Workiva支持中心

借助 Oracle® FCCS 连接器，您可以 使用链式命令 与 Oracle Financial Consolidation & Close® Cloud Service (FCCS) 进行交互。例如，使用此连接器，您可以：

• 将逗号分隔值 (CSV) 文件转换为 Planning 文件格式，反之亦然
• 在 Oracle FCCS 中复制、导出和导入快照
• 在 Oracle FCCS 中上传、下载和删除文件
• 导入和导出 FCCS 映射和元数​​据
• 运行日常管理批处理、报告和规则

注: 此连接器由 Workiva 构建，并连接到第三方系统。虽然我们的支持团队可以帮助您在工作区内配置此连接器，但我们无法对源自 Workiva 平台之外的任何问题进行故障排除或提供其他帮助。

先决条件

为了确保与 Oracle FCCS 的连接安全，连接器使用基本的用户名和密码身份验证。仅支持原生 Oracle 账户。

要设置连接器，您需要：

• 在 Oracle FCCS 中为连接器设置指定的集成用户
• 集成用户的身份验证凭据
  • 集成用户的电子邮件地址应用作用户名。
• 在 Oracle FCCS 中要连接的应用程序
• 要连接的 FCCS 环境的服务名称、身份域和数据中心区域，或者，如果 Oracle Cloud® 实例的 URL 与常规 URL 结构不同，则提供 Oracle Cloud® 实例的完整 URL。

注： 如果环境的 URL 符合常规结构，则包含服务名称、身份域和数据中心区域，例如 https://serviceName-identityDomain.fccs.dataCenterRegion.oraclecloud.com/fccscloud。

设置 Oracle FCCS 连接器

注： 要使连接器可在您组织的链中使用， 组织安全管理员首先需要在配置中启用它。

1. 从 链构建器中，单击 连接比较箭头，然后单击右上角的 创建 。
2. 在 连接器连接下，选择 Oracle FCCS和默认的 CloudRunner。
   
3. 在 基本信息下，输入一个唯一的名称和描述，以帮助识别连接。
4. （可选）上传与您的连接关联的资源。当您点击 保存时，这些文件将自动加密。
   

5. 在 属性下，输入连接器的详细信息：
   
   

   摘要信息	详细信息
   服务名称	请输入要连接的Oracle FCCS环境的服务名称。在 URL 中，服务名称通常是紧跟在https://后面的自动生成的字符串。 注：为了区分测试环境和生产环境，Oracle 会在测试环境的服务名称后附加 -test 。
   域名	输入 Oracle FCCS 环境的身份域名称。在 URL 中，身份域是服务名称后方短横线 - 后面的自动生成的字符串。
   数据中心	进入托管 Oracle FCCS 环境的数据中心区域。在 URL 中，数据中心区域紧邻出现在oraclecloud.com之前，例如 us1。
   用户名	输入连接器的 Oracle FCCS 集成用户的用户名。
   密码	输入 用户名 属性的密码。
   应用程序名称	输入要连接的 Oracle FCCS 应用程序的名称 。
   基本 URL（可覆盖）	如果您的 Oracle FCCS URL 与正常结构不同，请输入要连接的实例的完整 URL。

   注意：所有敏感凭证均会自动加密，并以高级加密标准 (AES ) -256 加密方式存储

   。

6. 请提供您的身份验证信息。
   此连接同时提供基本 Gen1/Gen2 身份验证（用户名加密码）和 OAuth2 凭据身份验证。

   重要

   提示：如果您使用 OAuth2 凭据身份验证，则必须先单击 “连接 ”按钮 ，然后再保存连接

   。

   

7. 选择要与连接一起使用的环境，然后单击 保存。
   
8. 要测试连接， 创建并运行一个链 使用 连接器的 列出文件命令，并验证它是否返回有效输出。

故障排除

如果与 Oracle FCCS 的连接失败：

• 验证连接器集成用户的身份验证凭据。用户名应与电子邮件地址一致。
• 从 Oracle FCCS URL 检查服务名称、身份域和数据中心区域。如果您的 URL 与正常结构不同，请将完整的 URL 输入为连接器的 基本 URL（覆盖） 属性。
• 检查要连接的Oracle FCCS应用程序的名称。
• 请确保 CloudRunner IP 地址已在 Oracle 云中允许访问。

笔记

OAuth 主要受众 URL 应来自您的 Oracle 平台 OAuth 重定向 URL（或回调 URL）。此格式为 https://<wdesk_domain> /s/wdata/oc/app/oauth/callback，其中 是以下选项之一：

• h.app.wdesk.com
• h.eu.wdesk.com
• h.apac.wdesk.com

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