此功能目前处于测试阶段。此 Beta 功能仅供您在 2026 年 6 月 15 日至 2026 年 9 月 13 日期间 进行技术测试和评估 。Workiva可自行决定延长预览功能的测试期限。要将此功能添加到您的工作区,请联系您的客户成功经理。
您可以将 Workiva 通知内容直接导入到您的 Teams 工作区。启用后,您将开始收到诸如定向评论、任务、提醒、请求等项目的通知。
可以通过组织管理员在组织级别启用团队通知,这将为该组织内的所有工作区启用通知。每个用户都可以在 Workiva 用户个人资料中选择不接收 Teams 通知。
Teams 通知概览
启用 Teams 通知之前,建议您先查看安装要求和功能预期。
安装和配置要求
要参与测试版计划,需要手动安装和配置。安装过程需要:
- Teams 管理员可以在您的 Teams 工作区中创建 Workiva 机器人。
- 将生成一个持有者令牌,并将其添加到 Workiva 组织管理页面,该令牌将安全地存储在那里。如果令牌发生更改,则需要替换令牌。
功能预期
Workiva 的团队通知功能目前处于测试阶段。以下列出了可用功能和预期特性:
- 所有通知均为单向发送,从 Workiva 发送到 Teams。
- 要对任何 Workiva 任务采取行动,您需要登录 Workiva;无法直接在 Teams 中执行任何操作。
- 通知方式与电子邮件通知类似,但除了通过电子邮件发送外,还会发送到 Teams 工作区。
- 如果您的 Teams 邮箱与工作邮箱不同,您可以指定一个备用邮箱。
- Workiva 中没有提供禁用电子邮件而仅支持 Teams 消息的配置选项。您可以通过导航至 “我的个人资料”,选择 “首选项”,然后取消选中 “启用 Teams 通知”旁边的复选框来选择不接收 Teams 通知。
安装 Workiva 机器人
要开始安装过程, Teams 管理员 需要将 Workiva 机器人添加到您的 Teams 工作区。
从 Teams 管理中心安装
要通过 Teams 管理中心添加 Workiva 机器人
- 打开 Teams 管理中心,选择 Teams 应用,然后 选择管理应用。
- 搜索/选择 Workiva 应用(它将位于标有 “已被发布者阻止”的行中)。
- 点击 “允许” (可以从列表操作中点击,也可以在应用详情页面中点击)
微软的指导:当应用被“发布者阻止”时,管理员可以选择 “允许” 使其可用。(这就是“阻止直至管理员操作”功能的工作原理。)(learn.microsoft.com)
从 Microsoft Marketplace 安装
(这些说明假设您已登录 Microsoft Marketplace;如果您尚未登录,则在步骤 2 之后系统会提示您完成登录过程。)
- 打开 https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/WA200010293
- 点击“ 立即获取”。
- 接受权限查询(如果有的话)。
从 Teams 管理工具安装
- 打开 https://admin.teams.microsoft.com/policies/manage-apps。
- 搜索“Workiva Notification (US)”,然后选择该应用以打开 应用详情 页面。
- 选择 “任务”选项 卡。
- 选择 “分配” 或 “分配应用”。
- 选择 “所有人” (或选择 “特定用户或群组”, 如果适用)。
应用权限策略安装
- 导航至 https://admin.teams.microsoft.com/policies/manage-apps。
- 选择 组织范围的应用设置 ,然后导航至 第三方应用。
- 在 “第三方应用” 部分,将 “第三方应用” 切换为“开启”。
- 导航至 https://admin.teams.microsoft.com/policies/app-permission。
- 选择 全局(组织范围默认) 策略(或者如果您愿意,也可以选择 自定义 策略),然后单击 “编辑”。
- 在 “第三方应用” 下选择所需选项: 允许所有应用、 阻止特定应用并允许所有其他应用 ,或 允许特定应用并阻止所有其他应用。
- 如果您选择了 “允许特定应用并阻止所有其他应用”,请点击 “添加应用”。
- 搜索“Workiva”并添加该应用。
将租户 ID 添加到 Workiva
组织管理员 可以将租户 ID 令牌添加到 Workiva 组织中。
要将此令牌添加到 Workiva 组织:
- 打开 Microsoft Teams,浏览到组织内的任何团队。
- 点击球队名称右侧的三个点,打开 “更多选项” 下拉菜单。
- 选择 “获取团队链接”。
- 这将以如下格式显示团队链接。
租户 ID 位于 URL 的末尾,是紧跟在 &tenantId= 标记之后的 UUID。 - 在 Workiva 中,导航至 组织管理 页面。
