Workiva支持中心

警告位置

此警告信息位于 “导入错误”部分：

警告说明

当您的报告包含系统无法识别且无法转换为 xHTML 的字符时，将触发此警告。

创建视觉文件时使用的某些功能或技术与 PDF 格式兼容，但在 xHTML 中可能无法正常工作，这可能会影响文本提取。在提取到最终报告技术方面的数据中，这些无法识别的图形元素显示为空方字符（□）。

最常见的问题源于源文件中实现的以下功能：

• 连字
  
• 不间断空间
• OpenType 功能
• 要点

如何解决

1. 首先，您需要按照以下步骤找出问题所在：
2. 使用 Workiva 报表标记工具转换您的 Excel 模板和 PDF 报表。
   
3. 在 “验证摘要 ”页面上，转到“导入错误”，然后复制“FactContainsUnreadableCharacters”消息中出现的元素（或其中一个元素）的名称（在本例中为 DisclosureOfIncomeTaxExplanatory）。
   
   1. 转到 “查看器” 选项卡。
   2. 打开侧边栏，将元素粘贴到搜索框中。
   3. 滚动到高亮显示的元素并点击它。
   4. 查看器将直接带您到报告中标记的元素。
4. 点击辅助侧边栏中的 HTML 按钮。
5. 在出现的窗口中，查找方形字符（□），它表示图形问题。
   

如何在 InDesign 和 Microsoft Word 中修复这些问题

• 如果您使用 InDesign，以下指南将帮助您避免和/或消除这些图形问题： 给设计师的建议.
• 如果你使用 Word，图形问题最常见的原因是项目符号。我们建议您使用数字或字符而不是项目符号进行编号。