Workiva Support Center

错误

与 Runner 通信失败 - 此命令未执行。当您的 GroundRunner 未运行或网络连接
不稳定时
，可能会出现此错误

原因

• 网络连接不良。
• GroundRunner 已停止运行。
• 您的网络已阻止连接。

解决方案

您可以从 工作区设置 > 运行器 屏幕查看 GroundRunner 的状态。

如果 GroundRunner 出现在“非活跃跑腿机”部分，则 您应该在 Workiva 之外验证跑腿机的状态。这可以通过计算机上的“服务”管理器完成，但具体方法会因您的操作系统和 GroundRunner 安装方法而异。