 配置 ”选项卡。
电子邮件通知设置
电子邮件通知默认启用,无法在组织级别关闭。不过,您可以为电子邮件通知选择特定的设置。
显示发件人姓名
您可以选择是否在 电子邮件通知中显示发件人姓名。如果您选择此选项,则在 Workiva 中执行该活动的人员姓名将显示为电子邮件通知中的发件人。如果未选择此选项,则电子邮件将从“Workiva Notifications”发送。
此设置不适用于 捆绑的电子邮件。捆绑邮件的发件人将是“Workiva Notifications”。
捆绑电子邮件通知
捆绑通知是一种将通知合并到一封电子邮件中的方法,而不是每次 Workiva 中有活动时都收到一封电子邮件。
注意:Workiva 中仅支持 将评论 和 任务 活动
的 电子邮件通知捆绑在一起。如果您选择启用捆绑功能,则需要设置通知的最小和最大延迟时间。
- 最小延迟: 设置系统在发送捆绑通知之前应等待的最短时间。也就是说,如果经过这段时间没有任何新的通知活动,则会发送通知包。该值不能大于 1440 分钟。
- 最大延迟: 设置系统在发送捆绑通知之前将延迟的最大时间。这意味着从活动发生到用户收到通知之间允许的最长时间间隔。该值不能大于 1440 分钟。
假设最短时间设定为五分钟。如果用户在第 2 分钟和第 6 分钟分别在评论中被提及,且没有发生其他活动,则在第 11 分钟,该用户将收到这两条评论的通知。
假设最长时长设置为 20 分钟。如果用户每两到三分钟在评论中被提及一次,那么在第一次评论活动发生后的 20 分钟内,该用户将收到所有评论的通知。
Slack 和 Microsoft Teams 通知设置
Workiva目前对 Slack 和 Microsoft Teams
的通知 功能仍处于 测试 阶段,需要手动安装和配置 。您可以为您的组织启用 Slack 和/或 Teams 通知,并开始接收 Workiva 内容的通知,例如定向评论、任务、提醒、请求等。个人用户可以选择不接收这些通知,方法是前往他们的 Workiva 用户个人资料。
有关详细信息和设置说明的更多信息,请参阅 将 Workiva 通知添加到 Slack。
选择好通知设置后,点击 保存更改。组织层面的设置将进行更新,并且可以在工作区级别进行覆盖。