Workiva支持中心

• 错误位置

• 错误说明

当 Excel 文件中的财务报表项目在我们的数据库中找不到时，就会触发此错误。这可能是由于拼写错误造成的，但最常见的情况是，当你的财务报表中有新的或修改过的账户（项目）时，就会发生这种情况。 这些更改需要由 ParsePort 技术团队审核并标记。

注意：新帐户或修改后的帐户可能会自动映射，尤其是在报告中的标签是常用标签的情况下。这些仍需由 ParsePort 技术团队进行检查，以确保应用了正确的映射。

• 解决方法 - 向 ParsePort 请求更新映射（以标记您的新帐户或修改后的帐户）

请将更新后的Excel模板发送给我们，并将任何新增或修改的账户用黄色高亮显示。我们将审核这些变更，并据此更新我们的数据库。请等到您的账户最终结算完毕后再将模板发送给我们，以便我们能够同时进行所有调整。

对于新账户或重命名账户，请在 Excel 模板中添加或编辑行。用黄色高亮显示这些新增和更名的账户，并注明更改类型（新账户/名称更改），如下图所示：

如果您已删除帐户，您可以将其从 Excel 模板中移除，而无需通知我们。 

您可以在本 文章中找到有关如何向我们请求此更新的更多详细信息。