注意： 如果您是 组织用户管理员 并且想要更改自己的用户信息，则需要另一位 组织用户管理员 按照以下步骤更改您的用户信息。
更改用户名
注意： 只有 用户所在组织的组织用户 管理员才能更改用户的用户
名。对于 组织用户管理员，要更改用户名：
- 在组织管理中，选择 人员 选项卡。
- 通过姓名或用户名搜索找到该人员，然后点击该行选择用户。
-
请输入新用户名。
注： 如果勾选“使用电子邮件地址作为用户名”复选框，则更改用户的电子邮件地址会自动更新其用户名。
- 勾选方框 是，我确定 以确认您要更改用户名。
- 点击 应用更改。
当您更改用户的用户名时，他们会收到一封电子邮件，通知他们新的用户名。
编辑用户详情
注： 只有用户所在组织的 组织用户管理员 才能编辑用户的详细信息。
对于 组织用户管理员，要编辑组织中的用户详细信息，例如姓名或电子邮件：
- 在组织管理中，选择 人员 选项卡。
- 通过搜索用户姓名或用户名找到该用户，然后点击该行选择用户。
- 进行任何更新，然后单击 应用更改。
当您更改用户的电子邮件地址时，系统会向旧电子邮件地址和新电子邮件地址同时发送电子邮件，通知用户这一更改。
批量编辑用户
注意： 只有 用户所在组织的组织用户 管理员才能批量编辑用户
。对于 组织用户管理员，要同时编辑组织中的多个用户：
- 在组织管理中，从左侧菜单中单击 人员 。
- 点击 编辑 然后 从文件编辑用户。
-
选择 下载模板 创建新文件或粘贴信息。
注： 列标题必须与模板中的标题一致。
- 选择 浏览上传 CSV 文件。
- 按 下一步 查看将要进行的更改。修复所有已发现的错误。
- 选择 更新用户 ，然后选择 完成以完成更新。
重复用户的电子邮件/用户名更新
Workiva 平台上的用户 名必须是唯一 的。如果错误地为一个用户创建了两个配置文件，并且其中一个配置文件已从组织中删除，而该用户希望恢复其创建的原始用户名，请按照以下步骤操作。
注意：用户必须拥有 “ 组织用户管理员 ”角色才能更新电子邮件/用户名
。- 如果您尝试更新用户名时收到系统消息，提示该用户之前已从组织中删除，并且您无法更新用户名，请完成以下步骤。
- 从组织管理界面，导航到“人员”选项卡，然后搜索新用户名。
- 如果该用户名已存在于组织中，您需要确保检查用户名，而不仅仅是电子邮件，方法是单击该用户以查看用户名和电子邮件。
- 搜索具有所需用户名的旧用户配置文件中的用户，然后单击该用户。
- 取消勾选该用户名对应的电子邮件地址框。
- 修改用户名，在电子邮件域名后添加 DONOTUSE。示例： jdoe@abc.comdonotuse。这样就可以使用所需的用户名了。
- 点击 是的，我确定。
- 点击 应用更改。
- 如果“人员”选项卡中的组织中尚不存在新的/重复的用户配置文件，请单击 添加 ，然后单击 添加用户。
- 将新的电子邮件/用户名添加到组织中。
- 搜索你刚刚添加的用户，然后点击该用户名。
- 确认电子邮件和用户名与所需的电子邮件匹配，选中 使用电子邮件作为用户名 复选框。
- 点击 应用更改。
- 找到你添加了 DONOTUSE 的用户名，并勾选该名称旁边的复选框。
- 在屏幕顶部选择 删除 ，然后单击 删除用户。