注意: 如果您是 组织用户管理员 ,想要更改自己的用户信息,则需要另一位 组织用户管理员 按照以下步骤更改您的用户信息。
更改用户名
注意: 只有用户所在组织的 组织用户管理员 才能更改用户的用户名。
对于 组织用户管理员,要更改用户的用户名:
- 在 组织管理中,转到 身份和访问管理 > 身份 > 人员。
- 通过姓名或用户名搜索找到该人员,然后点击该行选择用户。
-
请输入新用户名。
注意: 如果选中“使用电子邮件作为用户名”复选框,则更改用户的电子邮件地址会自动更新其用户名。
- 勾选 “是,我确定” 框,以确认您要更改用户名。
- 点击 “应用更改”。
当您更改用户的用户名时,他们会收到一封电子邮件,通知他们新的用户名。
编辑用户详情
注意: 只有用户所在组织的 组织用户管理员 才能编辑用户的详细信息。
对于 组织用户管理员,要编辑组织中的用户详细信息,例如姓名或电子邮件:
- 在 组织管理中,转到 身份和访问管理 > 身份 > 人员。
- 通过搜索用户姓名或用户名找到该用户,然后点击该行选择用户。
- 进行任何更新,然后单击 “应用更改”。
当您更改用户的电子邮件地址时,系统会向旧电子邮件地址和新电子邮件地址同时发送电子邮件,通知用户这一更改。
批量编辑用户
注意: 只有用户所属组织的 组织用户管理员 才能批量编辑用户。
对于 组织用户管理员,要同时编辑组织中的多个用户:
- 在 组织管理中,转到 身份和访问管理 > 身份 > 人员。
- 点击 “编辑”, 然后 点击“从文件编辑用户”。
-
选择 “下载模板” 以创建新文件或粘贴信息。
注意: 列标题必须与模板中的标题一致。
- 选择 “浏览”上传 CSV 文件。
- 点击 “下一步” 查看即将进行的更改。修复所有已发现的错误。
- 选择 “更新用户” ,然后 单击“完成”以完成更新。
重复用户的电子邮件/用户名更新
Workiva平台上的用户名 必须 是唯一的。如果错误地为一个用户创建了两个配置文件,并且其中一个配置文件已从组织中删除,而该用户希望恢复其创建的原始用户名,请按照以下步骤操作。
注意: 用户必须具有 组织用户管理员 角色才能更新电子邮件/用户名。
如果您尝试更新用户名时收到系统消息,提示该用户之前已从组织中删除,并且您无法更新用户名,请完成以下步骤。
- 从 组织管理界面,转到 身份和访问管理 > 身份 > 人员。查找新用户名。
- 如果该用户名已存在于组织中,您需要确保检查用户名,而不仅仅是电子邮件,方法是单击该用户以查看用户名和电子邮件。
- 搜索具有所需用户名的旧用户配置文件中的用户,然后单击该用户。
- 取消勾选该用户名对应的电子邮件地址框。
- 修改用户名,在电子邮件域名后添加 DONOTUSE。例子: jdoe@abc.com请勿使用. 这样就可以使用所需的用户名了。
- 点击 “是的,我确定”。
- 点击 “应用更改”。
- 如果“人员”选项卡中的组织中尚不存在新的/重复的用户配置文件,请单击 “添加” ,然后 单击“添加用户”。
- 将新的电子邮件/用户名添加到组织中。
- 搜索你刚刚添加的用户,然后点击该用户名。
- 选中 “使用电子邮件地址作为用户名” 复选框,确认电子邮件地址和用户名与所需的电子邮件地址匹配。
- 点击 “应用更改”。
- 找到你添加了 DONOTUSE 的用户名,并勾选该名称旁边的复选框。
- 选择屏幕顶部的 “移除” ,然后单击 “移除用户”。