- 在 “概览”选项 卡中,选择 “配置” ,然后选择 “通知”。
- 选中 “启用 Microsoft Teams 通知” 复选框,并将租户 ID 粘贴到文本框中。
- 点击 “保存更改”。
注意: 也可以在 Workiva 中为特定工作区启用 Teams 通知。这与之前的操作流程相同,只是从工作区管理页面而不是组织管理页面开始。
有关更多信息,请参阅 Microsoft 支持页面 “如何查找 Microsoft Entra 租户 ID”。
安装 Workiva 应用
用户必须先安装 Workiva 应用才能收到来自 Workiva 的 Teams 通知。Teams 管理员可以为所有用户执行此操作,或者您可以让每个用户自行安装。两种方法的具体步骤如下。
Teams 管理员安装
- 导航至 https://admin.teams.microsoft.com/policies/manage-apps。
- 搜索“Workiva”,然后选择该应用以打开应用详情页面。
- 导航至 “用户和组” 选项卡,然后从下拉菜单中选择 “安装” 。
- 点击 “安装应用” ,然后选择安装选项: 所有人 或 特定用户或群组。
个人用户安装
- 打开 Teams,然后选择 “应用”。
- 选择 Workiva ,然后点击 “添加” ,将 Workiva 通知机器人添加到已安装的应用列表中。
在 Teams 中禁用 Workiva 通知
用户可以通过两种方式停止接收 Teams 中的通知。要么从 Teams 中卸载该应用,要么在 Workiva 平台内禁用通知。两种方法的具体步骤如下。
从 Teams 中卸载应用(个人用户)
要从 Teams 中卸载 Workiva 应用:
- 打开 Teams,然后在左侧导航区域中选择 “应用” 。
- 点击 “管理您的应用” (位于“应用”区域底部),找到 Workiva 应用条目。
- 点击条目左侧的箭头即可展开条目。
- 点击 “个人应用” 栏中的垃圾桶图标即可卸载该应用。
在 Workiva 中禁用 Teams 通知
要在 Workiva 中禁用 Teams 通知:
- 在 Workiva 中导航至您的用户个人资料。
- 在“首选项”中取消选中 “启用 Microsoft Teams 通知” 。
全局禁用/卸载 Teams
除了在 Workiva 平台中禁用组织级别的 Teams 之外,还有其他几种方法可以为一组用户卸载 Microsoft Teams:
- 使用 PowerShell 脚本: Microsoft 提供了一个卸载脚本,可以从组织中所有设备上的用户配置文件中删除经典 Teams 客户端。可以使用 Microsoft Intune 等设备管理软件部署此脚本,以针对特定设备组或用户组。
请参阅: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-client-uninstall-script - 组策略: 管理员可以使用组策略部署脚本,为指定用户或组卸载多台计算机上的 Teams。
请参阅: https://github.com/asheroto/UninstallTeams - 设备管理软件: 可以使用 Microsoft Intune 或 System Center Configuration Manager (SCCM) 等解决方案,将卸载脚本或命令部署到目标设备组。
请参阅: https://lazyadmin.nl/powershell/microsoft-teams-uninstall-reinstall-and-cleanup-guide-scripts/ - 批量卸载: 对于较大的部署,管理员可以使用诸如 “卸载 Teams PowerShell 脚本”之类的工具,该脚本可以在多台计算机上运行,以从 Windows 设备上的所有位置删除 Teams。
卸载团队中的 Teams 时,管理员应考虑以下事项:
- 在运行卸载程序之前,请确保所有 Teams 实例均已关闭。
- 如果存在,则删除 Microsoft Teams 应用程序和 Teams 全机安装程序 。
- 解决卸载 Teams Meeting Addin (TMA) 后可能出现的问题,特别是对于低于 24215.1007.3082.1590 的版本。
请参阅: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-client-uninstall-script
管理通知
如果您收到来自 Workiva 的 Teams 通知,Workiva 应用将自动添加到您的应用列表中。或者,您可以在 Teams 的 “应用” 部分下选择 “添加应用” ,然后选择 Workiva 添加到已安装的应用列表中。
要停止接收 Teams 中的通知,请导航至 Workiva 中的 用户个人资料 ,然后在 “首选项” 中取消选中 “启用 Teams 通知”。