Som Org User Admin kan du hantera inställningarna för aviseringar för din organisation. Även om dessa inställningar gäller för hela organisationen kan de åsidosättas på arbetsytan.
För åtkomst till inställningarna för aviseringar väljer du Overview i Organization Admin och navigerar till fliken Configuration.
Inställningar för avisering via e-post
Aviseringar via e-post är aktiverade som standard och kan inte stängas av på organisationsnivå. Du kan dock välja specifika inställningar för dina aviseringar via e-post.
Visa avsändarens namn
Du kan välja om ska visa avsändarens namn i aviseringen eller inte. Om du väljer detta alternativ kommer namnet på den person som utförde aktiviteten i Workiva att visas som avsändare i aviseringen. Om detta alternativ inte väljs kommer e-postmeddelandena att skickas från "Workiva Aviseringar".
Den här inställningen gäller inte för bundled emails. Avsändaren för buntade e-postmeddelanden kommer att vara "Workiva Aviseringar".
Samla aviseringar via e-post
Bundling är ett sätt att kombinera aviseringar i ett e-postmeddelande istället för att få ett enda e-postmeddelande varje gång det finns aktivitet i Workiva.
Obs: Aviseringar via e-post kan endast kombineras för kommentar och uppgift aktivitet i Workiva.
Om du väljer att aktivera buntning måste du ställa in minsta och största fördröjning för aviseringarna.
- Minsta fördröjning: Ange den minsta tid som systemet ska vänta innan det skickar buntade aviseringar. Det vill säga, om denna tidsperiod går utan att någon ny avisering sker, kommer aviseringspaketet att skickas. Detta värde kan inte vara större än 1440 minuter.
- Maximal fördröjning: Ange den maximala tid som systemet ska fördröja innan det skickar buntade aviseringar. Det innebär att det är den längsta tillåtna tiden mellan det att en aktivitet inträffar och det att användaren får ett meddelande. Detta värde kan inte vara större än 1440 minuter.
Låt oss säga att miniminivån är inställd på fem minuter. Om en användare nämns i en kommentar vid minut två, och igen vid minut sex, kommer de att meddelas om båda kommentarerna vid minut 11 om ingen annan aktivitet har inträffat.
Låt oss säga att maxtiden är inställd på 20 minuter. Om en användare omnämns i en kommentar varannan eller var tredje minut får användaren ett meddelande om alla kommentarer 20 minuter efter det att den första kommentarsaktiviteten inträffade.
Aviseringsinställningar för Slack och Microsoft Teams
Slack- och Microsoft Teams-meddelanden för Workiva är för närvarande en betafunktion och kräver manuell installation och konfiguration
Du kan aktivera Slack- och/eller Teams-aviseringar för din organisation och börja ta emot aviseringar för Workiva-innehåll, till exempel riktade kommentarer, uppgifter, påminnelser, förfrågningar med mera. Enskilda användare kan välja bort att ta emot dessa aviseringar om de vill genom att gå till sin Workiva Användarprofil.
För mer information om detaljer och installationsinstruktioner, se Lägg till Workiva-aviseringar i Slack.
När du har gjort dina val för inställningarna för aviseringar klickar du på Spara ändringar. Inställningarna kommer att uppdateras för organisationen och kan åsidosättas på arbetsytans nivå.