概述
本文将指导您如何配置 SFTP 服务器以安全地与 Workiva 平台集成。
注意： Workiva 不为用户或客户创建证书，Workiva 也不托管 SFTP 服务器。客户负责建立和维护自己的 SFTP 环境。
背景
SFTP（安全文件传输协议）服务器支持系统间安全的文件传输。当使用 SFTP 服务器将文件传输到 Workiva 平台时， SFTP服务器必须由 客户端管理。本指南提供了设置服务器、配置凭据、启用连接器和测试连接的说明。
先决条件
开始之前，请确保以下事项：
- 能够获取设置和管理 SFTP 服务器的 IT 资源。
- 在 Workiva 平台中启用组织安全管理员 和 工作区所有者 角色，以 启用连接器。
- 熟悉 Workiva Chains 和 Connections 模块。
步骤 1：建立 SFTP 服务器
设置 SFTP 服务器是客户端管理的任务。
您的IT团队应该：
- 设置SFTP服务器。
- 实施将数据加载到服务器的流程，可以通过手动方式或通过自动化编排方法实现。
步骤二：创建凭证
SFTP服务器设置完成后：
- 为 Workiva 平台访问权限创建一个专用服务用户。
- 确保服务用户拥有读取（必要时可写入）SFTP 服务器上文件的权限。
- 根据内部安全标准配置用户。
如果需要 IP 白名单，请参阅 允许 Workiva 的主机和电子邮件 文章。
步骤 3：启用 SFTP 连接器
SFTP 连接器 是 Workiva 平台内的高级连接器。启用此功能：
- 请确保具有组织安全管理员和工作区所有者角色的用户完成启用操作。
- 请按照 管理链的连接器中的说明进行操作。
- 配置 面板将位于您工作区的 Wdata 体验中。
只有客户组织的成员才能启用高级连接器。Workiva资源无法访问客户的管理控制权限。
步骤 4：配置连接
启用 SFTP 连接器后：
- 导航至 Workiva 工作区中的 Chains 模块。
- 在左侧面板中，选择 连接。
- 使用服务用户的凭据创建新的 SFTP 连接 。
有关详细的配置说明，请参阅 SFTP 连接器 文章。
步骤 5：测试连接
连接配置完成后：
- 在 Chains 工作区中使用 List Directory 命令来验证连接。
完整的 SFTP 连接器命令列表可在 SFTP 命令 文章中找到。
SFTP 服务器设置的故障排除和验证是客户 IT 团队的责任。Workiva 不配置或托管客户端 SFTP 环境。
附加信息
- 目录结构： 保持清晰的目录结构，以便于数据检索。
- 加密： 如果需要文件解密，请在 Workiva 平台内配置 PGP 密钥。加密设置通常使用单独的加密连接器。请参阅 加密连接器 和 加密命令。
- SFTP PGP 访问： 如果需要 PGP 密钥才能访问 SFTP 服务器，请按照 SFTP 连接器文档中的配置说明进行操作。